怎樣打造爆款,這是眾多賣家的心聲。看著別人爆款,銷量,信譽節(jié)節(jié)攀升,垂涎三尺。下面,小編為大家?guī)肀钊ヂ浴T诒畹倪^程中,要注意什么,關(guān)鍵步驟又是什么等等。點擊查看《手把手教你打造爆款》
首先,如何去定價,什么樣的價格才能吸引到眼球呢?
我們可以嘗試使用下面這種定價方式,價格=(最高價-最低價)*0.618+最低價,具體分析如下:
當銷量增多,好評量也會上升,同時,也會影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和成交率。
保證售后服務
顧客在店鋪成交后,如果在使用的過程中出現(xiàn)了問題,找回店家咨詢,如果這時售后服務不到位,一來可能得到顧客給的差評,同時,也會損失一個招攬更多客源的機會。如果店家在售后中服務非常的周到,什么問題都盡其所能地為顧客籌謀,顧客會覺得這家店鋪不錯,從而推薦給更多的親朋好友。所以,良好的售后服務是非常關(guān)鍵的。
客戶人員的培訓也相當重要
作為產(chǎn)品介紹與引導顧客購物,客服人員需要懂的知識幾乎是相當全面的。一個資深的客服人員,對提升店鋪轉(zhuǎn)化率是相當明顯的。因為,在簡單的聊天當中,他們就能獲知顧客究竟想怎樣,繼而針對性回答,最后促成了交易。
首先,如何去定價,什么樣的價格才能吸引到眼球呢?
我們可以嘗試使用下面這種定價方式,價格=(最高價-最低價)*0.618+最低價,具體分析如下:
想要提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,可以在價格上做文章。但這里,我們也要清楚我們的產(chǎn)品走的是什么路線,是高端,中端,低端。這個我們很容易理解,針對走的路線不同,價格也應該不一樣。如果你走的是低端路線,價格就要偏低一些。如果是高端,價格則相應的提高。網(wǎng)上交易,用戶無法直面你的產(chǎn)品,如何了解產(chǎn)品, 寶貝詳情頁面是關(guān)鍵。所以,在頁面的設(shè)計方面要下一番功夫,其中兩點,突出賣點尤為關(guān)鍵。這是區(qū)別于別家產(chǎn)品的關(guān)鍵,也是你家產(chǎn)品價值的體現(xiàn)。同時,一個好的頁面,在設(shè)計布局方面獨樹一幟,也能讓顧客印象深刻。
促銷手段
引流常用的辦法,促銷一個好的促銷活動,既能帶來豐富的客流,也能大大提升店鋪的知名度。或者可以這么說,無促銷,不淘寶。人的購物心態(tài)總是希望優(yōu)惠,開網(wǎng)店,促銷免不了,這時引流好方法,可以讓買家留在店里購物的欲望更加強烈。現(xiàn)在在淘寶買東西,如果哪家商家不做促銷,基本上就不會去考慮那一家,如果促銷力度做的小,選擇那家店鋪的可能性也會非常的小。當銷量增多,好評量也會上升,同時,也會影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和成交率。
保證售后服務
顧客在店鋪成交后,如果在使用的過程中出現(xiàn)了問題,找回店家咨詢,如果這時售后服務不到位,一來可能得到顧客給的差評,同時,也會損失一個招攬更多客源的機會。如果店家在售后中服務非常的周到,什么問題都盡其所能地為顧客籌謀,顧客會覺得這家店鋪不錯,從而推薦給更多的親朋好友。所以,良好的售后服務是非常關(guān)鍵的。
客戶人員的培訓也相當重要
作為產(chǎn)品介紹與引導顧客購物,客服人員需要懂的知識幾乎是相當全面的。一個資深的客服人員,對提升店鋪轉(zhuǎn)化率是相當明顯的。因為,在簡單的聊天當中,他們就能獲知顧客究竟想怎樣,繼而針對性回答,最后促成了交易。
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