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超級市場的人力資源開發(fā)(一)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-27 10:09:15  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

人力資源開發(fā)工作千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,需制定一整套切實可行的標(biāo)準(zhǔn),以保證每一位員工都能夠有同等的機會得到發(fā)展;同時必須制定完善的制度,以確保超級市場的在需要人員的時候提供最合適的人選。超級市場的人力資源開發(fā)包括三個方面的內(nèi)容,即人力資源的發(fā)掘、人力資源的培養(yǎng)和人力資源的使用。
  人力資源的發(fā)掘

  超級市場人力資源的發(fā)掘工作應(yīng)從以下三個方面入手:

  1、確定人才標(biāo)準(zhǔn)。首先要明確衡量人才的基本要素。現(xiàn)代企業(yè)對人員的考核可概括為“德、智、體、能、績”五個方面,德即思想品質(zhì),智即智力水平,體即身體素質(zhì),能即工作能力,績即工作成績。其次要注意人才標(biāo)準(zhǔn)的層次性和崗位區(qū)別,因為不同層次和崗位需要不同類型的人才。再次,要注意人才標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)性,環(huán)境的變遷對企業(yè)的每一個崗位都會提出新的要求,人才標(biāo)準(zhǔn)也就不能一成不變。

  2、確定識別人才的方法。識別人才是件困難的事,但卻最為重要,對戰(zhàn)略威脅最大的莫過于對人才識別上的失誤。人們在長期的探索中已形成了多種識別人才的途徑和辦法,主要有以下八種:

  (1)面相法,即通過人的臉部形象和表情來識別人。

  (2)遺傳法,即通過考察人的家庭出身來識別人。

  (3)考試法,即通過考試的辦法來識別人。

  (4)觀察法,即通過長期的觀察或委以一定的工作任務(wù)看其工作狀況如何來對此人進行判別。

  (5)暴露法,即通過外部的刺激來觀察人的情感任何反應(yīng),從中可以看出人的本性。

  (6)資歷法,即憑年齡、經(jīng)歷、學(xué)歷來評判人才。

  (7)調(diào)查法,即通過調(diào)查人的經(jīng)歷和社會背景來識別人。

  (8)實驗法,即通過模擬實驗來識別人。


  3、確定選擇人才的方式。我國很早就有“不拘一格選人才”的提法,即廣開才源、廣招人才。目前常用的方式有以下四種:推薦選才,即用推薦的方式發(fā)掘人才; 廣告 選才,即通過傳播媒體將企業(yè)的人才需求信息廣而告之,從應(yīng)聘者中選擇合適的人才;業(yè)績選才,即以績效為依據(jù)擇優(yōu)選擇人才;分等選才,即建立不同系列(如行政和技術(shù))的等級標(biāo)準(zhǔn),并明確規(guī)定各種等級所適合的工作崗位,在此基礎(chǔ)上,對全體員工進行定期或不定期的考核,從而確定每一位員工的級別。當(dāng)超級市場的某些崗位出現(xiàn)缺額時,應(yīng)在相應(yīng)級別的內(nèi)部員工中選擇合適的人才。


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