對(duì)于一個(gè)店鋪的成長來說，至少要有一個(gè)熱賣款，這樣店鋪的人氣和銷量才會(huì)有穩(wěn)定且持續(xù)增長的態(tài)勢(shì)。但是熱賣款的產(chǎn)生并不是短時(shí)間就能完成的事，培養(yǎng)一個(gè)熱賣款需要較長的時(shí)間，包括市場(chǎng)調(diào)研，單品的選款培育和店鋪調(diào)整三個(gè)方面，這是打造熱賣款的三大準(zhǔn)備。
（一）市場(chǎng)調(diào)研
在做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，最重要的一點(diǎn)就是留意行業(yè)環(huán)境，把握熱賣款的一個(gè)前景。如，家電行業(yè)，隨著液晶電視的普及，人們對(duì)分辨率的要求越來越高，從之前康佳首發(fā)的8核4k電視，到現(xiàn)在10核4ks電視。如果賣家依舊選擇之前的款去打造，其實(shí)很有可能就會(huì)落后其他人很多。隨著80，90后這群網(wǎng)購主力消費(fèi)群體都慢慢步入婚姻的殿堂，液晶電視的網(wǎng)購需求會(huì)越來越大。大家電的更新率相對(duì)來說是非常低的，因此購買的時(shí)候大多數(shù)會(huì)選擇當(dāng)前采用最新技術(shù)的家電。其他行業(yè)也類似，如女裝，娃娃領(lǐng)這種風(fēng)格，以及蕾絲和雪紡材質(zhì)衣服的各種應(yīng)用設(shè)計(jì)，都已經(jīng)進(jìn)入主流款了。
市場(chǎng)調(diào)查，分別從競(jìng)爭對(duì)手、消費(fèi)者兩方面去分析。要做一個(gè)熱賣款，推廣渠道，像：數(shù)據(jù)庫營銷 、短信、郵件發(fā)送及各種社會(huì)化媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機(jī)客戶端等等推廣手段，都可以為我們的一個(gè)熱賣款造勢(shì)迅速鋪貨搶占市場(chǎng)。
（二）單品準(zhǔn)備
一個(gè)單品怎樣才能快速打造成店鋪熱賣款，在推廣之前還有很多工作需要準(zhǔn)備。從店鋪角度來說，流量和轉(zhuǎn)化，是最重要的兩個(gè)因素。流量與店鋪基礎(chǔ)、推廣因素有關(guān)。而轉(zhuǎn)化，則與店鋪基礎(chǔ)，推廣，裝修，客服，產(chǎn)品，違規(guī)等因素也有關(guān)系。我們要想做好單品，其中最基礎(chǔ)的也就是單品本身的裝修。那么，站在買家的角度來看，他們最想看到的詳情頁是什么樣的呢？以服裝為例：
如圖，是調(diào)查得出買家對(duì)服裝類目消費(fèi)者的一個(gè)需求調(diào)研。根據(jù)這一需求，給服裝類目設(shè)置了一個(gè)裝修的黃金模板
當(dāng)然，這個(gè)模板并不完整，還缺少一個(gè)很重要的東西，就是售后。售后包括退款貨服務(wù)的權(quán)限明細(xì)表，以及不同情況下郵費(fèi)的承擔(dān)者等內(nèi)容。
（三）店鋪準(zhǔn)備
店鋪準(zhǔn)備，是打造熱賣款的三大準(zhǔn)備的最后一點(diǎn)，其主要需要從三個(gè)方面著手：關(guān)聯(lián)商品、整店活動(dòng)以及優(yōu)化路徑、整點(diǎn)信息接觸點(diǎn)的配合。
第一：關(guān)聯(lián)商品
做關(guān)聯(lián)銷售一般分為三類：熱賣產(chǎn)品，同類產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)品。熱賣款寶貝的單品頁面可以選擇一些同類產(chǎn)品作為關(guān)聯(lián)。而相關(guān)產(chǎn)品的搭配銷售，也可以在熱賣款頁面來做。然后就是其他單品頁面，是全部統(tǒng)一做一樣的關(guān)聯(lián)，還是針對(duì)不同寶貝設(shè)置不同類型的搭配銷售和關(guān)聯(lián)銷售，這個(gè)可以通過寶貝類目，客單價(jià)范圍，以及銷量情況來進(jìn)行分類。
第二：整店活動(dòng)以及優(yōu)化路徑
最常見的店鋪活動(dòng)有，滿多少包郵，滿多少減多少或收藏、進(jìn)店送優(yōu)惠券等等。又或者進(jìn)店即可抽獎(jiǎng)送精美禮品，購買本店任何一件商品，該禮品即可一起送到您手中等，如單純只是想要禮品，請(qǐng)關(guān)注本店微淘，并收藏本店，關(guān)注本店微信公眾號(hào)等。都可以在引進(jìn)大量流量進(jìn)店的同時(shí)，留住這些客戶。
另一方面，就是考驗(yàn)到店鋪客服的總體實(shí)力了。有大量數(shù)據(jù)表明，客服對(duì)整個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率也是有重大影響的。如：旺旺的響應(yīng)速度， 作為一個(gè)有豐富客服經(jīng)驗(yàn)的人來說，最多2分鐘，你可以給旺旺彈窗里面的10個(gè)客戶回復(fù)一個(gè)在的，而不是自動(dòng)回復(fù)一堆信息。即使是一個(gè)在的，也會(huì)有讓消費(fèi)者有繼續(xù)咨詢的欲望，避免流失。還有就是客服聊天態(tài)度，你的文字對(duì)于顧客來說具有很強(qiáng)的影響力。往往這也是影響成單的決定性因素。
第三：整點(diǎn)信息接觸點(diǎn)的配合
作為一個(gè)店鋪的掌柜，需要有這樣的一個(gè)思路，去引導(dǎo)消費(fèi)者瀏覽店鋪所有的寶貝，從而增加訪問深度降低跳失率。至于具體是連衣裙專區(qū)過了以后是活動(dòng)專區(qū)，還是上衣專區(qū)或者是促銷包郵專區(qū)，還得自己去摸索了。
如何幫助店鋪打造熱賣款，三大準(zhǔn)備：市場(chǎng)調(diào)研，單品的選款培育和店鋪調(diào)整，缺一不可。
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本文來源： 打造網(wǎng)店熱賣款的三大準(zhǔn)備
