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一路分解美工到運(yùn)營(yíng)全過(guò)程

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-11 07:49:57  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

大家好,派代之肥M,大家都叫我M

第一次在派代上寫文章,先跟大家閑聊幾句,我是12年已經(jīng)進(jìn)入電商行業(yè),當(dāng)時(shí)靠的自學(xué)PS,所以當(dāng)時(shí)無(wú)奈只能以美工的方式進(jìn)入電商!12年的時(shí)候只要你會(huì)一點(diǎn)PS基本上就可以做美工了,現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在讀的平面設(shè)計(jì)專業(yè)剛出來(lái)也只能拿著2.5K的工資從早上忙到晚上(所謂的苦逼美工哈)。到了13年,僅僅一年的時(shí)間我已經(jīng)從一個(gè)初級(jí)美工做到了主美,過(guò)程十分的辛苦,從自學(xué)到交錢去學(xué)習(xí),所以一年下來(lái)每天幾乎是這樣循環(huán)著,下班丶上課丶臨摹。每天就睡5小時(shí),有過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間是每天只能睡4小時(shí),2013年8月轉(zhuǎn)職運(yùn)營(yíng)直到現(xiàn)在都是做運(yùn)營(yíng)了,轉(zhuǎn)職運(yùn)營(yíng)的原因是老板對(duì)我說(shuō)“我對(duì)數(shù)據(jù)很敏感,做運(yùn)營(yíng)最重要的就是數(shù)據(jù)”然后就做了運(yùn)營(yíng)的這個(gè)職位。好了,扯完了。

當(dāng)時(shí)做美工的時(shí)候我是按照這4個(gè)維度來(lái)提升自己的

要懂營(yíng)銷,要懂產(chǎn)品,要懂?dāng)?shù)據(jù)分析,要懂創(chuàng)意

1.懂營(yíng)銷:美工應(yīng)該要知道什么東西才能吸引人,或者說(shuō)應(yīng)該知道優(yōu)秀廣告的特質(zhì)是什么,要懂人的閱讀習(xí)慣和人的欲望。

2.懂產(chǎn)品:在做圖的時(shí)候都能事半功倍,你是否把你的產(chǎn)品特點(diǎn)都展現(xiàn)了,而你的設(shè)計(jì)是否能夠讓你的用戶滿意.你的產(chǎn)品能否迎合大多數(shù)“上帝”的審美觀點(diǎn)

3.懂?dāng)?shù)據(jù)分析:1.要了解店鋪的背景,定位,目的。2.看數(shù)據(jù)來(lái)做圖(點(diǎn)擊率-轉(zhuǎn)化率-停留時(shí)間-訪問(wèn)深度)圍繞這幾個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)細(xì)分析,多維度來(lái)考核你的頁(yè)面是否合格,久而久之慢慢熟悉這個(gè)習(xí)慣來(lái)做圖才能做得出好的頁(yè)面

4.要懂創(chuàng)意:創(chuàng)意在電商行業(yè)比較涉及多的是推廣營(yíng)銷圖,鉆展圖丶車圖,好的創(chuàng)意能為店鋪省下不少錢。

好了,簡(jiǎn)單粗暴的帶過(guò)我做美工時(shí)的思維。(到現(xiàn)在能摸懂這幾個(gè)維度的美工還是很少哈)

到了13年首次接觸了運(yùn)營(yíng)推廣的這個(gè)位置,比較好運(yùn),由于當(dāng)時(shí)淘寶還是處于比較好做的,我利用簡(jiǎn)單粗暴的推廣方式(淘寶客),將月銷售翻了3倍以上,開(kāi)始慢慢的接觸了直通車和鉆展,三大推廣方式并非我之前想得這么難,只要有點(diǎn)思維的人加上及時(shí)分析都不會(huì)覺(jué)得很難。然后到了14年由同群老板邀請(qǐng)接手了一個(gè)大碼女裝類目,大碼女裝類目還是比較好做的,直通車和鉆展開(kāi)了起來(lái),那爽,后期還上了淘搶購(gòu),然后一下子升了2冠(具體過(guò)程下)

人員分析:(一個(gè)運(yùn)營(yíng)(我)一個(gè)美工 兩個(gè)客服)

一 店鋪分析:

1. 沒(méi)有核心的爆款

2. 產(chǎn)品質(zhì)量上把控不夠

3. 產(chǎn)品欠缺購(gòu)買欲望

4. 產(chǎn)品關(guān)聯(lián)上亂七八糟

5. 定位(沒(méi)有明確買的是T恤還是連衣裙,還是褲子,價(jià)格也是亂七八糟)

1.解決核心爆款:從點(diǎn)擊率丶轉(zhuǎn)化率丶收藏?cái)?shù)分析。半個(gè)多月的時(shí)間來(lái)選出核心爆款1款,次爆款2款

最后確定制定戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)算和推廣

2. 解決產(chǎn)品:1做精品,深度優(yōu)化質(zhì)量,2.產(chǎn)品包裝 ,3價(jià)格范圍把控,做到可調(diào)活動(dòng)最低價(jià)還可以盈利,4.產(chǎn)品文案,好的文案能讓產(chǎn)品變得高大上(哈哈)

3. 解決購(gòu)買欲望:專重優(yōu)化內(nèi)頁(yè),1屏主推款海報(bào),2屏情感營(yíng)銷 3屏則是促銷感顯示 4產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比,價(jià)格上都算,和同等級(jí)對(duì)手比較

4. 關(guān)聯(lián)上推薦的款不能和主推款相似,價(jià)格也不能比主推的款低,如果你的店鋪是上衣和褲子一起賣的話可以相互關(guān)聯(lián)搭配銷售,這也是其中的一個(gè)方法

5. 由于前期還是需要精準(zhǔn)的流量所以我只選擇了一個(gè)大碼T恤類目來(lái)做,平常售價(jià)69,活動(dòng)價(jià)一律最低39包括人工郵費(fèi)還是有賺的。

再次人員分析:1個(gè)運(yùn)營(yíng) 2個(gè)美工 1個(gè)專職文案 2個(gè)售前客服 2個(gè)售后客服

接手的第四個(gè)月的銷售額已經(jīng)由3w爆升到最高52w!!!!

其實(shí)說(shuō)白了,運(yùn)營(yíng)說(shuō)難的點(diǎn)主要還是在庫(kù)存上的把控,和獨(dú)到的市場(chǎng)分析眼光

庫(kù)存上的把控

對(duì)市場(chǎng)的敏感度

員工的運(yùn)用和對(duì)人才運(yùn)用的重要性

三大推廣我不詳細(xì)說(shuō)了,有機(jī)會(huì)后期再說(shuō),

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