.Jup300
淘寶貨到付款讓我又愛又恨！小店剛開業(yè)，對淘寶不是很熟悉，開始的幾天一直沒單子，于是多多觀察，看別人的寶貝搜索下面都掛著一個(gè)個(gè)圖標(biāo)，正品保證、信用卡，7天退換貨，再看咱的上面，光禿禿的，雖然咱的寶貝質(zhì)量絕對有保障，價(jià)格也優(yōu)惠，可是這樣怎么能吸引別人入店呢？ 于是，也趕緊把可以完善的服務(wù)都加上，特別是消保、7天退換貨，這樣可以給買家一個(gè)安全感。然后又看到“貨到付款”服務(wù)，這個(gè)根本沒多想，覺得這個(gè)咱絕對可以做到，因?yàn)樵陂_店鋪之前，我就把寶貝發(fā)到了淘二手，就用過這種方式交易。所以，當(dāng)時(shí)就覺得，這完全不是個(gè)問題，不就是買家先看到貨，沒問題了再給錢？咱的東西的質(zhì)量我清楚，沒問題。誰知，接下來的一個(gè)單子，讓我對貨到付款真的是感覺“雞肋，食之無味，棄之可惜。讓我歡喜讓我憂。”
那是4月1日下午的2點(diǎn)多鐘，我就離開了一會(huì)電腦，十多分鐘我回來后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示，我有意見寶貝拍下，當(dāng)時(shí)那個(gè)心情激動(dòng)呀，感覺心臟都跳得加速了。 作為一個(gè)新手賣家，有一個(gè)單子可不容易呢！于是趕緊進(jìn)入賣出的寶貝查看，看到買家拍下了我店鋪里買一送一的1瓶膠囊。心想，這個(gè)買家怎么也沒有提前問一下呀？一看，買家還用的是貨到付款！趕緊上到買家的旺旺，當(dāng)時(shí)就心里一驚，買家的信用全部是0。不管怎么樣，趕緊跟買家聯(lián)系一下吧，總得跟人家說清楚，咱送的是一個(gè)小瓶裝的，不能讓他誤解送的是完全一樣的大瓶。于是趕緊旺旺
聯(lián)系，
這時(shí)旺旺是在線的，可是我發(fā)了信息后，沒有回應(yīng)，很快，買家下線了。于是，趕緊再用電話聯(lián)系，開始，電話通了，買人接。這是，滿腦子的哪種不好的預(yù)感更加強(qiáng)烈了。沒辦法，過了一會(huì)，再聯(lián)系，這次終于有人接了，電話那頭是一個(gè)聽起來也很誠實(shí)的人，只說自己的支付寶密碼忘了，今天看到了我這個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)就拍下來想嘗試一下。看起來，好像也沒有我想象的那樣差，遇到了搗亂的人。那咱就趕快聯(lián)系發(fā)貨吧。以前也了解過，買家拍下了寶貝，不發(fā)貨，是會(huì)遭到淘寶處罰的。對于剛開店的我，如果受處罰，那可是滅頂之災(zāi)。當(dāng)時(shí)根本不知道，淘寶貨到付款有指定的快遞公司。沒有把貨發(fā)出去，也根本不敢點(diǎn)那個(gè)發(fā)貨按鈕，怕造成虛假發(fā)貨。可以說，沒有經(jīng)歷過淘寶開店的人，是不會(huì)了解我當(dāng)時(shí)的心情的。
總算聯(lián)系好了快遞公司，把貨發(fā)出去了。本來小店開業(yè)，優(yōu)惠，公告里說的很清楚，滿百才包郵的，可是買家的這件寶貝才80，還送1件小瓶包裝的。誰知，貨到付款還要支付服務(wù)費(fèi)。這些，咱都不在計(jì)較了，怨自己不懂，沒有設(shè)置好，只要發(fā)出去就好了。于是趕緊上去點(diǎn)擊發(fā)貨，暈，原來淘寶合作的公司只有兩家，我發(fā)貨的這家快遞不在合作之列。這樣，沒法完成發(fā)貨。于是，趕緊給買家旺旺留言：
明明看到他上線了，還是不說話。天哪，趕緊上網(wǎng)查詢，不發(fā)貨，賣家投訴，買家要收處罰；關(guān)閉交易，賣家也要受處罰。難道，真的是遇見了職業(yè)詐騙，越想越不安。想想之前，根本沒有把淘寶想的這么復(fù)雜，把人之間想的這么不堪。可是，回想事情的來龍去脈，真的覺得。。。。。。反正，不管怎樣，這貨到付款還是不用了吧。趕緊查詢停用的辦法，聯(lián)系客服，先停了再說。
以后的幾天中，一直在揣揣不安中度過。 如果買家告我不發(fā)貨，我怎么辦？如果買家不簽收，怎么辦？如果買家簽收了，可是不關(guān)閉交易，我關(guān)閉了他投訴怎么辦？看來，我好像在劫難逃了，這一切全是有預(yù)謀的。當(dāng)時(shí)甚至想，即使買家不給錢，這個(gè)寶貝送給他，只要不投訴就好了，只當(dāng)這是他給我的愚人節(jié)禮物。天天快遞查詢，看看會(huì)是什么結(jié)果。
今天，終于查詢到，寶貝正常簽收了。心理總算松了一口氣。 也許，真的是我誤解了買家？真的是一個(gè)生活簡單的，不愿多討價(jià)、問價(jià)的買家？真的是一個(gè)對我無限信任的買家？關(guān)閉了貨到付款，也就意味著今后會(huì)失去相當(dāng)多的買家？可是，接下來的問題時(shí)，這筆交易我應(yīng)該關(guān)閉還是聯(lián)系買家關(guān)閉？如果買家還是聯(lián)系不上怎么辦？
“貨到付款”真是一個(gè)讓人糾結(jié)的問題。
4月8日補(bǔ)充：
昨天旺旺留言了，今天看到買家上線了，又趕緊發(fā)消息：
還是不說話。幾分鐘后，再次下線了。
遇到這樣的買家我真的要哭了，，我們把買家當(dāng)上帝，買家怎么就一點(diǎn)也不尊重我們呢？也許真的是一個(gè)新手買家，不知道淘寶這么多的規(guī)矩？
4月10日
昨天，買家終于旺旺留言了，“東西收到了”，短短的5個(gè)字，讓我等的好苦呀！今天終于放心的吧交易關(guān)閉了。雖然是虛驚一場，遇到的還是一個(gè)非常好的買家，但我還是對貨到付款心有余悸。
那是4月1日下午的2點(diǎn)多鐘，我就離開了一會(huì)電腦，十多分鐘我回來后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示，我有意見寶貝拍下，當(dāng)時(shí)那個(gè)心情激動(dòng)呀，感覺心臟都跳得加速了。 作為一個(gè)新手賣家，有一個(gè)單子可不容易呢！于是趕緊進(jìn)入賣出的寶貝查看，看到買家拍下了我店鋪里買一送一的1瓶膠囊。心想，這個(gè)買家怎么也沒有提前問一下呀？一看，買家還用的是貨到付款！趕緊上到買家的旺旺，當(dāng)時(shí)就心里一驚，買家的信用全部是0。不管怎么樣，趕緊跟買家聯(lián)系一下吧，總得跟人家說清楚，咱送的是一個(gè)小瓶裝的，不能讓他誤解送的是完全一樣的大瓶。于是趕緊旺旺
聯(lián)系，
這時(shí)旺旺是在線的，可是我發(fā)了信息后，沒有回應(yīng)，很快，買家下線了。于是，趕緊再用電話聯(lián)系，開始，電話通了，買人接。這是，滿腦子的哪種不好的預(yù)感更加強(qiáng)烈了。沒辦法，過了一會(huì)，再聯(lián)系，這次終于有人接了，電話那頭是一個(gè)聽起來也很誠實(shí)的人，只說自己的支付寶密碼忘了，今天看到了我這個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)就拍下來想嘗試一下。看起來，好像也沒有我想象的那樣差，遇到了搗亂的人。那咱就趕快聯(lián)系發(fā)貨吧。以前也了解過，買家拍下了寶貝，不發(fā)貨，是會(huì)遭到淘寶處罰的。對于剛開店的我，如果受處罰，那可是滅頂之災(zāi)。當(dāng)時(shí)根本不知道，淘寶貨到付款有指定的快遞公司。沒有把貨發(fā)出去，也根本不敢點(diǎn)那個(gè)發(fā)貨按鈕，怕造成虛假發(fā)貨。可以說，沒有經(jīng)歷過淘寶開店的人，是不會(huì)了解我當(dāng)時(shí)的心情的。
總算聯(lián)系好了快遞公司，把貨發(fā)出去了。本來小店開業(yè)，優(yōu)惠，公告里說的很清楚，滿百才包郵的，可是買家的這件寶貝才80，還送1件小瓶包裝的。誰知，貨到付款還要支付服務(wù)費(fèi)。這些，咱都不在計(jì)較了，怨自己不懂，沒有設(shè)置好，只要發(fā)出去就好了。于是趕緊上去點(diǎn)擊發(fā)貨，暈，原來淘寶合作的公司只有兩家，我發(fā)貨的這家快遞不在合作之列。這樣，沒法完成發(fā)貨。于是，趕緊給買家旺旺留言：
明明看到他上線了，還是不說話。天哪，趕緊上網(wǎng)查詢，不發(fā)貨，賣家投訴，買家要收處罰；關(guān)閉交易，賣家也要受處罰。難道，真的是遇見了職業(yè)詐騙，越想越不安。想想之前，根本沒有把淘寶想的這么復(fù)雜，把人之間想的這么不堪。可是，回想事情的來龍去脈，真的覺得。。。。。。反正，不管怎樣，這貨到付款還是不用了吧。趕緊查詢停用的辦法，聯(lián)系客服，先停了再說。
以后的幾天中，一直在揣揣不安中度過。 如果買家告我不發(fā)貨，我怎么辦？如果買家不簽收，怎么辦？如果買家簽收了，可是不關(guān)閉交易，我關(guān)閉了他投訴怎么辦？看來，我好像在劫難逃了，這一切全是有預(yù)謀的。當(dāng)時(shí)甚至想，即使買家不給錢，這個(gè)寶貝送給他，只要不投訴就好了，只當(dāng)這是他給我的愚人節(jié)禮物。天天快遞查詢，看看會(huì)是什么結(jié)果。
今天，終于查詢到，寶貝正常簽收了。心理總算松了一口氣。 也許，真的是我誤解了買家？真的是一個(gè)生活簡單的，不愿多討價(jià)、問價(jià)的買家？真的是一個(gè)對我無限信任的買家？關(guān)閉了貨到付款，也就意味著今后會(huì)失去相當(dāng)多的買家？可是，接下來的問題時(shí)，這筆交易我應(yīng)該關(guān)閉還是聯(lián)系買家關(guān)閉？如果買家還是聯(lián)系不上怎么辦？
“貨到付款”真是一個(gè)讓人糾結(jié)的問題。
4月8日補(bǔ)充：
昨天旺旺留言了，今天看到買家上線了，又趕緊發(fā)消息：
還是不說話。幾分鐘后，再次下線了。
遇到這樣的買家我真的要哭了，，我們把買家當(dāng)上帝，買家怎么就一點(diǎn)也不尊重我們呢？也許真的是一個(gè)新手買家，不知道淘寶這么多的規(guī)矩？
4月10日
昨天，買家終于旺旺留言了，“東西收到了”，短短的5個(gè)字，讓我等的好苦呀！今天終于放心的吧交易關(guān)閉了。雖然是虛驚一場，遇到的還是一個(gè)非常好的買家，但我還是對貨到付款心有余悸。
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