1流量是怎么浪費(fèi)的，何謂精準(zhǔn)營銷？
2做淘寶的思路問題，做淘寶到底做什么？
2如何在激烈的廝殺中差異化脫穎而出？
1何為精準(zhǔn)營銷
一個(gè)有趣的問題。如果大家同時(shí)開一家包子鋪，你需要什么樣的條件，什么樣的優(yōu)勢，才不怕包子賣不過對手呢？
一流的口味？百年秘方？足夠多的人流環(huán)境？還是知名品牌和口碑？
ON！如果是我，請給我一群饑餓的人就好了！
站在對方的角度看問題，你會發(fā)現(xiàn)一切清晰多。所謂精準(zhǔn)營銷，要百分百從你的客戶出發(fā)，如果你有清晰的定位，客戶人群的劃分，那么要百分百的符合這群人的特質(zhì)。你的裝修，你的風(fēng)格，你的基調(diào)，甚至你文字的形式，都要統(tǒng)一而具體。
精準(zhǔn)營銷是兩端一致的結(jié)果，自身要求獨(dú)特和堅(jiān)持，通過推廣而來的客戶要求必須要懂得這種獨(dú)特和堅(jiān)持。
2做淘寶做什么
淘寶雖然不能代替電商的全部，卻是電商的一個(gè)縮影。很多人店做不起來的原因，不在于細(xì)節(jié)的完善不夠，而在于思路的混沌與狹窄。眼里只有標(biāo)題優(yōu)化，直通車……沒有全局觀念。操作一個(gè)店鋪，就好像駕駛一輛車一樣，油門丶離合丶方向盤丶剎車，缺一不可，只有全面配合才能飆得游刃有余。而彎道超車，極速漂移等出色炫技，更是建立在把握宏觀的基礎(chǔ)上，對某些要點(diǎn)的詮釋創(chuàng)新。
那么做淘寶到底做什么？新手也好，老賣家?guī)谆使谝埠茫鋵?shí)很多人不明白這個(gè)問題。
別人裝修，你也裝修，別人刷單，你也刷單，人家上活動(dòng)，你也跟著上活動(dòng)。人家死掉了，你也跟著埋進(jìn)土里。卻根本不知道這是為什么？
淘寶終究只是一個(gè)生意的形式。本質(zhì)還是做生意。
天下生意，要想獲得利潤，只有3個(gè)方法：
獲得客戶數(shù)量，獲得高的單次購買額度，獲得重復(fù)購買次數(shù)。
換在淘寶上，就是流量丶轉(zhuǎn)化丶回頭客。
是的！你做淘寶 來來回回就在做這三點(diǎn)。
流量是基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化是杠桿，回頭客是持續(xù)競爭力。其中爆發(fā)力取決于后兩者。因?yàn)榱髁康脑霰东@取，取決于后兩者。而利潤和價(jià)格則是平衡轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)。
細(xì)分下，流量分為，自然流量丶推廣流量丶活動(dòng)流量。
轉(zhuǎn)化的因素分解為單品和全局轉(zhuǎn)化。單品的描述，邏輯性思維，客戶的引導(dǎo)性(評價(jià)等等）。全局的因素分為定位，店鋪的人氣丶客戶觀店體驗(yàn)丶服務(wù)體驗(yàn)……
回頭客取決于粘度，和產(chǎn)品特質(zhì)的把控，客戶體驗(yàn)，服務(wù)質(zhì)量等等
根據(jù)這3個(gè)點(diǎn)。你可以回答很多問題。
比如直通車是為了沖擊人氣帶動(dòng)自然流量。而活動(dòng)只是增加額外利潤。
店鋪裝修是為了提升轉(zhuǎn)化和客戶體驗(yàn)。
關(guān)聯(lián)銷售本身還是為了提升轉(zhuǎn)化。
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本文來源： 淺析淘寶客戶精準(zhǔn)營銷思路
