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精品超市與傳統(tǒng)賣場的商品有哪些不一樣?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-23 08:12:43  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

精品 超市 與傳統(tǒng)賣場的商品組合存在差異。一方面精品 超市 目標(biāo)消費者主要是中高收入人群,西化的生活方式及高要求的生活品質(zhì),導(dǎo)致其對于商品的需求不同。另一方面精品 超市 與大賣場的規(guī)模化發(fā)展,盈利來源于供應(yīng)商的支持不同,主要盈利的方式在于商品本身的配置。
所以如何通過準(zhǔn)確的定位、良好的商品配置來取悅特定的客戶成為發(fā)展的關(guān)鍵。精品 超市 商品組合差異性主要表現(xiàn)在品類范圍和商品數(shù)量、品類結(jié)構(gòu)、商品特征、品類角色及經(jīng)營品類貢獻(xiàn)等方面。
不一樣的品類范圍和商品數(shù)量
1、精品 超市 與大賣場一站式購足不同,縮減了商品經(jīng)營范圍
小規(guī)模的單店面積及少量的網(wǎng)點分布使得精品 超市 難以依靠規(guī)模優(yōu)勢大量銷售,加上高額的裝修費用及租金的支出,“高品質(zhì)、高成本、高利潤”成為核心經(jīng)營模式,高毛利、高周轉(zhuǎn)商品組合成為精品 超市 盈利的核心。
精品 超市 受制于經(jīng)營面積及盈利方式的限制,在商品品類選擇中放棄“大而全”的大賣場式做法,縮減商品經(jīng)營范圍,保留“高毛利、高周轉(zhuǎn)”的品類。
例如在精品 超市 中較難發(fā)現(xiàn)大家電、床上用品、紡織品、文具及體育用品、服裝服飾等消費者購買頻率低的品類。對于周轉(zhuǎn)性一般的餐具廚具、清潔用品、雜貨等有時會采用專業(yè)供應(yīng)商提供店中店式經(jīng)營,減少自營方式。
2、精品 超市 精選優(yōu)質(zhì)商品,縮減商品數(shù)量
精品 超市 縮減商品數(shù)量,家樂福、沃爾瑪?shù)却筚u場一般經(jīng)營單品數(shù)在30000以上,而精品 超市 Ole、Citysuper只經(jīng)營10000-15000左右的單品,國外traderJoes經(jīng)營單品數(shù)更少,僅在4000個左右。主要由于精品經(jīng)營面積在2000-4000平方米左右,相較大賣場而言面積較小,同時精品 超市 會為目標(biāo)客群精選優(yōu)質(zhì)商品,減少同類商品數(shù)量。
不一樣的品類結(jié)構(gòu)
精品 超市 目標(biāo)客群主要是外籍人士及中高收入群體,該群體消費者大多受西方的生活習(xí)慣影響較大,更加西方化。精品 超市 為滿足目標(biāo)群體的需求,在商品品類結(jié)構(gòu)上與普通 超市 形成顯著的差別。
精品 超市 商品品類結(jié)構(gòu)中單品數(shù)占比最高的三個品類為HBA(日化)、Snacks(零食)及非食,SKU占比分別達(dá)到17%、15%及12%。基礎(chǔ)食品、煙酒類、餅干、飲料及生鮮SKU占比在5%-10%之間,而日配、母嬰用品、沖調(diào)、方便食品、冷凍食品等SKU占比均在5%以下。這與大賣場的品類結(jié)構(gòu)不同。
在業(yè)態(tài)配比中,精品 超市 與普通 超市 也形成比較明顯的差異,例如在酒類的配置中普通 超市 以白酒為主,提供100種左右低檔紅酒,而在精品 超市 中紅酒的供應(yīng)達(dá)400多種,檔次品種齊全,而白酒僅提供商量高檔商品。精品 超市 提供多種各國風(fēng)味不同的奶酪,單店可提供200多種奶酪供應(yīng),占日配部分商品數(shù)30%左右,而在普通 超市 中該比例不足3%。
不一樣的商品特征
1、提高進(jìn)口商品比例,適應(yīng)目標(biāo)客群生活方式改變
精品 超市 主要以進(jìn)口商品為主,提供差異化的商品。
在精品 超市 中進(jìn)口商品比例大多在30%以上,某些門店甚至可以達(dá)到80%的進(jìn)口商品。專業(yè)的 超市 管理實操干貨分享平臺,搜索“零售動力”進(jìn)行關(guān)注。
在商品經(jīng)營品類上精品 超市 融入更多西方生活方式元素,在調(diào)味品品類中普通 超市 以中式調(diào)料為主,精品 超市 更多提供橄欖油、意大利面醬、韓國醬、日本芥末、東南亞香料等,為西餐烹飪提供基礎(chǔ)。
2、提供高質(zhì)量商品,提供高品質(zhì)生活
精品 超市 提供產(chǎn)品單價較高,在同類商品中進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,選取具有高品質(zhì)的商品,為高端消費者提供了區(qū)別與普通大賣場的商品選擇滿足感。
精品 超市 提倡有機(jī)健康的生活理念,在商品配置的過程中增加綠色有機(jī)產(chǎn)品,對商品質(zhì)量嚴(yán)加把關(guān)。
精品 超市 中銷售的蔬果及海鮮產(chǎn)品,大多屬于有機(jī)產(chǎn)品,同時大多采用預(yù)包裝的形式,在商品上架前對商品進(jìn)行簡單的加工和清洗,提高商品質(zhì)量。精品 超市 中面包大多為現(xiàn)場制作,采取優(yōu)質(zhì)原料,而大多數(shù)普通 超市 中面包多采用預(yù)包裝面包。
不一樣的品類角色
1、以體驗性業(yè)態(tài),店中店為首選品類,吸引人流
國內(nèi)外的精品 超市 為了滿足目標(biāo)客群對于社交的情感需求越來越多的提供體驗性業(yè)態(tài),進(jìn)行更多的跨界嘗試,使其不僅僅是簡單購物場所,吸引人流的同時,提高顧客忠誠度。
CitySuper在 超市 中引入CultureClub,為喜好烹飪的消費者提供學(xué)習(xí)交流機(jī)會。
在Ole開的第四代門店中引入咖啡吧、酒吧臺以及現(xiàn)場就餐場所,與餐飲進(jìn)行了跨界嘗試的同時,為消費者提供更多可能。
2、提升特定品類重要性,滿足目標(biāo)消費者多方位需求
精品 超市 根據(jù)高品質(zhì)人群對于特定商品的需求及進(jìn)口商品優(yōu)勢,提升某些品類重要性。
例如自三聚氰胺事件后,國內(nèi)消費者對于國產(chǎn)奶粉的信任危機(jī)久未解除,進(jìn)口奶粉迅速成長,精品 超市 憑借進(jìn)口商品優(yōu)勢,提高母嬰用品尤其是奶粉的供應(yīng),甚至設(shè)立母嬰用品專區(qū)。
同時隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出,寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點,與普通 超市 將寵物用品作為便利性品類不同,精品 超市 大多重視該品類,為其設(shè)立專區(qū),其中位于上海的精品 超市 APITA為寵物設(shè)置PetStore專區(qū)。
不一樣的品類經(jīng)營貢獻(xiàn)
精品 超市 由于不同的品類結(jié)構(gòu)及品類角色導(dǎo)致各品類經(jīng)營貢獻(xiàn)差異較大。例如精品 超市 中20%商品為休閑食品,為門店貢獻(xiàn)14%的銷售額,而在普通社區(qū) 超市 中休閑食品SKU占比為17%左右的銷售貢獻(xiàn)僅為7%。
在酒類的消費中精品 超市 紅酒的銷售貢獻(xiàn)在煙酒中可占到35-40%,同時洋酒的銷售貢獻(xiàn)可達(dá)到15%左右,而在普通 超市 中白酒的銷售貢獻(xiàn)在煙酒中排名最高,可占到35%左右,而紅酒及洋酒合計在5%左右。
精品 超市 中HBA(日化)、沖調(diào)及母嬰用品的毛利貢獻(xiàn)明顯高于其在普通 超市 中的毛利貢獻(xiàn),主要由于該三類商品中精品 超市 大多引進(jìn)高質(zhì)量的進(jìn)口商品,在與大量同質(zhì)化的普通 超市 之間形成差異的同時增加商品的毛利率,從而提升品類毛利貢獻(xiàn)。

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