【問(wèn)題背景】
通過(guò)店鋪的建設(shè)和營(yíng)銷，劉明逐漸接觸到國(guó)外的買家，但是要成功地把握商機(jī)，獲取訂單并且履行訂單，劉明覺(jué)得還有很多事情要去做。朋友告訴劉明，除了通過(guò)詢盤(pán)，采購(gòu)直達(dá)RFQ是買家在阿里巴巴平臺(tái)上獲取客戶需求信息的重要方式。
【所需資料】
實(shí)際開(kāi)展運(yùn)營(yíng)的阿里巴巴國(guó)際站店鋪。
【操作技巧】
1.FOQ的含義與流程。
采購(gòu)直達(dá)(RFQ=request for quotation)，是指買家主動(dòng)填寫(xiě)采購(gòu)信息委托阿里巴巴平臺(tái)尋找合適的賣家，供應(yīng)商可查看采購(gòu)需求，根據(jù)買家要求及時(shí)報(bào)價(jià)。圖4!5為FOQ在阿里巴巴平臺(tái)上的頁(yè)面，在這個(gè)公開(kāi)的大市場(chǎng)中，買家會(huì)主動(dòng)發(fā)布采購(gòu)需求，供應(yīng)商可以自主挑選合適的買家進(jìn)行報(bào)價(jià)。
FOQ的功能構(gòu)成圖，我們可以看到FOQ的整個(gè)流程，買家在FOQ市場(chǎng)發(fā)布自己的采購(gòu)需求，供應(yīng)商可以主動(dòng)出擊尋找客戶，買家能夠在FOQ市場(chǎng)快捷地找到適合自己的供應(yīng)商，同時(shí)也方便進(jìn)行供應(yīng)商報(bào)價(jià)管理與訂單管理
2.RFQ報(bào)價(jià)權(quán)益。
不同類型的供應(yīng)商所能夠進(jìn)行的報(bào)價(jià)條數(shù)是有不同限制的，所擁有的權(quán)益也不同。比如出口通和金品誠(chéng)企會(huì)員，基礎(chǔ)報(bào)價(jià)權(quán)限是20條/月，通行證會(huì)員是10條/月，大陸免費(fèi)會(huì)員是10條/90天，如果當(dāng)月累計(jì)差評(píng)3條，次月3日起凍結(jié)報(bào)價(jià)權(quán)限7天。
除此之外，供應(yīng)商可以通過(guò)增加訪問(wèn)采購(gòu)直達(dá)市場(chǎng)的天數(shù)、RFQ報(bào)價(jià)的天數(shù)、有效信保訂單數(shù)、買家對(duì)RFQ報(bào)價(jià)的好評(píng)獲取獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)益則。
在上月有1條通過(guò)審核的RFQ報(bào)價(jià)且當(dāng)月有1單以上信保訂單，可以獲得報(bào)價(jià)特權(quán)，如給予"PopularSupplier"標(biāo)示，在報(bào)價(jià)列表中可以優(yōu)先排序，優(yōu)質(zhì)RFQ優(yōu)先報(bào)價(jià)。
3.RFQ的獲取。
打開(kāi)Alibaba后臺(tái)，可以從今日待辦事項(xiàng)或左側(cè)采購(gòu)直達(dá)進(jìn)入RFQ市場(chǎng)。獲取RFQ主要通過(guò)三種途徑，一是系統(tǒng)推薦，在采購(gòu)直達(dá)頻道首頁(yè)可以獲取推薦的優(yōu)質(zhì)商機(jī)，并收到郵件通知。二是在采購(gòu)直達(dá)頻道可直接在搜索欄中輸入關(guān)鍵詞，查找相關(guān)的采購(gòu)信息。通過(guò)對(duì)時(shí)間、類目、語(yǔ)言、買家所在地、采購(gòu)數(shù)量、剩余席位等條件進(jìn)行篩選，精準(zhǔn)獲得RFQ。三是定制RFQ，如圖所示，可以在搜索欄中輸入關(guān)鍵詞，通過(guò)“+加入我定制的搜索''按鈕將該關(guān)鍵詞添加到“我定制的搜索''中。完成定制后，與該關(guān)鍵詞相關(guān)的RFQ能夠通過(guò)郵件和旺旺方式通知賣家。
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