1． 收貨 程序　　　　　　　　　　　　　　　　　　　審核訂單　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　辦退貨　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　卸貨　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　檢查是否符合標準　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 收貨 驗貨　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　確定數(shù)量　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　輸入系統(tǒng)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　單據(jù)確認　　程序解釋：　　◇ 審核訂單：審核該訂單是否有效，送貨的時間是否正確，送貨的數(shù)量和品種是否符合 收貨 的要求，是否接受該訂單?！　　?辦退貨：復查該供應商是否有退貨，辦理退貨手續(xù)。　　◇ 卸貨：按公司的標準進行卸貨。貨物必須卸在卡板上，并只能在未 收貨 區(qū)域?！　　?檢查是否符合標準： 收貨 員第一次檢查，檢查是否符合公司的 收貨 標準，如條碼、贈品、組合包裝等。如發(fā)現(xiàn)不符合標準的，供應商必須在未 收貨 區(qū)域自行進行更正。　　◇ 收貨 驗貨：對貨物進行開箱檢驗，檢查證書原件和質(zhì)量等?！　　?確定數(shù)量：進行掃描 收貨 ，查點數(shù)量，注意 收貨 的單位。　　◇ 輸入系統(tǒng)：將 收貨 的明細輸入電腦系統(tǒng)，打印 收貨 明細報告?！　　?單據(jù)確認：所有的單據(jù)、報告上的數(shù)量必須一致， 收貨 人員與供應商簽字確定后， 收貨 系統(tǒng)做 收貨 確認工作?！　?． 收貨 要點　?。?） 無條形碼的商品一律在未 收貨 區(qū)域進行處理，按規(guī)定貼店內(nèi)碼后，才執(zhí)行 收貨 程序。　?。?） 條形碼在本系統(tǒng)內(nèi)無效的商品，原則上拒收。　　（3） 贈品和外包裝必須符合標準，不符合標準的在未 收貨 區(qū)域進行處理，不能現(xiàn)場處理的原則上拒收?！　。?） 單品的送貨數(shù)量在訂單數(shù)量的60%-100%之間浮動，送貨品種在訂單品種的50%以上，可以接受 收貨 ，超出范圍，原則上可以拒收?！　。?） 正在驗貨、點數(shù)的貨物，必須在正在 收貨 的區(qū)域。　　（6） 收貨 員必須親自進行點數(shù)，不允許供應商點數(shù)與報數(shù)?！　。?） 收貨 員必須進行掃描 收貨 ，保證所有的條碼在系統(tǒng)中有效?！　。?） 已經(jīng)完成 收貨 程序的貨物，卡板上的商品必須做記號，寫上商品編號，拉到已經(jīng) 收貨 區(qū)域或樓面?！　。?） 驗貨的內(nèi)容包括：保質(zhì)期、外箱、合格證、配件、單品的包裝等，進口商品是否貼有商檢標簽和中文說明等。　?。?0） 驗貨采取的方式是開箱驗貨，例如：對于非標準箱，必須全部打開，100%的驗貨；對于標準箱，20箱以內(nèi)50%抽驗，20箱以上50箱以內(nèi)，20%抽驗，50箱以上，10%抽驗。　?。?1） 檢查供應商是否按合同的要求提供足夠數(shù)量的贈品?！　。?2） 收貨 的過程接受安全員的監(jiān)督和檢查?！　。?3） 收貨 部必須在 收貨 后2小時內(nèi)完成 收貨 的系統(tǒng)確認工作?！　。?4） 只有牛奶、豆?jié){等保質(zhì)期在2天內(nèi)的少數(shù)商品允許換貨，其他商品一律執(zhí)行退貨程序。

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