隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也如火如荼的進(jìn)行中。做淘寶網(wǎng)店的你了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形式嗎？我們淘寶店主能做的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些形式呢？淘寶學(xué)堂今天給大家?guī)硖詫毦W(wǎng)店的八大營(yíng)銷技巧，希望對(duì)大家能有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前總體分為15大形式：即搜索引擎營(yíng)銷、即時(shí)通訊營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)博客營(yíng)銷、聊天群組營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷。

第一種形式：搜索引擎營(yíng)銷

搜索引擎營(yíng)銷是目前最主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷手段之一，尤其基于自然搜索結(jié)果的搜索引擎推廣，因?yàn)槭敲赓M(fèi)的，因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視，搜索引擎營(yíng)銷方法也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系的主要組成部分。

搜索引擎營(yíng)銷主要方法包括：競(jìng)價(jià)排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費(fèi)搜索引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等

第二種形式：即時(shí)通訊營(yíng)銷

即時(shí)通訊營(yíng)銷又叫IM營(yíng)銷，是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的主要有一種兩種情況：

第一種，網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。

第二種，廣告，中小企業(yè)可以通過IM營(yíng)銷通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。

第三種形式：病毒式營(yíng)銷

病毒式營(yíng)銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等，病毒式營(yíng)銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營(yíng)銷(病毒性營(yíng)銷)成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。

病毒營(yíng)銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面，一瞬間似乎只是激起了小小的波紋，轉(zhuǎn)眼湖面又恢復(fù)了寧靜，但是稍候一下，你就會(huì)看到波紋在不斷進(jìn)行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘，整個(gè)湖面都起了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷的魅力。

2008年3月24號(hào)，可口可樂公司推出了火炬在線傳遞。而這個(gè)活動(dòng)堪稱經(jīng)典的病毒性營(yíng)銷案例。如果你爭(zhēng)取到了火炬在線傳遞的資格，將獲得“火炬大使”的稱號(hào)，頭像處將出現(xiàn)一枚未點(diǎn)亮的圖標(biāo)，之后就可以向你的一個(gè)好友發(fā)送邀請(qǐng)。

第四種形式：BBS營(yíng)銷

BBS營(yíng)銷又稱論壇營(yíng)銷，就是“利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

BBS營(yíng)銷就是利用論壇的人氣，通過專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強(qiáng)大的聚眾能力，利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)。而達(dá)到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷售的目的。

第五種形式：博客營(yíng)銷

博客營(yíng)銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)。

博客營(yíng)銷本質(zhì)在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享爭(zhēng)奪話語權(quán)，建立起個(gè)人品牌，樹立自己“意見領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購買行為。

第六種形式：聊天群組營(yíng)銷

聊天群組營(yíng)銷是即時(shí)通訊工具的延伸，具體是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開的營(yíng)銷，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧群、有啊群等等。

聊天群組營(yíng)銷時(shí)借用即時(shí)通訊工具具有成本低、即時(shí)效果和互動(dòng)效果強(qiáng)的特點(diǎn)，廣為企業(yè)采用。他是通過發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

第七種形式：網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷是利用百度的“知道“、“百科”、新浪的“愛問”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺(tái)，通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。

網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷主要是因?yàn)閿U(kuò)展了用戶的知識(shí)層面，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)和個(gè)人的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù)，從而對(duì)企業(yè)和個(gè)人的產(chǎn)生信賴和認(rèn)可，最終達(dá)到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。

第八種形式：網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷：是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)，通過精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件，并通過這樣的事件達(dá)到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力，改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系，塑造企業(yè)、組織良好的形象，以謀求企業(yè)的更大效果的營(yíng)銷傳播活動(dòng)。

追加銷售”大家也許不明白是什么意思，下面我舉幾個(gè)生活中例子，大家也許就會(huì)明白了，比如說去餐廳吃飯，點(diǎn)完菜后，有些服務(wù)員都會(huì)問:幾位，要喝點(diǎn)什么酒水飲料呢?去買膠卷的時(shí)候，店員會(huì)向客戶推薦店里電池和沖印服務(wù)。在商場(chǎng)購物，在付帳時(shí)，營(yíng)業(yè)員問:先生，父親節(jié)到了，您需要購買要一套***作為禮物送給您親愛的父親嗎?

還有很多很多這樣的例子，就是因?yàn)槎鄦柫诉@么一句話，10個(gè)人當(dāng)中，至少會(huì)有4-5個(gè)人會(huì)接受，這樣，你的銷售額很輕松的就增加了!

看似一句話的事，但這就是傳說中的“追加銷售”!

每次在做追加銷售的時(shí)候，顧客都會(huì)不由自主的，很容易接受銷售，而如果你在一開始就直接銷售給他的話，他一定會(huì)有所抗拒!

當(dāng)顧客在自主購買一些產(chǎn)品后，您再做追加銷售，顧客就會(huì)認(rèn)為你是在幫助他獲得更完美的搭配，而不是為了向他推銷他認(rèn)為可有可無的產(chǎn)品!顧客會(huì)樂意購買你追加的銷售，也是對(duì)他自己之前要做出購買的決定的一種認(rèn)可!

在做追加銷售的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn):

1、把握時(shí)機(jī)，一定要在客戶已經(jīng)確認(rèn)要購買了，(他買了主產(chǎn)品，才會(huì)有可能買附加產(chǎn)品)但在還沒有完成付款交易的時(shí)候；(當(dāng)付完帳后，你再推薦，顧客往往會(huì)因?yàn)槎喔兑淮螏ぃ黾恿烁稁さ臒╂i，而放棄購買)

2、給出一個(gè)簡(jiǎn)單但是可以打動(dòng)人的理由；

3、推一個(gè)非常簡(jiǎn)單，一看就懂不需要多加解釋的產(chǎn)品或者服務(wù)；(如果很復(fù)雜，需要花功夫去了解，顧客可能會(huì)說下次吧)

4、說完這句話后請(qǐng)閉嘴，不要多說話，看著客戶，進(jìn)行無聲的較量，尊重顧客自主的決定。你越多說，成交的機(jī)會(huì)將會(huì)越少。過多的向顧客介紹產(chǎn)品的性能等，會(huì)讓顧客覺得你很想把這件商品賣給他。

5.請(qǐng)對(duì)你公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一套這樣的追加銷售的話術(shù)，適時(shí)地對(duì)每一個(gè)顧客都說這一句話，可以達(dá)到立桿見影的效果，銷售業(yè)績(jī)會(huì)有很大提升!

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本文來源： 淘寶網(wǎng)店的八大營(yíng)銷技巧