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手把手教你診斷流量

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-20 06:24:22  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):0

  對(duì)一個(gè)店鋪而言,流量是至關(guān)重要,而店鋪流量的占比較好的通常是:免費(fèi)流量及其他流量的占比70%,付費(fèi)流量30%;免費(fèi)流量的引入是重點(diǎn)也是整個(gè)店鋪的流量核心,是提升寶貝的搜索權(quán)重和人氣,并且能相應(yīng)降低付費(fèi)流量的推廣成本,那么該怎么去診斷以及優(yōu)化提升我們的免費(fèi)流量呢?接下來請(qǐng)跟隨tp-蒲公英一起來學(xué)習(xí)如何更好地診斷店鋪的流量情況并進(jìn)行優(yōu)化吧!

一、診斷店鋪流量

1、首先我們需要通過生意參謀的輔助,先對(duì)自身店鋪的流量數(shù)據(jù)情況進(jìn)行了解,流量總覽可清晰了解到目前店鋪的流量端口以及整體的流量情況,有利于各位掌柜清晰了解到目前店鋪的流量主要是哪部分占比較大,以及是店鋪的核心流量:

2、流量來源透徹分析,了解各個(gè)端口以及流量渠道的流量變化情況,是否出現(xiàn)異常下降,以及提升等;并且可以結(jié)合流量的分布情況,進(jìn)行核算各個(gè)流量入口的實(shí)際流量占比,及時(shí)對(duì)出現(xiàn)流量異常的部分進(jìn)行透徹分析和優(yōu)化:


3、免費(fèi)流量及付費(fèi)流量分析,當(dāng)?shù)赇伒母顿M(fèi)流量出現(xiàn)上升的時(shí)候,占比加大,而免費(fèi)流量是沒有隨之上升的時(shí)候,店鋪的付費(fèi)流量投入成本將加大,而且店鋪的利潤(rùn)率也會(huì)因此開始受到影響。這時(shí),就需要及時(shí)針對(duì)占比大而提升空間較大的免費(fèi)流量渠道進(jìn)行完善優(yōu)化,盡量避免店鋪流量的失衡。


小結(jié):通過以上給大家參考的這個(gè)店鋪,大家可以看出,天貓自然搜索流量(淘內(nèi)免費(fèi))和其他自然訪問流量下滑,淘寶客流量也出現(xiàn)下滑,無線手機(jī)淘寶自然流量占比很高。因此,接下來主要針對(duì)自然流量做提升,今天重點(diǎn)跟大家分享下,無線端的免費(fèi)流量?jī)?yōu)化,可以從以下幾點(diǎn)來提升店鋪的免費(fèi)流量。

二、完善優(yōu)化方式:

1、完善手機(jī)淘寶

標(biāo)題關(guān)鍵詞:

手機(jī)端因?yàn)椴幌馪C端那樣容易看到很多產(chǎn)品的信息,所以設(shè)置一個(gè)比較能體現(xiàn)你產(chǎn)品特性和賣點(diǎn)的標(biāo)題,在設(shè)置標(biāo)題時(shí)候,我們可以加入一些主要的詞,也可以加入我們產(chǎn)品的特點(diǎn)詞,這里就不需要像PC端那樣都是為了搜索而搶更多的搜索熱詞,而是為了轉(zhuǎn)化,加入產(chǎn)品的賣點(diǎn)元素相關(guān)的詞。

櫥窗圖片:

在手機(jī)端,盡量把圖片做到更加細(xì)致,后面幾張圖重點(diǎn)體現(xiàn)寶貝產(chǎn)品的特點(diǎn),而主圖除了突出賣點(diǎn),也可以突出我們的活動(dòng)促銷文案。

很多人以前習(xí)慣了淘寶的原來干凈的櫥窗,但是在手機(jī)端因?yàn)檎故居邢蓿詧D片上的信息,也成為顧客購(gòu)買的一個(gè)關(guān)鍵因素。

寶貝描述:

在講手機(jī)搜索權(quán)重的時(shí)候,強(qiáng)調(diào)是加入手機(jī)詳情頁就可以增加權(quán)重,這里要講的是如何優(yōu)化好詳情頁,才能增加權(quán)重;

很多店鋪現(xiàn)在做的是直接把PC端的手機(jī)描述縮小直接加入到手機(jī)端描述里面,直接導(dǎo)致整個(gè)描述內(nèi)容較長(zhǎng),反而容易導(dǎo)致跳失率上升;

而一般我們現(xiàn)在做到的描述是6屏:

將重點(diǎn)內(nèi)容展示,減少過多內(nèi)容導(dǎo)致買家跳失,并且重點(diǎn)信息可以取其精華。

產(chǎn)品的活動(dòng):

在活動(dòng)頁面展示的淘金幣和手機(jī)專享等活動(dòng)越多,客戶購(gòu)買的機(jī)會(huì)越大,因?yàn)樘越饚艑?duì)于很多淘寶賬號(hào)來說都有積存,熱別是女性消費(fèi)者,很多時(shí)候拍下沒有使用淘金幣,而為了淘金幣重復(fù)拍很多次的顧客不在少數(shù);

當(dāng)然除了淘金幣,和手機(jī)專享,一些店鋪活動(dòng)也更加吸引顧客的購(gòu)買。

商品的評(píng)價(jià):

手機(jī)淘寶在寶貝詳細(xì)的第一頁只是展示了一個(gè)評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)是一個(gè)關(guān)鍵,很多顧客為了節(jié)省流量,有可能只查看一個(gè)評(píng)價(jià);

所以在手機(jī)端,能排名第一的評(píng)價(jià)一定要做好。這里可以說一下排名第一的評(píng)價(jià)需要的要素:

1、顧客的旺旺的級(jí)別

2、產(chǎn)品的相關(guān)性

3、物流的相關(guān)性

4、客服的服務(wù)態(tài)度

5、顧客的對(duì)產(chǎn)品的想法,參考如圖:

2、滯銷寶貝的完善

定期對(duì)店鋪寶貝進(jìn)行分析查看滯銷寶貝,滯銷寶貝有可能是拉低寶貝的自然流量和權(quán)重的原因之一,所以需要定期進(jìn)行分析查看,及時(shí)進(jìn)行重新發(fā)布上架優(yōu)化,減少因?yàn)闇N寶貝帶來的流量權(quán)重影響。

3、寶貝的上下架時(shí)間的安排

主打?qū)氊惖纳舷录軙r(shí)間合理安排,一般設(shè)置上下架時(shí)間,分批次的寶貝需要隔2-3天的時(shí)間,盡量避免連續(xù)上下架時(shí)間,避免導(dǎo)致店鋪?zhàn)匀涣髁坎▌?dòng)過大;

這里提供一個(gè)計(jì)算每日上架產(chǎn)品數(shù)的公式供參考:

總產(chǎn)品數(shù)/天數(shù)=每日上架產(chǎn)品數(shù)

寶貝上下架時(shí)間設(shè)置后,搭配櫥窗推薦對(duì)于寶貝的自然流量的提升有所幫助。

三、客戶的維護(hù)

定期進(jìn)行買家購(gòu)買情況分析,了解新老客戶的流量情況以及成交占比,老客戶流量以及成交是店鋪免費(fèi)流量成本最低的,并且能夠?yàn)槲覀儙?dòng)新品銷量等,特別是針對(duì)部分店鋪主要是靠老客戶流量帶動(dòng)的,對(duì)老客戶的維護(hù)也是非常重要的,而新買家是我們店鋪的主力,建議店家節(jié)日定期做活動(dòng)帶動(dòng)店鋪人氣積累老客戶,動(dòng)員口碑宣傳,提升新老客戶購(gòu)買體驗(yàn)。

四、店鋪活動(dòng)的參與

活動(dòng)的參與不一定要用主打?qū)氊悂韰⒓樱苊饣顒?dòng)帶來的高流量,在活動(dòng)結(jié)束后,流量波動(dòng)大,如果售前售后準(zhǔn)備不充足,也會(huì)影響到寶貝的搜索權(quán)重和DSR ,要參與寶貝,我們可以將客單價(jià)低,且非主打滯銷的寶貝嘗試1-2款來準(zhǔn)備參加活動(dòng),來帶動(dòng)店鋪的人氣同時(shí)也間接對(duì)主打?qū)氊惖脑L問流量的提升,參加活動(dòng)前一定要了解活動(dòng)的內(nèi)容,活動(dòng)成本,庫存,快遞包裝,售前售后的服務(wù)要準(zhǔn)備好。

總結(jié):

流量的診斷以及分析,是需要各位掌柜定期及時(shí)去做的,店鋪就像是我們的孩子,出現(xiàn)了病癥需要及時(shí)就醫(yī),一旦錯(cuò)過最佳時(shí)機(jī),那么后期的補(bǔ)救也可能無濟(jì)于事,所以當(dāng)?shù)赇伭髁砍霈F(xiàn)了波動(dòng),各位掌柜就應(yīng)該去重視(排除行業(yè)、以及活動(dòng)等正常波動(dòng)),希望本次可以幫助各位掌柜都能夠借此為店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)詳細(xì)的流量診斷。

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本文來源: 手把手教你診斷流量

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