運營移動電商須知的5大營銷指標

移動電商營銷

　　第一，要注重用戶的參與度

想要發揮營銷的最大效果，就要讓用戶都能積極的參加，因此，用戶的參與度是一個非常重要的指標。

要了解用戶的參與度，除了要考慮應用程序的類型外，還要兼顧用戶的回報率、使用會頻率、使用會時長、使用間隔、用戶的參與強度，每周的平均參與天數等等，并根據自身情況決定適合的運作方式。

第二，用戶回報的天數

只有對用戶回報的天數有基礎的了解，才能更好的預算成本、下一步的計劃等等。因此，我們要在新用戶使用應用的第一天，就要及時的了解他們的情況，并且要知道這個用戶何時能給你帶來回報，能帶來回報是多少。通常情況下，可以采用計算每個用戶的成本，從而做出最明確的推廣投放決策。

第三，用戶流失的預測指標

除了要知道用戶的回報，我們更加要注重的是用戶的流失。通過對流失數據的統計，清楚的知道用戶流失的原因，然后才能更好的更新改造自己。

防止用戶流失，有效的保留用戶，不僅能幫助產品提升器整體的表現和內容的參與度，還能清楚自己的市場營銷效果。

對于高流失的客戶，我們可以通過專門為他們設計量身訂造的內容和功能，來提高他們的參與度，延長使用的時間。另外，我們還要針對這一部分客戶做一個數據的分析，盡量的在以后的更新改造中，把這些造成客戶流失的問題解決。

　　第四，剩余生命周期

所謂剩余的生命周期，就是通過對流失數據的預測，了解用戶還會堅持使用自己的商品多久時間。我們就要抓緊機會，在這個時間段內，做出對應的策略，增加用戶對產品的粘性、以及延長用戶對產品的使用時間。

　第五，預測生命周期的價值

最后，就是通過預測生命周期的價值，做出對應的市場決策和針對性推廣。所謂的預測生命周期價值，就是要了解用戶能給產品帶來多少價值。如果是低價值的用戶，最好就是進行產品的交叉推廣，力求挖掘其為高價值的用戶。對于高價值的用戶，則更應該總結經驗，以及關心他們，讓他們持續的為我們創造更多利潤。

此外，移動電商還應該要注重應用商品的排名、日/月活躍用戶數量、單個應用安裝成本、每個用戶的平均收入，和保留率等方面，才能讓自己的移動營銷效果發揮得更好。