學習胖東來的八大轉(zhuǎn)變

1 – 從害怕員工提加工資到發(fā)自內(nèi)心主動為員工加工資！
記得很多老總來 胖東來 之前或派干部過 胖東來 學習之前都有一些擔心：因為網(wǎng)上傳言這里的理貨員工資近3000元，課長年薪20-30萬，店長年薪百萬！干部到了 胖東來 會心理不平衡，回去后會抱怨公司，不積極工作！抱著這樣的擔心來到 胖東來 ，現(xiàn)場的感受改變了來的干部，企業(yè)是員工的家，家沒有發(fā)展哪有員工的發(fā)展？更加改變了來這里的老板，企業(yè)追求利潤的同時，最大的成就是讓員工和自己一起享受企業(yè)成長帶來的幸福！就是這么神奇，老師強調(diào)了很多次，員工反饋提了很多次的事，來這里大家都變得發(fā)自內(nèi)心去做，解決了！

2—從關注促銷到關注夯實基礎！
胖東來 如何戰(zhàn)勝沃爾瑪、大商等知名連鎖巨頭？在大多連鎖高管和老板心中，競爭除了促銷，還是促銷；來到 胖東來 ，讓大家失望了，找了半天找不到促銷的海報；一墻之隔的大商新瑪特顧客也是寥寥無幾！終于讓更多的老板理解了，促銷只是一種手段，而不是競爭的唯一方法，更多的人開始關注企業(yè)的基礎，而且開始受益！

3—從關注別人到關注自己；
一直以來，我們都在說零售業(yè)競爭越來越激烈，隔街相望甚至是一墻之隔的物業(yè)又開了一家超市，競爭如何如何的白熱化。我們總在懼怕競爭對手，我們總在害怕客戶挑剔，我們也總在擔心這擔心那，最后在憂慮與擔心中迷失商業(yè)的本質(zhì)，不敢前行。商業(yè)有太多需要關心的方方面面，但你是否也在關心著自己呢？ 胖東來 人從來沒有害怕甚至是擔心或者說在乎過對手，他只是在默默的做好自己。于是，客戶自然而然的來了。花若盛開，蝴蝶自來！
學習 胖東來 過程中常見的八大轉(zhuǎn)變和四大誤區(qū)！

4—從學技術到學文化；
學習 胖東來 之旅對于很多企業(yè)變成了一場旅游和好奇之旅！更多的企業(yè)到 胖東來 是希望了解 胖東來 經(jīng)營的技術，是什么核心技術成就了 胖東來 ？流程有何獨到之處？商品有何特色？ 學了很多，最后發(fā)現(xiàn)一個問題：為什么很簡單的一些事情，在 胖東來 能做到，在自己的企業(yè)就落實不了呢？大家開始反思，原來公司缺乏內(nèi)在的氛圍和文化。于是很多企業(yè)開始注重學習 胖東來 的文化，為什么提倡“公平、自由、博愛、快樂”，為什么顧客到 胖東來 都會受文化所感染？當大家去關注 胖東來 的文化的時候，原來很多執(zhí)行的問題也有了明顯的改善！

5—從掩飾到真實；
記得有句俗語叫做“哪壺不開提哪壺”，人都有趨利避害的特性，一般情況下，我們害怕什么我們就避開什么。我們害怕顧客比較，害怕那些貨比三家，甚至是拿著海報去比價格的顧客，但在 胖東來 的賣場里面，我看到的是哪壺不開偏要提哪壺。這是一種自信，一種豪氣，也是一種責任！我知道你喜歡比價格，為了免去你計算單價的麻煩，我直接把單價給你標出來!我擔心你不知道不新鮮水產(chǎn)品的危害而把他們買回家，我做一個大的展示牌提示，這是對自己產(chǎn)品的自信，同時我更愿意理解為這是對顧客的高度負責，正如他們企業(yè)文化中所倡導的“你心我心，將心比心”。

6—從速成之術到工匠精神；
員工直接上崗，干部處處挖角，技師湊合上馬，民營企業(yè)缺人讓更多的企業(yè)希望能有更快捷解決人員匱乏的速成之術！自從學習了工匠精神，特別是關于榜樣人物《王冬霞--保潔》讓更多的人才明白了任何一個崗位只要用心都可以實現(xiàn)夢想！工作不分貴賤，只要用心，都可以發(fā)掘與發(fā)揮出它的價值，找到那一份為之光榮的成就感。

7—從競爭到共贏；
“感謝像大商、九弟、一峰這些企業(yè)，更多的企業(yè)愿意與 胖東來 一起為許昌人民的生活必須承擔更多社區(qū)的責任！”俗話說商場如戰(zhàn)場！有太多的企業(yè)都在將同行當作對手甚至是敵人，包括價格戰(zhàn)在內(nèi)的各種戰(zhàn)爭無時無刻部存在，刀刀見血，你死我活！超市賣的是柴米油鹽醬醋茶，服務的就是老百姓的衣食住行，就如同一份大蛋糕，不可能被一家吃完，如何與同行協(xié)作共贏，共同承擔更多的社會責任，這是我們需要思考的問題。

8—從關注利益到關注快樂成長；
常說無商不奸、無奸不商，所謂奸商，由此而來。商人逐利，乃是本性，無可厚非，很多的企業(yè)也做的是淋漓盡致。但目前的90后員工所追求的東西在轉(zhuǎn)變，導致企業(yè)常說管理難度大。 胖東來 給我們帶來的思考有很多，在追求利益的同時，如何去側(cè)重企業(yè)的成長、員工的進步，如何去關注客戶的幸福、員工的成就與快樂！