一個(gè)年銷(xiāo)售近5000萬(wàn)的店鋪，他的推廣成本可以忽略不計(jì)的話(huà)，是不是很多賣(mài)家都想知道怎么操作！網(wǎng)店學(xué)堂小編為您揭開(kāi)五皇冠店鋪真實(shí)記錄。
一、先創(chuàng)流量，后求利益
剛開(kāi)始做淘寶的賣(mài)家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來(lái)。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。
那要怎么樣來(lái)創(chuàng)流量呢？告訴你一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法：就是打造“爆款”！將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來(lái)呢？答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤(rùn)地秒殺下去。
當(dāng)時(shí)，我剛開(kāi)店的時(shí)候就是這樣，把一款衣服不計(jì)利潤(rùn)地秒殺了好幾個(gè)月，創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬(wàn)七千多件的成績(jī)，達(dá)到了名副其實(shí)的“爆款”。雖然這個(gè)商品沒(méi)有給我?guī)?lái)多大的利潤(rùn)，但是這個(gè)商品給我?guī)?lái)的附加流量和點(diǎn)擊卻是驚人的。而且在秒殺的過(guò)程中，店內(nèi)其他沒(méi)有參與秒殺的寶貝也賣(mài)了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處，它能帶動(dòng)其他沒(méi)有“秒殺”的商品銷(xiāo)量。
并且“秒殺”的商品帶出高銷(xiāo)量，會(huì)直接使該商品排名靠前，買(mǎi)家能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這款寶貝，點(diǎn)擊進(jìn)入你的店面。好處，我就不用多說(shuō)了哈。我的店每到銷(xiāo)量下滑的時(shí)候就搞活動(dòng)，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點(diǎn)擊與流量的持續(xù)攀升，這樣有新款上市也能更快的展開(kāi)銷(xiāo)路。
二、以薄利多銷(xiāo)創(chuàng)利潤(rùn)
淘寶的竟?fàn)幹ち遥@是眾所周知的。不管企業(yè)商城，還是個(gè)體賣(mài)家都有他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個(gè)體賣(mài)家靠的就是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同樣一款商品，價(jià)格低的會(huì)比價(jià)格高的銷(xiāo)量好，但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價(jià)格的相差無(wú)幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細(xì)介紹寶貝的亮點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)所在。讓買(mǎi)家認(rèn)為他花的錢(qián)是絕對(duì)超值的，達(dá)成買(mǎi)賣(mài)雙方雙贏的局面。
三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵
淘寶作為一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺(tái)，對(duì)賣(mài)家商品的質(zhì)量沒(méi)有一個(gè)鑒測(cè)的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問(wèn)題是得不到保障的。這就要求賣(mài)家們自己注意與控制了。
因?yàn)槲覀兪亲鼍W(wǎng)上貿(mào)易的，所以質(zhì)量對(duì)我們而言是非常重要：它關(guān)系到買(mǎi)家對(duì)該店鋪的好感度，也直接關(guān)系到買(mǎi)家的評(píng)價(jià)是否會(huì)是“好評(píng)”，更關(guān)系到買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)！所以賣(mài)家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量，決不能抱著“僥幸”的心理，只要賣(mài)家朋友們?cè)鷮?shí)做事、誠(chéng)信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷(xiāo)量，就連售后糾紛也會(huì)少很多。 淘巧好，好淘巧 .
“顧客就是上帝”這句話(huà)在淘寶上也是不變的真理。遇到買(mǎi)家詢(xún)價(jià)，咨詢(xún)寶貝詳情時(shí)，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態(tài)度，盡心盡力地為顧客排憂(yōu)解難。
如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，或是發(fā)錯(cuò)寶貝這樣的售后弊病時(shí)。銷(xiāo)后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類(lèi)似投訴，賣(mài)家一定要第一時(shí)間做出處理，并聯(lián)系買(mǎi)家商討解決方案，態(tài)度一定要好，畢竟這不是買(mǎi)家的錯(cuò)。
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