直屬部門：門店
直屬上級：店經(jīng)理、副店經(jīng)理（助理經(jīng)理）
崗位職責(zé) ：
１．負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；
?。玻?fù)責(zé)本部門員工的管理，保證并檢查公司各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行；
３．負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計和實施；
?。矗?fù)責(zé)本部門營運標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)，使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；
５．負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計劃，保證本部門月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo)；
?。叮?fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫存的管理，控制缺貨；
７．負(fù)責(zé)促銷計劃的實施，競爭的市場調(diào)查和確定本部門的競爭品項；
?。福?fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi)；
?。梗岣邉趧由a(chǎn)率，控制人事成本和營運成本；
?。保埃?fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、千遷等事宜；
１１．負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；
１２．組織實施周期盤點、年度盤點。
主要工作：
１．提高本部門顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù)；
２．組織本部門的周會議，傳達(dá)并執(zhí)行公司的政策；
３．巡視收貨部，檢查本日的進(jìn)貨、存貨情況；
?。矗畽z查家電部、精品部和煙酒部的專柜的安全情況和臺賬記錄；
?。担畽z查家電的提貨處，審核前一日所有的提貨單；
?。叮畽z查本部門各個區(qū)域的補貨、理貨、排面陳列、價格標(biāo)識、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營運標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行；
７．檢查各部門商品的保質(zhì)期和商品存放是否安全；
?。福畽z查各部門每日零星散貨的收回情況；
?。梗?fù)責(zé)審核本部門各種報表的完成，根據(jù)每日各類報表有關(guān)銷售額和利潤的統(tǒng)計分析，及時制定促銷方案；
?。保埃畬徍讼到y(tǒng)訂單和緊急訂單等；
１１．負(fù)責(zé)本部門管理層的排班；
?。保玻?fù)責(zé)對本部門所有員工進(jìn)行業(yè)績考核、評估；
１３．制定培訓(xùn)計劃，加強對新員工及在職人員的培訓(xùn)；
?。保矗?fù)責(zé)與其他部門及總公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；
?。保担?、副店經(jīng)理不在店內(nèi)時，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，完成正、副讓經(jīng)理安排的工作并在值班簿內(nèi)登記報告給店經(jīng)理。
輔助工作：
１．進(jìn)行月度營運標(biāo)準(zhǔn)的檢查；
?。玻畬徟鞣N假單、申購單、考勤表等；
?。常幚硗话l(fā)事件；
?。矗露葍?yōu)秀員工的評選；
?。担?fù)責(zé)樓面各區(qū)域的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)；
?。叮?fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理本部門的促銷人員；
?。罚畢f(xié)調(diào)、調(diào)配各部門人力；
?。福訌姳０病⒎辣I和工程設(shè)備的維護(hù)；
?。梗露葍?yōu)秀員工的評選。
直屬上級：店經(jīng)理、副店經(jīng)理（助理經(jīng)理）
崗位職責(zé) ：
１．負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；
?。玻?fù)責(zé)本部門員工的管理，保證并檢查公司各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行；
３．負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計和實施；
?。矗?fù)責(zé)本部門營運標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)，使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；
５．負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計劃，保證本部門月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo)；
?。叮?fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫存的管理，控制缺貨；
７．負(fù)責(zé)促銷計劃的實施，競爭的市場調(diào)查和確定本部門的競爭品項；
?。福?fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi)；
?。梗岣邉趧由a(chǎn)率，控制人事成本和營運成本；
?。保埃?fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、千遷等事宜；
１１．負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；
１２．組織實施周期盤點、年度盤點。
主要工作：
１．提高本部門顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù)；
２．組織本部門的周會議，傳達(dá)并執(zhí)行公司的政策；
３．巡視收貨部，檢查本日的進(jìn)貨、存貨情況；
?。矗畽z查家電部、精品部和煙酒部的專柜的安全情況和臺賬記錄；
?。担畽z查家電的提貨處，審核前一日所有的提貨單；
?。叮畽z查本部門各個區(qū)域的補貨、理貨、排面陳列、價格標(biāo)識、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營運標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行；
７．檢查各部門商品的保質(zhì)期和商品存放是否安全；
?。福畽z查各部門每日零星散貨的收回情況；
?。梗?fù)責(zé)審核本部門各種報表的完成，根據(jù)每日各類報表有關(guān)銷售額和利潤的統(tǒng)計分析，及時制定促銷方案；
?。保埃畬徍讼到y(tǒng)訂單和緊急訂單等；
１１．負(fù)責(zé)本部門管理層的排班；
?。保玻?fù)責(zé)對本部門所有員工進(jìn)行業(yè)績考核、評估；
１３．制定培訓(xùn)計劃，加強對新員工及在職人員的培訓(xùn)；
?。保矗?fù)責(zé)與其他部門及總公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；
?。保担?、副店經(jīng)理不在店內(nèi)時，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，完成正、副讓經(jīng)理安排的工作并在值班簿內(nèi)登記報告給店經(jīng)理。
輔助工作：
１．進(jìn)行月度營運標(biāo)準(zhǔn)的檢查；
?。玻畬徟鞣N假單、申購單、考勤表等；
?。常幚硗话l(fā)事件；
?。矗露葍?yōu)秀員工的評選；
?。担?fù)責(zé)樓面各區(qū)域的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)；
?。叮?fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理本部門的促銷人員；
?。罚畢f(xié)調(diào)、調(diào)配各部門人力；
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?。梗露葍?yōu)秀員工的評選。
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