誰占用了消費(fèi)者的時(shí)間，消費(fèi)者就為誰買單。消費(fèi)者的不理性消費(fèi)給了產(chǎn)品方很多機(jī)會(huì)，作為消費(fèi)者的我們經(jīng)常不知道吃什么？穿什么？買什么？今天這一現(xiàn)象是在平常不過的事情了，所以關(guān)于產(chǎn)品銷售來說早已不是消費(fèi)者來主導(dǎo)，而是賣方的主導(dǎo)行為所致。
互聯(lián)網(wǎng)滿足我們不同的需求，因?qū)λ阉?信息（商品）的需求讓淘寶在PC端時(shí)代成立最大的贏家。其實(shí)這一點(diǎn)很容易理解，淘寶通過搜索行為在我們進(jìn)行信息獲取 的時(shí)候建立出N多場景，從而到達(dá)商品交易目的。在智能終端大規(guī)模普及的今天，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)順勢(shì)登臺(tái)成為了最新的主角，加之中國物欲橫飛非常嚴(yán)重，我們?cè)缫衙?離對(duì)生存問題的關(guān)注，追求自由與精神世界的豐富成立我們新生代消費(fèi)者的口號(hào)。所以在此背景下社交便成為了消費(fèi)者最愿意花費(fèi)時(shí)間的理由。
這幾年我們也看到了身邊基于社交產(chǎn)生的一些列商業(yè)模式，簡簡單單的一個(gè)微信號(hào)，幾百上千人的好友，就可以創(chuàng)造百萬千萬的銷售業(yè)績。最近很多做淘寶店的朋友問到我如何進(jìn)行轉(zhuǎn)化，把淘寶里的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化到微信里，然后做社群營銷。其實(shí)關(guān)于如何轉(zhuǎn)化這個(gè)環(huán)節(jié)還是比較簡單的。
目前來說分為三種：
第一種
就是比較簡單粗暴的，把你淘寶店后臺(tái)的客戶通訊錄導(dǎo)出來進(jìn)行編輯通過QQ通訊在進(jìn)行同步到手機(jī)里面，打開微信添加好友然后在私信介紹關(guān)于你成立的社群。有興趣加入的在進(jìn)行拉人入群。
第二種
在你的店鋪里面進(jìn)行宣傳你成立的社群，需要特別強(qiáng)調(diào)出加入這個(gè)社群能夠給他們帶來什么利益（消費(fèi)優(yōu)惠或者除開產(chǎn)品消費(fèi)外的附加利益）。反正關(guān)鍵點(diǎn)在于你軟 文對(duì)社群的描述，就像我經(jīng)常做的通過文字交朋友，然后對(duì)我傳遞的思路感興趣覺得有價(jià)值的自然就會(huì)有很多朋友申請(qǐng)加入到我的社群圈子里面。
第三種
根據(jù)你后臺(tái)的客戶管理系統(tǒng)，篩選出經(jīng)常購買你產(chǎn)品的客戶，進(jìn)行一對(duì)一溝通，給一個(gè)好處（如：加入群每次消費(fèi)可以享受什么優(yōu)惠）。這樣建立起來的社群資料是 最高的，也是在營銷轉(zhuǎn)化上面最精準(zhǔn)的。其實(shí)對(duì)于社群營銷來說要得就是加入社群的人愿意為你付錢的人，我就最喜歡這種類型的。
其實(shí)關(guān)于怎么玩社群這個(gè)只有參與進(jìn)來自己動(dòng)手做了才知道，就好比學(xué)游泳一樣，別人說的再好，你自己不下水，永遠(yuǎn)站在岸邊，這個(gè)肯定學(xué)不會(huì)的。
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本文來源： 如何將淘寶客戶轉(zhuǎn)化成客戶群
