年關(guān)將至，又將迎來一波波重要的節(jié)日，零售商們正在全力積極籌備2015年最后一次線上線下購物盛宴，抓住最后機(jī)會(huì)沖擊全年銷售業(yè)績(jī)。在今年的雙12活動(dòng)中，移動(dòng)用戶消費(fèi)人群比往年顯著增長(zhǎng)，消費(fèi)年齡層也在不斷擴(kuò)大，移動(dòng)營(yíng)銷在這場(chǎng)無聲的戰(zhàn)場(chǎng)上發(fā)揮著重要作用。為此，智能化營(yíng)銷服務(wù)商Webpower總結(jié)了5個(gè)制造成功的節(jié)日郵件營(yíng)銷活動(dòng)的小竅門。
1. 運(yùn)用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，避免喪失銷售機(jī)會(huì)
年末，由于各式各樣促銷活動(dòng)的開展，人們的消費(fèi)購買力度將大大提升以至于加快庫存消耗，此時(shí)品牌企業(yè)的營(yíng)銷策略也需要緊跟實(shí)際需求。當(dāng)用戶打開郵件時(shí)，營(yíng)銷人員可考慮在郵件中采用實(shí)時(shí)優(yōu)化策略，展示商品數(shù)量的即時(shí)數(shù)據(jù)方式，激發(fā)用戶緊急購買的潛在心理，并且避免商品一旦沒有庫存隨即無法自動(dòng)添加購買所產(chǎn)生的失望心情。
2. 為消費(fèi)者優(yōu)化你的營(yíng)銷活動(dòng)
如今的消費(fèi)者對(duì)事物的接受度日益上升，同時(shí)也易于被新鮮內(nèi)容所吸引和改變，他們無比期待新的營(yíng)銷創(chuàng)意和妙計(jì)，這也是零售商們需要提供的一種服務(wù)。品牌企業(yè)有效管理其線上營(yíng)銷管理系統(tǒng)，確保任何渠道都具有針對(duì)不同用戶的個(gè)性化設(shè)計(jì)內(nèi)容，促進(jìn)消費(fèi)者持續(xù)購買。
3. 協(xié)調(diào)智能運(yùn)算方式，切忌盲目記錄
如果你在任何營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)個(gè)性化內(nèi)容，一定要適時(shí)調(diào)整忙碌時(shí)期的BI計(jì)算公式。在這個(gè)時(shí)期，你需要提前計(jì)劃并及時(shí)供應(yīng)大量的商品。譬如，針對(duì)基于網(wǎng)站點(diǎn)擊行為的個(gè)性化設(shè)置，千萬不要憑借第一次的瀏覽點(diǎn)擊便硬性判斷其為男性從而自動(dòng)記錄，事實(shí)上也許這是一位女性用戶在瀏覽商品。
4. 融合傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式
從多渠道營(yíng)銷視角出發(fā)，目前的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)越來越傾向于“合縱”而非“特立獨(dú)行”。節(jié)假日非常適合多渠道營(yíng)銷策略活動(dòng)的開展和執(zhí)行，渠道的多樣性有利于避免形成用戶行為數(shù)據(jù)單一的局面，融合傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和新興的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式已然是大勢(shì)所趨。而更好的營(yíng)銷現(xiàn)狀是，線上促銷大大推動(dòng)線下實(shí)體門店的銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)雙贏的營(yíng)銷愿景。
5. 合理安排節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)周期
營(yíng)銷人員選擇較早地開展?fàn)I銷活動(dòng)，能通過不同的促銷方式合理掌控節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)周期。譬如推送愿望清單、提前搶購促進(jìn)銷售，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者行為分析獲取各種類型用戶群體的個(gè)人屬性。有些人習(xí)慣于節(jié)日前夕完成所有采購，而有些人則傾向在最后一刻才購買商品。因此，營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)合理安排促銷活動(dòng)周期，以防遺失擁有不同購買習(xí)慣用戶的銷售機(jī)會(huì)。
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