前一陣子，炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的京東、國美、蘇寧價格戰(zhàn)，吸引了不少人的眼球。其中不乏很多躍躍欲試等著買低價電器的消費(fèi)者。事情原由：
8月14日上午，京東商城CEO劉強(qiáng)東通過微博宣布，京東商城所有大家電將在未來三年內(nèi)保持零毛利，并“保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”。除了通過微博宣布所有大家電將在未來三年內(nèi)保持零毛利外，劉強(qiáng)東還在微博中宣稱，京東將在全國招收5000名國美、蘇寧價格情報(bào)員，每店派駐2名。任何客戶在國美、蘇寧購買大家電時，拿出手機(jī)用京東客戶端比價，如果發(fā)現(xiàn)便宜不足10%，經(jīng)價格情報(bào)員現(xiàn)場核實(shí)屬實(shí)后，京東立即降價或現(xiàn)場發(fā)券，以確保便宜10%。
隨即，蘇寧易購副總裁李斌也在其微博表示，蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價格必然低于京東，任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)其價格高于京東，都會即時調(diào)價，并給予反饋者兩倍差價賠付。
這場聲勢浩大的價格戰(zhàn)，除了吸引了不少人的圍觀，也讓很多沖動型的消費(fèi)者在這場價格戰(zhàn)中慷慨解囊。然而事情如我所料，沒過幾天的電視報(bào)道，就爆出京東和蘇寧的電器售價，并非如事先承諾的最低價。這個結(jié)果其實(shí)早在意料當(dāng)中。三家都說自己是最低價，比對方低。然而最低價只有一家，如果真的這個價格戰(zhàn)持續(xù)打下去，那么這些電器都要降到0元了!就算他們?nèi)野l(fā)表承諾時，是真心想要做到最低價，但事實(shí)上，永遠(yuǎn)只有一家能做到，而且這個代價是魚死網(wǎng)破的。而當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家的承諾沒有兌現(xiàn)時，這個品牌的誠信度和公信力，也會受到很大的傷害。
由此引深到淘寶賣家，這樣的價格戰(zhàn)，惡性競爭屢見不鮮。連京東、蘇寧、國美都打不起這樣的價格戰(zhàn)，更何況我們淘寶的中小賣家。所以，通過這次事情，我覺得我們淘寶賣家應(yīng)該好好的反省下，盲目地打價格戰(zhàn)只能是兩敗俱傷。要充分發(fā)掘自己店鋪的優(yōu)勢和特點(diǎn)，不要有沒有價格優(yōu)勢都跟人打價格戰(zhàn)。現(xiàn)在大部分消費(fèi)者網(wǎng)購趨于理性，關(guān)注的不僅僅是價格，還有服務(wù)、質(zhì)量、售后，商品本身的優(yōu)勢，如新穎有創(chuàng)意的新奇特商品。有些新手賣家，為了賺取信譽(yù)度，虧本賺吆喝，可是時間長了，無異于飲鴆止渴。或是單純?yōu)榱速u低價的商品，進(jìn)到一些品質(zhì)很差的貨，錢沒賺錢，賺到一堆中差評，賣家好評率和動態(tài)評分低于同行業(yè)很多，反倒搞得店鋪很難再賣出去東西。虧本賺吆喝，也要有個度，否則時間長了，就連吆喝的力氣和能力都沒有了!
我在此給新手賣家一點(diǎn)誠摯的建議，僅供參考：你可以一兩個寶貝虧本賺吆喝，但不能整店寶貝都在虧本賺吆喝!你可以某個階段在虧本賺吆喝，但不能長期虧本賺吆喝!你可以花90%的時間精力在發(fā)掘自身店鋪優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、新奇特開發(fā)、店鋪推方上面; 但不能花90%的時間精力在打價格戰(zhàn)上面!你可以拿出90%的資金來壓在您的優(yōu)勢產(chǎn)品上面，但不可以拿90%的資金用來跟同行搞惡性競爭上面。
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本文來源： 淘寶賣家如何在價格戰(zhàn)中生存
