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淘寶掀起退貨熱潮:商家借機(jī)抬價(jià)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-18 07:31:42  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):29

  雙十一的各大紅包,優(yōu)惠券等相信大家都領(lǐng)了很多了吧,領(lǐng)這么多的優(yōu)惠券就是為了在雙十一購買東西的時(shí)候更優(yōu)惠。在雙十一來臨之前,不僅網(wǎng)店的生意普遍不好,就算有生意的,也伴隨著高退貨率。這讓很多賣家苦不堪言。

淘寶掀起退貨熱潮:商家借機(jī)抬價(jià)


  近段時(shí)間淘寶上暗地掀起了一股退貨熱。原來,不少買家為了享受雙十一活動(dòng)折扣,紛紛退貨,等到了雙十一重新買。


  淘寶掀起退貨熱潮


  昨日,淘寶商城旗艦店客服向記者抱怨,近段時(shí)間收到十幾份退貨,“在10月底沒有享受到折扣的買家,找各種借口退貨,退貨成功后又秒速重新購買,享受雙十一的價(jià)格……”


  記者向資深用戶、旺旺名為小眼兒的買家進(jìn)行了核實(shí)。小眼兒稱,她上個(gè)月下旬在淘寶上消費(fèi)2000多元,退貨就退了1000多元,“一部分是確實(shí)不滿意,還有一部分是希望享受更大的福利。”


  小眼兒表示,自己下單時(shí)雖然賣家標(biāo)明了折扣,但如今發(fā)現(xiàn)不及雙十一力度大,“比如我買的一件600多元的衣服,是1200多元打折打下來的。沒想到,雙十一的價(jià)格還可以再低好幾十元,還送100元的優(yōu)惠券!為了這個(gè),我多付10元的退貨款還是很劃算。”


  記者隨機(jī)采訪了旺旺名為丹子、魚小蝦等20多位買家,近半數(shù)在最近都有退貨,其中2/3表示,“買早了,退了等折扣出來重新買。”


  “這是我本周以來收到的第12份淘寶退貨了。”昨日申通快遞渝中區(qū)趙姓快遞員向記者透露。


  全峰快遞南岸區(qū)胡姓快遞員也表示,隨著雙十一逼近,網(wǎng)購?fù)素浡室苍絹碓礁撸鴥商靸?nèi)從一戶住戶處收到3份退貨快件,“我問她為何退這么多,她說等雙十一重新買。”


  謹(jǐn)防商家借機(jī)抬價(jià)


  雙十一活動(dòng)價(jià)格真的很便宜?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),極個(gè)別商家借著雙十一暗地提高商品價(jià)格。淘寶上的月芝貓旗艦店,一款冬季外套,打著雙十一促銷旗號(hào),原價(jià)1236元(同鋪另一鏈接標(biāo)明原價(jià)798元),現(xiàn)在僅需399元。重慶晚報(bào)記者看到,11月以來,這套衣服售出27件。


  然而記者查看這款外套的交易記錄發(fā)現(xiàn),這套衣服在10月份售價(jià)僅為379元。比該活動(dòng)價(jià)還要便宜20元。


  對(duì)此,店主以“還沒到雙十一,這不算是活動(dòng)價(jià)”為借口敷衍,此后再無應(yīng)答。


  淘寶雙十一之前,雙十一過程中,雙十一之后的各大問題,賣家們都應(yīng)該提前想要應(yīng)對(duì)措施,讓自己贏在雙十一。

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