優(yōu)秀 店長(zhǎng) 的十種能力
1、指導(dǎo)能力和改變觀念的能力。銷售高峰期之前， 店長(zhǎng) 要領(lǐng)導(dǎo)員工打好基礎(chǔ)功，讓員工相信可以取得好業(yè)績(jī)，而不是單純壓任務(wù)給員工。
2、培訓(xùn)能力。 店長(zhǎng) 要善于表達(dá)，有感染力、洗腦的能力； 店長(zhǎng) 應(yīng)該是一個(gè)培訓(xùn)師、體驗(yàn)師、數(shù)據(jù)師。
3、要有目標(biāo)。找方法，包括人脈、團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)去達(dá)成你的目標(biāo)。
4、專業(yè)知識(shí)能力。
5、數(shù)據(jù)分析能力。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，數(shù)據(jù)分析是絕對(duì)不能忽略的。
6、對(duì)外溝通能力。一名 店長(zhǎng) 每天要與外界打交道比如稅務(wù)局等，一定要培養(yǎng)溝通能力，不能什么事情都等總部解決。
7、對(duì)內(nèi)要有協(xié)調(diào)各部門的溝通能力。
8、靈活變通的能力。靈活處理店內(nèi)大小事務(wù)，包括退換貨、人員調(diào)配等。規(guī)則是死的，人是活的。專業(yè)的超市管理實(shí)操干貨分享平臺(tái)，搜索“零售動(dòng)力”進(jìn)行關(guān)注。
9、自我提升不斷學(xué)習(xí)的能力。 店長(zhǎng) 絕對(duì)不能攜帶負(fù)能量、越級(jí)匯報(bào)、不執(zhí)行、個(gè)人主義、不講原則、打壓?jiǎn)T工。
10、信任（自信與忠誠(chéng)）的能力。要敢挑戰(zhàn)大店，挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)崗位。
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