應(yīng)采取的措施的流程
　　1、檢查或跟蹤諸如短款、長(zhǎng)款、多退款、無(wú)效支票、假鈔的來(lái)龍去脈；

　　2、定期檢查對(duì)物情況、稽核錢箱、測(cè)試收銀員操作的準(zhǔn)確程度等；

　　3、經(jīng)常核對(duì)倉(cāng)庫(kù)配貨、供應(yīng)商送貨的接收數(shù)量；

　　4、檢查送貨人員；

　　5、定期討論管理制度和流程，鼓勵(lì) 員工 對(duì)防盜、損耗和經(jīng)營(yíng)管理方面提出自己的觀點(diǎn)和合理化建議。

　　與此同時(shí)，超市的管理一定要做到對(duì) 員工 一視同仁，才能使其自覺遵守制度和流程，從而讓那些有不軌行為的 員工 找不到任何借口，即使個(gè)別 員工 偶爾萌生偷盜的想法，也會(huì)被稽核和控制手段所制約，不能“心想事成”?！　?

　　3、 員工 接近金錢和財(cái)物的機(jī)會(huì)

　　如果完全杜絕 員工 接近錢物的機(jī)會(huì)，任何一家超市都不會(huì)做到，否則，將意味著該超市不是衰敗就是無(wú)人售貨。這里所說(shuō)的是，有效的管理可以大大降低那些“心存竊意” 員工 接近金錢和財(cái)物的機(jī)會(huì)，從而扼制其內(nèi)部偷盜行為，自我辯護(hù)的理由和動(dòng)因。為此，在管理過(guò)程中應(yīng)注重將防盜的方法，程序與超市的經(jīng)營(yíng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，而在控制 員工 內(nèi)盜的機(jī)會(huì)方面，科學(xué)的管理比任何一種手段都能發(fā)揮作用。因?yàn)?，有效的防盜措施是由制度的程序構(gòu)成的，它為防盜提供了一套系統(tǒng)的手段，從而大大降低了 員工 內(nèi)盜的機(jī)會(huì)和動(dòng)機(jī)。比如， 員工 在一系列手段的控制下，能夠?qū)p失的原因和解決的方法，現(xiàn)代化的防盜設(shè)施以及日常管理中的所進(jìn)行的審核等問(wèn)題，有參予的機(jī)會(huì)并能提出自己的見解，從而使少數(shù) 員工 內(nèi)盜的欲望被全體 員工 的這種防盜意識(shí)所嚇退了。

　　四、降低內(nèi)盜風(fēng)險(xiǎn)實(shí)踐證明，嚴(yán)格調(diào)查求職都背景不失為防止超市發(fā)生內(nèi)盜的一個(gè)重要手段。做為超市判斷求職的未來(lái)行為，最可靠的現(xiàn)時(shí)依據(jù)恐怕是考察他或她的過(guò)去的行為。一些經(jīng)驗(yàn)表明，人生觀，生活習(xí)慣和倫理道德因人而異，并且隨著環(huán)境和條件的變化而變化，假如一個(gè) 員工 因不遵守作息時(shí)間而多次被解聘，那么，此人就會(huì)想法設(shè)法改變?cè)瓉?lái)的習(xí)慣；一個(gè) 員工 曾從超市偷拿過(guò)商品或錢款，此人興許經(jīng)常私下里悔過(guò)并自然而然地校正自己的不良行為，從而在新的職業(yè)生涯中變得誠(chéng)實(shí)守信。反之亦然，一個(gè)誠(chéng)實(shí)的 員工 迫于經(jīng)濟(jì)上的壓力也會(huì)偷拿超市的錢物?？傊?，一名求職者的背景資料將為超市提供很重要的信息，特別是在權(quán)衡哪一個(gè)求職者更適合超市工作時(shí)有著重要的作用。當(dāng)然，誰(shuí)也做不到完全把不可靠的求職者拒之門外，但是沒有建立有效的聘用審查系統(tǒng)和嚴(yán)格的制度，超市的很多防盜措施就會(huì)被不誠(chéng)實(shí)的應(yīng)聘者鉆了空子，同時(shí)也感染一部分保持誠(chéng)實(shí)缺乏認(rèn)同的 員工 有機(jī)可乘。

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本文來(lái)源： 員工內(nèi)盜的對(duì)策（二）