一、個(gè)性化（年齡、性別、地域、購買力、購物偏好等）

　　定義：根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、地域、購買力、購物偏好等等密切相關(guān)的信息，不同的消費(fèi)者在淘寶搜索的結(jié)果展示都是不同的，目的讓消費(fèi)者能夠更快速、更精準(zhǔn)的找到自己喜歡的產(chǎn)品。

　　1、 年齡

　　根據(jù)消費(fèi)者年齡層次的不同，在他們用淘寶搜索時(shí)，給他們展示與他們年齡最相符的產(chǎn)品，如：80后喜歡時(shí)尚、清新風(fēng)格的衣服，90后的喜歡非主流、超前潮風(fēng)格的衣服，那么他們搜索“衣服”時(shí)，那么搜索引擎會(huì)根據(jù)他們的年齡喜好來展示與他們年齡相仿的產(chǎn)品。80后的搜索“衣服”時(shí)，搜索結(jié)果排名在前面肯定都是時(shí)尚、清新風(fēng)格的衣服，相反，90后的搜索“衣服”時(shí)，搜索結(jié)果排名在前面肯定都是非主流、超前潮風(fēng)格的衣服。

　　2、 性別

　　根據(jù)消費(fèi)者性別的不同，在他們用淘寶搜索時(shí)，給他們展示與他們性別最相符的產(chǎn)品，如：女性在淘寶搜索“衣服”時(shí)，就會(huì)顯示女性的衣服在前面，甚至都是女性的衣服。而男性則反之。

　　3、地域

　　①:根據(jù)消費(fèi)者地域的不同，在他們用淘寶搜索時(shí)，那么他這個(gè)地域的賣家的產(chǎn)品會(huì)優(yōu)先排名展示，如：一位廣西的消費(fèi)者搜索“衣服”的時(shí)候，他的搜索結(jié)果展示就會(huì)是廣西的賣家排名在前，同樣是廣西的賣家，那么則按其它的排名因素（服務(wù)、寶貝質(zhì)量、品牌等）先后排序。

　　②:根據(jù)地域性排序還有一條最重要的因素那就是：物流！果然一個(gè)廣西的消費(fèi)者搜索“衣服”，而淘寶的廣西賣家的產(chǎn)品排名在前面，那么這個(gè)消費(fèi)者購買這個(gè)廣西賣家的產(chǎn)品的幾率更大，從而縮短了產(chǎn)品在物流方面的運(yùn)輸時(shí)間，從消費(fèi)者的角度來講，消費(fèi)者可以更快的拿到自己喜歡的產(chǎn)品，何樂而不為呢？從賣家的角度來講，可以更大程度的減少了自己在物流方面的運(yùn)輸成本。現(xiàn)在大家都知道目前物流的發(fā)展因素是影響電子商務(wù)發(fā)展最大的因素之一！淘寶官方根據(jù)地域性搜索展示，那么可以很大程度的減少了物流運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間和物流運(yùn)的輸成本，從而很大程度的解決了目前物流對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制約。這是所有淘寶賣家最愿意看到，而不用再擔(dān)心物流太慢而導(dǎo)致差評(píng)了。所以在未來的地域性搜索方面，淘寶會(huì)更加重視。

　　4、 購買力、購買偏好

　　根據(jù)消費(fèi)者的購買力和歷史購物偏好，比如你以前經(jīng)常喜歡買阿迪王品牌的衣服，那么下次你在淘寶搜索“鞋子”的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)優(yōu)先給你展示阿迪王這個(gè)品牌的鞋子，在他們用淘寶搜索時(shí)，展示不同的產(chǎn)品排序結(jié)果，如：…..（你懂得，不懂的自己想去吧）

　　5、綜合以上四點(diǎn)：根據(jù)個(gè)性化搜索，舉例：你是男性，90后，喜歡阿迪王品牌，是廣西的消費(fèi)者，而你現(xiàn)在準(zhǔn)備去淘寶要購買衣服，那么你在搜索“衣服”的時(shí)候，淘寶會(huì)默認(rèn)優(yōu)先排名賣阿迪王品牌的賣家、并且這些衣服都是男性穿的，是符合90后潮流線的。

　　總結(jié)：根據(jù)個(gè)性化搜索，消費(fèi)者能夠更快速、更精準(zhǔn)的找到自己喜歡的產(chǎn)品。而賣家則可以得到更多、更精準(zhǔn)的流量，從而轉(zhuǎn)化率得到提高，隨之銷量也會(huì)提高，這無疑對(duì)賣家很有益的。現(xiàn)在淘寶官方已經(jīng)在進(jìn)行個(gè)性化搜索這方面的工作，大家現(xiàn)在可以在搜索框的下面看到一個(gè)個(gè)性化顯示框，在你搜索之后它會(huì)顯示一些品牌、風(fēng)格、顏色等等的篩選詞。包括所有寶貝下面的人氣、銷量、信用、所在地等等，但是目前的話，都是需要消費(fèi)者手動(dòng)的去點(diǎn)擊，而且也不是那么完善，未來我相信淘寶一定會(huì)做成系統(tǒng)默認(rèn)的形式，現(xiàn)在應(yīng)該還是在測(cè)試階段。

　　二、關(guān)鍵屬性認(rèn)證（品牌、風(fēng)格、元素等）

　　1、 現(xiàn)在很多賣家在產(chǎn)品屬性方面，很多都是亂填或者不填，因?yàn)樗麄円擦私膺@些產(chǎn)品，不懂這些產(chǎn)品最準(zhǔn)確的屬性。產(chǎn)品屬性的準(zhǔn)確性也會(huì)影響到消費(fèi)者購物的準(zhǔn)確性。目前淘寶自動(dòng)生成的產(chǎn)品屬性很多都是不準(zhǔn)確的，這樣很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，如果不懂這個(gè)產(chǎn)品的具體屬性的消費(fèi)者肯定不會(huì)注意，只有拿到貨物了才知道。比較懂的消費(fèi)者，如果這個(gè)屬性是錯(cuò)誤的，他也會(huì)很疑惑，自己還需要去認(rèn)證，或者是百度查問別人。

　　2、 新品屬性識(shí)別，這一點(diǎn)也是一個(gè)大點(diǎn)，目前從淘寶首頁類目進(jìn)去都有一些新品逛街TAB,.我自己經(jīng)常上架產(chǎn)品的時(shí)候，有時(shí)候淘寶會(huì)沒有這方面相關(guān)的一個(gè)類目屬性，讓人很蛋疼，雖然系統(tǒng)會(huì)用一個(gè)“其它”來代替，但是自己還是怕放錯(cuò)，從而會(huì)影響寶貝排名，甚至是違規(guī)。

　　3、 未來淘寶應(yīng)該會(huì)通過自己的一個(gè)方法來解決這個(gè)問題，至于具體我也猜不到，我們就拭目以待吧。哈哈

　　三、店鋪賣點(diǎn)識(shí)別（專一度、行業(yè)、品牌、寶貝賣點(diǎn)）

　　定義：是指高級(jí)買家比較多的、性價(jià)比比較高的、回頭客比較高等等的店鋪賣點(diǎn)識(shí)別，未來淘寶將在店鋪維度這方面識(shí)別和挖掘，為消費(fèi)者提供導(dǎo)購的維度。目的是讓賣家真正的去提高自己店鋪產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水平。

　　1、 行業(yè)

　　現(xiàn)在很多店鋪所經(jīng)營(yíng)的行業(yè)都很亂很雜，不夠細(xì)分和專一，特別是比較大的店鋪，如：賣服飾的，還賣電腦；或者是賣虛擬產(chǎn)品的，還同時(shí)賣實(shí)物；坑爹呀！如果一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)到這個(gè)店鋪，看著很亂很雜，什么都賣，跟個(gè)雜貨店似的，他會(huì)喜歡嗎？換一個(gè)角度，我們是消費(fèi)者，進(jìn)來一看，我們會(huì)感到舒服嗎？我們肯定也會(huì)認(rèn)為這家店鋪不夠?qū)I(yè)、專一、真花心。

　　2、 品牌

　　品牌是居于行業(yè)之內(nèi)，顯得更加的細(xì)分化和專一，比如：我賣鞋子的，我只賣李寧這個(gè)品牌的鞋子，再深層次的細(xì)分就是，我只賣李寧品牌的男性鞋子。這樣做有什么好處？可以讓賣家有更多精力的去了解自己的產(chǎn)品，這樣才能更好的推薦給消費(fèi)者、服務(wù)好消費(fèi)者，那么賣家讓消費(fèi)者爽了，相反的你的付出也會(huì)有一定的回報(bào)，淘寶會(huì)給一定好處的，也就是流量！

　　總結(jié)以上兩點(diǎn)：

　　①、有的會(huì)說干嘛這么細(xì)分哇，賣多一點(diǎn)不是更好嘛？當(dāng)然好，但是淘寶不會(huì)讓你好，為什么？你想想如果你是淘寶官方，一家只賣鞋子，另一家既賣鞋子又賣衣服，你會(huì)給哪家的分?jǐn)?shù)多一點(diǎn)？ 當(dāng)然是第一家，因?yàn)樗麑Ｒ弧Ｔ僬撸粋€(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)了兩門課程，另一個(gè)學(xué)生就只學(xué)習(xí)一門，你說他們考試的話會(huì)怎么樣？一個(gè)說：老師，我兩科，每科各得了50，另一個(gè)是100滿分。大家都會(huì)喜歡后者。

　　②、同樣以后淘寶會(huì)分配給每個(gè)店鋪100分（滿分），讓賣家自己去分配。如果你做兩個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品，或者兩個(gè)個(gè)品牌，那么你給這些產(chǎn)品和品牌分配的分?jǐn)?shù)肯定分散，它們每個(gè)只得50分，相反你只做一個(gè)品牌，那么你這個(gè)品牌就得到100滿分。你的李寧和耐克，而我只做李寧，他只做耐克，那么在李寧和耐克的排名和得分下，你每一個(gè)品牌都不如我們兩家的。③、為什么未來淘寶這么做相信大家都能夠明白了，也就是為了賣家能夠更專業(yè)、專一，讓消費(fèi)者在淘寶輕松、快樂的購物。這也算是淘寶的宗旨吧？不管你是老賣家、新買家、大買家、小賣家，只要你讓消費(fèi)者爽了，你就是好賣家！淘寶肯定會(huì)把流量更多分配給你，這個(gè)也是淘寶越來越公開、公平、人性化的體現(xiàn)了。同樣你服務(wù)好了消費(fèi)者，消費(fèi)者會(huì)更愿意來淘寶，淘寶也有好處的，哈哈，三方共贏哇。

　　3、寶貝賣點(diǎn)

　　A、寶貝描述（關(guān)聯(lián)銷售）

　　①寶貝的賣點(diǎn)也是店鋪賣點(diǎn)最大的一塊了。這一點(diǎn)呢，我就簡(jiǎn)單的說一下，因?yàn)榇_實(shí)不好說，我閱歷還不夠。

　　②現(xiàn)在很多淘寶大小賣家，包括天貓，在寶貝的詳情描述頁面做的很亂，不信大家自己去看看，很多店鋪在某個(gè)寶貝的詳情頁的頭部會(huì)放很多東西：店鋪公告、店鋪活動(dòng)、5-6個(gè)團(tuán)購產(chǎn)品、再來的個(gè)熱銷寶貝推薦…..這些足足占據(jù)了一個(gè)寶貝描述頁1/3，很多消費(fèi)者在搜索點(diǎn)擊進(jìn)入這個(gè)寶貝后，要看寶貝的描述，就要拉很久才能看到寶貝的真正的描述，非常影響消費(fèi)者的體驗(yàn)，很容易讓人反感，各位各大賣家可以去看看一下自己店鋪有沒有這樣的情況。然后你試一下，把自己當(dāng)做消費(fèi)者，你點(diǎn)擊進(jìn)去看這個(gè)寶貝，要拉很長(zhǎng)一段距離才看見這個(gè)寶貝的描述，你心里爽嗎？

　　③很多賣家認(rèn)為在頁頭放這些，可以做關(guān)聯(lián)銷售，可以提高二次轉(zhuǎn)化率，有時(shí)候確實(shí)可以提高了銷售額，但是真的影響到了客戶體驗(yàn)。目前淘寶好像還沒有很重視這塊，像這樣的產(chǎn)品因?yàn)殇N量和人氣好，排名都很不錯(cuò)。但是我相信未來淘寶肯定會(huì)在這方面做更多規(guī)則，寶貝詳情頁質(zhì)量將很大的影響這個(gè)寶貝的搜索排名。目的是為了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。同樣做的好的寶貝，說明你用心，為消費(fèi)者考慮，淘寶會(huì)給更多的排名分值和流量。

　　④現(xiàn)在做的好的賣家也有不少，大家可以看一下女裝行業(yè)的，做的比較好的，他們是怎么樣做寶貝頁面描述的，你一看開頭看他們的寶貝描述就差不多知道這個(gè)寶貝你是不是適合你的、你需要的。

　　B、寶貝主圖

　　①第一印象

　　主圖是消費(fèi)者看到這個(gè)寶貝的第一眼，人稱第一印象。第一印象好了，他肯定有點(diǎn)擊的欲望。比如，大家看見一個(gè)女的在大街上走，一看過去，很漂亮那么你就會(huì)關(guān)注她很久，甚至目不轉(zhuǎn)睛的去仔細(xì)看，還上下分析呢，哈哈。

　　②簡(jiǎn)潔、清晰

　　首先主圖做一個(gè)與寶貝顏色匹配、清晰的背景，一下子能夠吸引客戶的眼球，促使客戶做出點(diǎn)擊動(dòng)作，其次主圖要求突出賣點(diǎn)，（賣點(diǎn)不宜提煉太多，應(yīng)選擇最具代表性的）選擇最具代表性的一到兩個(gè)個(gè)賣點(diǎn)，突出差異化的購買理由。同時(shí)盡量使用符號(hào)。使用文字的話，盡量用簡(jiǎn)潔的詞語表達(dá)清楚產(chǎn)品的核心價(jià)值。

　　特別忌諱在主圖上堆砌寶貝的一大堆諸于促銷信息、活動(dòng)時(shí)間、寶貝有什么好處等信息，統(tǒng)統(tǒng)都放到主圖上，這個(gè)俗稱牛皮癬。讓買家看不到產(chǎn)品的重點(diǎn)、賣點(diǎn)，甚至都不知道你到底是賣什么的，讓人眼花繚亂，自然不會(huì)有點(diǎn)擊你的寶貝的欲望。畢竟這樣的主圖影響客戶體驗(yàn)啊。現(xiàn)在淘寶官方有通告了，好像是從女裝開始，主要針對(duì)牛皮癬的那些主圖，警告，嚴(yán)重者則扣分，未來淘寶在這方面一定加大力度，女裝開始，我們也不遠(yuǎn)了…..

　　③與眾不同

　　只要做到了以上兩點(diǎn)，你的主圖就算是與眾不同了，你的主圖會(huì)比其他賣家的主圖讓消費(fèi)者更有點(diǎn)擊欲望。一群美女過大街，大家肯定喜歡看那個(gè)最美的與眾不同的。為什么鳳姐那么火….就是與眾不同嘛，哈哈。

　　總之一句話，只要賣家們爽你的上帝爽了，淘寶也一定讓你爽。所以大家不必太去討好淘寶搜索，而是要去討好服務(wù)好消費(fèi)者，因?yàn)樘詫毸阉饕彩歉鶕?jù)消費(fèi)者的都購物需求來要求賣家們。

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