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蘇寧被曝將推互聯網零售店 招聘啟事流傳朋友圈

放大字體  縮小字體 發布日期:2023-12-31 07:52:07  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:25

蘇寧云商董事長張近東曾提出,蘇寧要做中國的“沃爾瑪+亞馬遜”。早在去年2月份,蘇寧電器就公告改名為蘇寧云商,要構建基于線上線下多渠道融合、全品類經營、開放平臺服務的業務形態。當時,蘇寧電器副董事長孫為民也曾表示,未來零售企業需要線上線下融合,O2O兩個平臺都要以消費者為中心。

孫為民:董事長講的這種“沃爾瑪+亞馬遜”的模式,線上線下融合O2O,從我們的角度來看,實際上這樣的兩個平臺都以消費者為中心,讓實體店面越來越虛,網絡店面越來越實。這種融合從更大的意義上講,其實是從品牌建設、產品整合以及購物、服務的流程都能形成有機的統一。

不過,蘇寧云商2013年的財報并不好看,營業總收入雖然同比增長,達到1054億元人民幣,但利潤總額只有1.46億元人民幣,同比下降95.5%。面對這樣的業績,孫為民坦言,轉型需要時間。

孫為民:轉型需要時間、需要資源,轉型勢必會影響到我們企業經營的的毛利率,對企業的利潤產生影響。這個我們一方面要跟投資者進行互動和溝通。能否轉型成功,取決于我們的人才、人員支持,意識、能力,能不能轉型的問題。

蘇寧當然不是唯一發力O2O的企業。近年來,不論是傳統零售企業,還是電商零售企業,都紛紛上馬O2O項目。

比如今年,阿里、京東兩大電商平臺競相“落地”,包括建設物流、結盟店鋪等等,阿里新推出了“碼上淘”平臺,京東聯手國內上萬家便利店,切入生鮮領域,并且與漳子島集團合作,進行海鮮配送。順豐這個物流大佬,也推出了“嘿客”便利店。

電商業內人士魯振旺表示,二維碼是連接線上線下的關鍵一環,電商企業如果在商品或包裝上設有二維碼,不但能提供便利的服務信息,可能還會帶來二次銷售的機會,一定程度上彌補線上“體驗不足”的短板。O2O這是一個方向,但穩定的模式還需要摸索。

魯振旺:我覺得這是一個方向,但穩定成一種模式還比較困難。像蘇寧這種更簡單一點,像京東、天貓要跟第三方零售系統對接、物流體驗可能會更有難度一些。

專家點評

經濟之聲:我們是不是可以理解為,蘇寧新的這種互聯網零售門店就是它的轉型方式之一?怎么看這種轉型?這種轉型能為蘇寧帶來些什么?

觀察員李新:從這兩到三年之內看蘇寧的很多舉動確實能夠感覺到,它有很多的戰略去電器化,去全品類化,做第四方物流包括O2O的互聯網超市,它是想在它同類的原來的電器大賣場這個平臺里率先突出重圍。為什么?它原來說過,電器的購買周期比較長,使用頻率比較長,不能形成比較高的用戶活躍度,這種快銷品或者全品類的東西才能形成廣泛的用戶購買、更換、關注。

經濟之聲:但是這種互聯網超市,一是算是比較新興的概念,二是當大家已經習慣了從網上購買這些快銷品的時候,這種方式能夠瞬間打動人家的心嗎?

李新:其實對于消費者而言,除了最開始的新鮮感,之后大家就看實惠,就是買東西能不能便宜,質量有沒有保障,有沒有風險,送貨快不快,這幾點如果達到了,那么都不用靠什么常規的宣傳,光靠口碑效應就可以。

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