【店長】這13個門店細節(jié)不可忽視！

1、請經常檢查一下貨架，不要視貨架缺貨而不顧。即使貨架上的商品減少了，也要采取體現商品陣容的陳列方式。
　　2、請收銀臺工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鐘，顧客會感覺等待了5分鐘。為了顧客著想，請利用自己的智慧來提高收銀效率。
　　3、有時間的話請經常站在顧客的立場，親自確認一下從店面的入口進入，顧客經過怎樣的走動路線才能更方便地看到店內的商品。
　　4、希望創(chuàng)造出自己店鋪的個性，發(fā)揮出自己店鋪的個性。
　　5、希望不要讓顧客看到店鋪的后臺備貨區(qū)。收銀員背后雜亂堆積的票據讓顧客看到是很不體面的。另外，如果顧客能看到商品的備貨區(qū)也是不合適的。
　　6、希望在顧客能看到的范圍內不要放置多余的雜物。臨時的柜員機（POS機）、空箱等物品如果被雜亂放置的話會令人感覺店面邋遢不整。
　　7、希望像愛自己家一樣愛自己的店面。請放置出一個能讓顧客感動的店面。在沒有顧客的時候店員是否及時對店面進行清掃呢？如何才能讓店面看上去更加整潔漂亮，請在這方面下點功夫。
　　8、是否利用商圈內各項交流活動時機進行促銷宣傳呢？請把握商圈舉辦各項活動的機會，打出具有效果的POP廣告，使店面經常顯得生機勃勃。
　　9、請開啟智慧在店里開辟一些隨意性目的的商品銷售區(qū)。顧客都是帶著各自的目的來到商店的。如果店內有符合他們購物目的的商品銷售區(qū)的話，那么能做到“一步式購物”一定會讓顧客感到非常高興。
　　10、請摸索將自己的店鋪與社區(qū)或異業(yè)聯盟進行共同合作的營銷模式。
　　11、請堅持賣場的理念和原則。給顧客提供一個“不易疲勞、方便購物、易于尋找”的環(huán)境是賣場的原則。店員之間的閑聊，顧客的通路不順暢。請不要做這類愚蠢的事。請確保顧客通行道路的暢通，調整設置顧客購物時的步行通過路線。
　　12、請整理出一個自己員工更容易開展工作的店內環(huán)境。
　　13、請每天改變店鋪的外觀形象。（“門店的表情”）如果店鋪每天都是同樣的外觀形象（“門店的表情”），顧客就會感到厭膩。如果是好的顧客每月會來2、3次，多數人每周來2次。賣場總是一個老樣子會讓人覺得沒意思。門店的變化是必要的。門店的外觀形象（“表情”）是非常重要的。門店通過改變外觀形象（“表情”）能使店面更能引人入勝和富有激情。

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