淘寶開店重在營銷推廣。網(wǎng)店推廣的好才能提高轉(zhuǎn)化率，才能贏得利潤。如何推廣網(wǎng)店呢？這個(gè)問題可以分為四個(gè)方面來談。
一、視覺營銷
大家可以把店鋪裝修成紅色為主色系的風(fēng)格，這樣的顏色很有商城的感覺。大家都知道商城和C店的區(qū)別就是商品的品牌，會增加大家對產(chǎn)品質(zhì)量的信任。我會PS，我們經(jīng)常去素材網(wǎng)搜索素材，然后把這些素材運(yùn)用到店鋪的裝修和促銷宣傳上。我們經(jīng)常更換店鋪主題招牌，如秒殺、團(tuán)購、特價(jià)甚至可以是小笑話，這大大增加了店鋪的生動性和互動性。我的所有寶貝頭像都會打上紅色的促銷宣傳的水印，在買家搜索的時(shí)候會第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)我的寶貝，還有我店鋪的促銷，這些都會增加我店鋪的曝光度和瀏覽量。
二、情感營銷
情感營銷，也是我們現(xiàn)在感覺最好用的一種方法，淘寶其實(shí)和實(shí)體的區(qū)別只是空間上的不同，如果您一直認(rèn)為淘寶是個(gè)虛擬的空間你就很難突破這個(gè)瓶頸，我們選擇營銷方法的時(shí)候首先就想到把自己不要置身于虛擬環(huán)境下，我們用比實(shí)體店鋪更為細(xì)微的服務(wù)來為客戶服務(wù)，讓客戶能夠在腦子里印出他們所要需要的東西。享受到高品質(zhì)的服務(wù)。最為主要的一點(diǎn)就是不要讓客戶有后顧之憂，淘寶的最大特點(diǎn)之一可能就是買的時(shí)候只能看圖片，不能接觸到實(shí)物。你把這個(gè)問題解決了你就成功了一半。情感營銷的最大好處就是可以為店鋪?zhàn)隹诒@個(gè)可比直通車省錢的多。最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是店鋪會有一批忠實(shí)的客戶。這些客戶的效應(yīng)是直通車遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬的。
一個(gè)成功稱職的客服,要把顧客當(dāng)朋友一樣的交流,網(wǎng)購多數(shù)買家圖個(gè)愉快的購物心情,當(dāng)對方心情愉快了,有的款式只是有意看下,也許就會在你的店鋪里訂下了, 小店流量來之不易,所以作為第一個(gè)接觸買家的客服來說服務(wù)態(tài)度尤其重要.來逛淘寶的每位親心里都有一個(gè)想法,要物美 價(jià)廉,至于物美畢竟網(wǎng)上買家看不到實(shí)物,所以總歸會有后顧之憂,郵費(fèi),在這方面,賣家可以加入退運(yùn)險(xiǎn),本店已投保退運(yùn)險(xiǎn),為買家解除了后顧之憂,買家放心選購的情況下就是價(jià)格問題了,很多買家都喜歡還價(jià),例如我們店鋪寶貝價(jià)格均在50元上下,買家單筆郵費(fèi)平均在10元,本店活動是2件包郵,所以基本上顧客的心里都是套餐打折還包郵,,搭配套餐價(jià)格也便宜,售后也是有保障的,7天無理由退換,大多數(shù)人會選購2件, 下面3件的套餐,3件可以再打折,要做階梯促銷,以此類推來勾起買家的購買欲望.
三、套餐營銷
談到迅速成長的經(jīng)驗(yàn)我還是要重復(fù)以上,主要以人氣寶貝帶動搭配其它套餐帶動銷量,例如本店首款人氣寶貝西服價(jià)位在88元,郵費(fèi)是10元,搭配套餐是135元包郵,這樣等于一件原價(jià)50多元的襯衫只需要37元,就可以 買下了,階梯的價(jià)格帶來的連鎖效應(yīng)是可觀的,如一款人氣寶貝西服搭配在秋季時(shí)帶動了襯衫那么春季西服過季時(shí),搭配的幾款套餐 襯衫銷量已經(jīng)成熟, 這樣能在短時(shí)間內(nèi)迅速成長起來.
單靠一款人氣寶貝對于剛起步的小店來說根本沒有希望占據(jù)類目第一的頭銜,當(dāng)我西服銷量最熱的時(shí)候,店鋪里搭配的3款襯衫給力了一把,西服破千的同時(shí)套餐里的3款襯衫也銷量上千件了,如果說怎么做到類目第一,我想應(yīng)該是套餐很給力吧!
四、攻心營銷
有一點(diǎn)我相信大多小賣家都會犯的一個(gè)錯(cuò)誤，就是在打折的時(shí)候不停的壓價(jià)，認(rèn)為價(jià)格低了就會有人買，但是我在這里告訴大家一句話“客戶不是買便宜，而是想***”不知道大家對這句話是怎么理解的，價(jià)格在同行里合適不要太低更不要太高，太低導(dǎo)致客戶懷疑質(zhì)量問題反而適得其反，價(jià)格過高客戶接受不了，中國人對免費(fèi)、贈送、這些詞比較銘感，同樣的產(chǎn)品你可以送些禮品，雖然禮品不是很大，但是足足可以勾起客戶的購買欲望。在淘寶指數(shù)數(shù)據(jù)當(dāng)中顯示，41%的購物人群是22-29歲的白領(lǐng)他們的購物價(jià)格在200左右，通過這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出他們不途便宜而是質(zhì)量和品牌。
做淘寶直通車是一定要推的,至于怎么推,很多小賣家剛開始都是很盲目,以為把價(jià)格調(diào)高就會有點(diǎn)擊量,有的甚至點(diǎn)擊率一次1元2元,這樣效果也許會達(dá)到,但是試想下推廣下來點(diǎn)100次, 最低標(biāo)準(zhǔn)就是100多元,一個(gè)月就是3000多,100個(gè)點(diǎn)擊率你能成交幾個(gè)用戶? 廣告費(fèi)花出去了,到頭來還會虧本,中小賣家傷不起啊!個(gè)人不建議用這種推廣方法,找詞有技巧.要選好詞,這個(gè)是肯定的,但是不一定要出價(jià)高的詞,可以選出價(jià)低 與寶貝貼切的關(guān)鍵詞,然后就是所有寶貝統(tǒng)一推廣,主推的寶貝出價(jià)稍高點(diǎn).當(dāng)然想到帶動全店的寶貝銷量,搭配套餐促銷活動是必須要有的,選擇有亮點(diǎn)的寶貝搭配成套餐,續(xù)而帶動店鋪的其它寶貝,小店家剛起步不虧就是賺,人氣寶貝用來帶動店鋪套餐寶貝,只要你套餐搭配的好,想生意差都難
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