當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物從殿堂上走出來(lái)，當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物不再是潮流，而是人們的一種習(xí)慣時(shí)，你是否發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在為什么這么多皇冠店會(huì)被曝光，會(huì)造假，為什么皇冠店還會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題。你一會(huì)去想，為什么這些店出現(xiàn)問(wèn)題，還會(huì)成為皇冠。
這就是今天網(wǎng)店網(wǎng)要為大家講的，好評(píng)率不能說(shuō)明一切！◆支持新賣家！◆
作為從淘寶買家轉(zhuǎn)變?yōu)樘詫氋u家的我來(lái)說(shuō)，一年的時(shí)間讓我成長(zhǎng)了很多。同為買家和賣家，更能夠體會(huì)到賣家的艱辛。如果我是買家，我提出我的看法：
一、請(qǐng)支持新手賣家
當(dāng)自己還是淘寶的新手買家的時(shí)候，聽(tīng)人說(shuō)在網(wǎng)上購(gòu)物，看不到實(shí)物，只能是通過(guò)看賣家的信譽(yù)度，以及其他買家對(duì)賣家的評(píng)價(jià)，才能基本判斷商品的好壞。于是總是找鉆、冠的賣家，心里想著，既然有那么多的人去他家買DD，一定是很不錯(cuò)的。我想大部分的新手買家，都會(huì)是我當(dāng)初的想法吧。
但是當(dāng)我從新手買家逐漸成長(zhǎng)為新手賣家的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我的想法并不完全正確。我能夠深刻的體會(huì)到，其實(shí)新手賣家的商品質(zhì)量和售后服務(wù)都是很優(yōu)秀的。作為新手賣家，在信譽(yù)度上是絕對(duì)拼不過(guò)鉆冠的，要想將自己的商品推銷出去，質(zhì)量和價(jià)格是最重要的(有誰(shuí)會(huì)愿意搬著石頭砸自己的腳呢?呵呵)。而且在很多情況下，新手賣家剛起步根本賺不到錢(qián)，因?yàn)樗麄儠?huì)給出最低的價(jià)格，和最優(yōu)的服務(wù)，來(lái)和鉆冠們的信譽(yù)度和好評(píng)率比拼。在這種比拼下，買家可以在新手賣家那用最低的價(jià)格來(lái)獲得最優(yōu)的商品和服務(wù)，何樂(lè)而不為呢?
二、好評(píng)率不能說(shuō)明一切
以前作為新手買家，很注重賣家的好評(píng)率，想著好評(píng)率100%就說(shuō)明買了他家東西的人都很滿意，而好評(píng)率不是100%就說(shuō)明他家的東西不好。但后來(lái)慢慢的發(fā)現(xiàn)，這樣的判斷是不準(zhǔn)確的。有些買家因?yàn)榭爝f太慢的原因，給賣家一個(gè)中評(píng)，或者因?yàn)槭盏紻D和想象中的不一樣，而給個(gè)中評(píng)，又或者是因?yàn)橥袗阂飧?jìng)爭(zhēng)，給個(gè)中評(píng)……讓人哭笑不得的中評(píng)和差評(píng)太多太多了，這個(gè)能夠成為判斷賣家商品質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)嗎?
今天就被人給了中評(píng)了。一件完全沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的YY，顧客要求換成另一款的。原因是她收到貨以后，發(fā)現(xiàn)我家又上了新款。看中了新上的一款YY，于是就以收到的YY顏色不正的理由要求換貨。唉……難道，我上了新款也是我的錯(cuò)嗎??
本來(lái)就是新開(kāi)的店，賺點(diǎn)信譽(yù)不容易，而且一直保持100%的好評(píng)，原因就是店里的DD確實(shí)是很不錯(cuò)。但是就這樣一個(gè)莫名的中評(píng)，使得我的好評(píng)率會(huì)馬上下降。而這個(gè)不是100%的好評(píng)率，能夠說(shuō)明我家DD質(zhì)量不好的嗎?
所以我認(rèn)為，好評(píng)率是不能完全反映出店里商品的質(zhì)量的。還希望買家能夠擦亮眼睛，從各方面來(lái)選擇，而不是僅僅從好評(píng)率來(lái)判斷商品的好壞!
同時(shí)也希望買家和賣家能夠相互體諒，這樣才能營(yíng)造出一個(gè)健康發(fā)展的購(gòu)物氛圍。
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