【超市168消息】這家以出售平板包裝、自助組裝的瑞典家裝企業(yè)，準(zhǔn)備逐步開設(shè)一批小型的“訂購提貨點(diǎn)（order and collection points）”。第一家“訂購提貨點(diǎn)”將在今年秋天于東英格蘭的諾維奇市開業(yè)。
　　這些訂購提貨點(diǎn)相當(dāng)于一個(gè)縮小版的 宜家 門店。在即將開幕的諾維奇訂購提貨點(diǎn)里，會(huì)陳列部分 宜家 的商品，并配備導(dǎo)購員。消費(fèi)者不僅可以線上下單，再到門店提貨，也可以在那里直接購買。盡管與門店相比，訂購提貨點(diǎn)的面積要小不少，但 宜家 餐廳仍是不可缺少的部分。
　　目前， 宜家 在英國有18家門店，然而由于選址大多位于郊區(qū)，顧客常常抱怨路途遙遠(yuǎn)。開在市區(qū)的訂購提貨點(diǎn)可以為他們節(jié)約不少花在路上的時(shí)間。
　　“盡管我們已經(jīng)建立了電商平臺(tái)，但很多顧客還是想先看看家具，聽取導(dǎo)購員的意見，再?zèng)Q定是否下單。開兩個(gè)小時(shí)車去逛 宜家 賣場，的確有些不合理。訂購提貨點(diǎn)將是拉近線上消費(fèi)和線下體驗(yàn)之間距離的有效措施。” 宜家 英國的總經(jīng)理Gillian Drakeford說。
　　此前， 宜家 已經(jīng)在西班牙、挪威和芬蘭等國家開設(shè)過類似的服務(wù)。
　　近年，線上訂購加自提點(diǎn)取貨的模式在英國快速發(fā)展，除了家裝企業(yè)，不少超市和百貨商場都有提供類似服務(wù)。根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Mintel的數(shù)據(jù)，英國去年有56億英鎊（約合547.15億元人民幣）的線上訂單通過這種形式達(dá)成，比上一年增長了42%。
　　增設(shè)訂購提貨點(diǎn)也能增加 宜家 產(chǎn)品的銷售機(jī)會(huì)。
　　 宜家 目前在全球27個(gè)國家開設(shè)了315個(gè)門店，這家公司為自己設(shè)定了到2020年達(dá)到500億歐元（約合3478.8億元人民幣）銷售額的目標(biāo)——這意味著在2014財(cái)年的基礎(chǔ)上增長74%。訂購提貨點(diǎn)或?qū)⒊蔀閷?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要一環(huán)。

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本文來源： 宜家建訂購提貨點(diǎn) 分店遍布全球