本文目錄
- 賣(mài)家在亞馬遜已做品牌備案,還是遭到跟賣(mài)!
- 美國(guó)品牌備案趕加拿大跟賣(mài) 品牌備案賬號(hào)如何趕跟賣(mài)
- 亞馬遜賣(mài)家有比較好的辦法趕走跟賣(mài)嗎
- 亞馬遜如何投訴跟賣(mài) 亞馬遜品牌備案后,被跟賣(mài)如何投訴
賣(mài)家在亞馬遜已做品牌備案,還是遭到跟賣(mài)!
最近,不少賣(mài)家反映,盡管他們的品牌已備案,但依然遭遇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟賣(mài)行為。
一些賣(mài)家認(rèn)為,品牌備案并不能完全避免產(chǎn)品被跟賣(mài),它更多地提供了一個(gè)維權(quán)的途徑。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士解釋?zhuān)瑏嗰R遜期望賣(mài)家共享同一個(gè)listing,這樣可以方便買(mǎi)家以最低價(jià)格獲取心儀商品。
如果不想產(chǎn)品被跟賣(mài),賣(mài)家應(yīng)確保自己的產(chǎn)品是自產(chǎn)自銷(xiāo)或獨(dú)一無(wú)二的,一旦發(fā)現(xiàn)有人銷(xiāo)售相同產(chǎn)品,可以向亞馬遜申訴,指出這可能是假貨。
還有賣(mài)家建議,產(chǎn)品listing中的圖片最好使用帶有品牌標(biāo)識(shí)的圖片,以增加辨識(shí)度。
另一位賣(mài)家指出,品牌備案主要針對(duì)品牌擁有者,而非所有賣(mài)家,因此普通賣(mài)家被防止跟賣(mài)的效果有限。
實(shí)際上,很多賣(mài)家對(duì)品牌備案存在誤解,以為它可以完全防止產(chǎn)品被跟賣(mài)。
亞馬遜的品牌備案主要保護(hù)權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),例如商標(biāo)和版權(quán)。
一些服務(wù)商通過(guò)在產(chǎn)品描述中加入品牌關(guān)鍵詞并投訴跟賣(mài)店鋪,可以在短時(shí)間內(nèi)解決跟賣(mài)問(wèn)題。
這些服務(wù)商利用了賣(mài)家對(duì)細(xì)節(jié)的忽略,增加了這種方法的神秘感,但最終需要賣(mài)家支付服務(wù)費(fèi)用。
美國(guó)品牌備案趕加拿大跟賣(mài) 品牌備案賬號(hào)如何趕跟賣(mài)
如今,在亞馬遜平臺(tái)上,可以看到一些已經(jīng)完成品牌備案的品牌,開(kāi)始啟用Brand Gating(品牌備案)功能。這意味著,若使用未經(jīng)品牌授權(quán)的賬號(hào)嘗試跟賣(mài)該品牌下的商品,亞馬遜系統(tǒng)會(huì)提示“Apply to sell”(申請(qǐng)銷(xiāo)售),這表明該品牌已經(jīng)實(shí)施了Brand Gating。
Brand Gating是一種品牌保護(hù)措施,旨在限制未經(jīng)授權(quán)的第三方使用品牌商品信息進(jìn)行銷(xiāo)售。通過(guò)啟用該功能,品牌可以更好地維護(hù)自身品牌權(quán)益,防止他人未經(jīng)授權(quán)使用其商品信息進(jìn)行銷(xiāo)售,從而有效避免因跟賣(mài)引發(fā)的品牌權(quán)益糾紛。
啟用Brand Gating后,品牌可以更有效地管理其商品信息,確保只有獲得授權(quán)的賣(mài)家才能使用其品牌商品信息進(jìn)行銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí),品牌還可以利用這一功能,更好地監(jiān)控市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理侵權(quán)行為。
對(duì)于品牌而言,啟用Brand Gating不僅有助于維護(hù)品牌權(quán)益,還能提高銷(xiāo)售效率和產(chǎn)品質(zhì)量,為品牌帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。因此,品牌在亞馬遜平臺(tái)上的發(fā)展,離不開(kāi)Brand Gating這一重要工具的支持。
在啟用Brand Gating的過(guò)程中,品牌需要密切關(guān)注亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定和流程,確保操作合規(guī),避免因違規(guī)操作導(dǎo)致不必要的麻煩。同時(shí),品牌還需關(guān)注亞馬遜平臺(tái)的更新動(dòng)態(tài),以便及時(shí)調(diào)整策略,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
總體而言,Brand Gating為品牌提供了強(qiáng)大的品牌保護(hù)工具,有助于品牌更好地維護(hù)自身權(quán)益,提高銷(xiāo)售效率和產(chǎn)品質(zhì)量,為品牌帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。
亞馬遜賣(mài)家有比較好的辦法趕走跟賣(mài)嗎
Listing日常監(jiān)控
作為亞馬遜賣(mài)家除了每天要盯緊自己的Seller Central后臺(tái)之外,賣(mài)家更要從消費(fèi)者的角度觀察自己的產(chǎn)品listing。
看看有多少人賣(mài)跟你一樣的產(chǎn)品,如果發(fā)現(xiàn)超過(guò)一家,就表示你已經(jīng)被跟賣(mài)了。當(dāng)然并不需要每天都查看,可以設(shè)定一定的周期,定時(shí)查看是否被跟賣(mài)即可。此外,也可以用酷鳥(niǎo)賣(mài)家助手的跟賣(mài)監(jiān)控功能,添加ASIN24小時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品被跟賣(mài)的情況,以便及時(shí)處理跟賣(mài)者。
被跟賣(mài)了怎么辦?
1.聯(lián)系賣(mài)家要求停止跟賣(mài)
這是最直接有效的方法,在listing下面進(jìn)入賣(mài)家的Seller Profile,通過(guò)Ask a question按鈕給對(duì)方發(fā)警告信。如果對(duì)方收到信后沒(méi)有做出任何的回應(yīng),那么接下來(lái)就是直接跟亞馬遜聯(lián)系進(jìn)行申訴了。
2.Test Buy
發(fā)了警告信后立馬聯(lián)系2個(gè)可靠的買(mǎi)家,進(jìn)行跟賣(mài)下單,如果警告信后跟賣(mài)撤銷(xiāo)就算了,如果沒(méi)有撤銷(xiāo)就繼續(xù)發(fā)送警告信,包含下單的訂單號(hào),告訴他不撤銷(xiāo)就要投訴開(kāi)A-to-Z。
3.郵件轟炸
現(xiàn)在惡意競(jìng)爭(zhēng)太激烈,原賣(mài)家可能在發(fā)了幾封警告信后反而被反咬,跟賣(mài)來(lái)個(gè)郵箱轟炸,所以為了以放萬(wàn)一,如果跟賣(mài)者真的很難纏,賣(mài)家可以提前采取郵件轟炸的操作來(lái)威脅跟賣(mài)者。
4.Pending情況跟賣(mài)庫(kù)存
因?yàn)閬嗰R遜支付通道的一個(gè)小bug和銀行信用卡支付的一個(gè)小bug,導(dǎo)致訂單在Pending狀態(tài)下,你的銀行卡是不扣錢(qián)的。
所以,賣(mài)家可以選擇把跟賣(mài)的庫(kù)存買(mǎi)空,處于Pending狀態(tài)。
亞馬遜如何投訴跟賣(mài) 亞馬遜品牌備案后,被跟賣(mài)如何投訴
登錄您的亞馬遜賬戶(hù),訪問(wèn)投訴鏈接:,點(diǎn)擊“項(xiàng)目”,然后進(jìn)入“Report a violation”頁(yè)面。除了處理跟賣(mài)問(wèn)題外,許多賣(mài)家還需要應(yīng)對(duì)版權(quán)侵權(quán)的問(wèn)題。例如,侵權(quán)者可能會(huì)抄襲您的listing內(nèi)容或盜用您的圖片,從而搶奪本應(yīng)屬于您的銷(xiāo)量。
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被跟賣(mài)時(shí),首先需要收集相關(guān)的證據(jù),包括侵權(quán)者的用戶(hù)名、跟賣(mài)的具體產(chǎn)品鏈接以及能夠證明您是原始賣(mài)家的其他信息。準(zhǔn)備好這些證據(jù)后,您可以在Report a violation頁(yè)面中詳細(xì)描述侵權(quán)情況,并上傳證據(jù)文件。
亞馬遜的投訴系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將您的報(bào)告提交給相應(yīng)的部門(mén)進(jìn)行審核。一般情況下,審核時(shí)間可能需要幾周,具體取決于案件的復(fù)雜程度。在等待審核結(jié)果期間,您可以通過(guò)監(jiān)控跟賣(mài)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況來(lái)了解侵權(quán)者的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
如果您的投訴被接受并最終成功解決,亞馬遜將采取措施阻止侵權(quán)者的跟賣(mài)行為。同時(shí),亞馬遜也會(huì)對(duì)侵權(quán)者進(jìn)行相應(yīng)的處罰,以保護(hù)原創(chuàng)賣(mài)家的權(quán)益。然而,如果投訴未被接受,您可能需要進(jìn)一步聯(lián)系亞馬遜的客戶(hù)支持團(tuán)隊(duì),以尋求更多幫助。
為了避免未來(lái)再次發(fā)生類(lèi)似情況,建議您定期監(jiān)控自己的產(chǎn)品listing,一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為立即采取行動(dòng)。此外,使用亞馬遜的Brand Registry服務(wù)可以幫助您更好地保護(hù)自己的品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
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