XP/win7操作系統360瀏覽器安裝控件失敗怎么辦？安全控件安裝不成功，可能和您瀏覽器的設置有關，建議您按照以下方法先對瀏覽器做些設置，設置完之后重新啟動瀏覽器，打開支付寶首頁再安裝安全控件。同時在安裝安全控件時，建議您關閉其他正在運行的程序，如360安全衛士、360殺毒軟件、金山衛士、QQ電腦管家等。
具體方法如下：
1、把360瀏覽器的管理加載項啟用設置
1）打開瀏覽器，點擊瀏覽器菜單欄上的【工具】；
2）在【工具】菜單中選擇【IE選項】；
3） 在【IE選項】中進入的【程序】頁面，再點擊進入【管理加載項】；
4）在【管理加載項】頁面的【顯示】選項中選擇【Internet Explorer 已經使用的加載項】；
5）在【Internet Explorer 已經使用的加載項】列表中，選擇【EditCtrl Class】加載項，將該加載項設置【啟用】，點擊【確定】完成設置。
2、把360瀏覽器的設置恢復為默認值
1）點擊360瀏覽器菜單欄上的【工具】；
2）在【工具】菜單中選擇【IE選項】；
3）進入【IE選項】中的【安全】頁面；
4）在【安全】頁面下圖紅圓圈區域選擇【Internet】區域，再查看下圖紅框中的【默認級別】按鈕，如果不是灰的，請點擊按鈕，反之，不做任何操作。
5）同理，在依次選擇【本地Internet】、【 受信任的站點】、【 受限制的站點】這3項，做如上操作。
6）進入【Internet選項】中的【高級】頁面，點擊【還原默認設置】，再點擊【確定】，完成所有設置。
如按以上方法還是不能安裝控件，請您打開支付寶首頁www.alipay.com，在地址欄下方查看是否有攔截條“此網站需要運行以下加載項"，建議您運行此攔截條到消失為止，然后刷新頁面。 如果還是不行，建議您使用IE瀏覽器操作，并設置安全級別，點擊【工具】—— Internet選項——安全——自定義級別——重置安全級別（設置為中），點擊【確認】。同時刪除臨時文件，操作如下：打開IE瀏覽器，點擊【工具】——【Internet選項】，在臨時文件欄中點擊【刪除cookies】——刪除文件，點擊【確認】，然后再重新打開瀏覽器進行操作。注：若密碼框出現紅色叉叉，不能安裝安全控件，建議您更換Firefox瀏覽器或Chrome瀏覽器再進行操作。
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