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實體書店現曙光 融合發展是方向?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-26 08:05:57  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

在當下,“國人不讀書”似乎已成“共識”,耳邊總充斥著這樣的論調。但記者通過調查發現,國人并非不讀書,只是更多地在電子書上“讀書”而非紙質書。
  的確,網絡及新媒體的全面突進,廣大讀者獲取信息也不再局限于書籍報刊, 實體書店 乃至傳統的閱讀習慣均在短時間內遭受了強烈“襲擊”。
  但記者發現,近幾年不少 實體書店 已經陸陸續續重新登場,特別是2016年不少 實體書店 頻頻亮相各大商城。
  對此,有業內人士指出,在政府宏觀扶持下, 實體書店 的經營市場出現了復蘇曙光,但即便如此,目前仍然難現當日“繁華”。
  盛況難現
  事實上,國內 實體書店 在當年的確存在大面積倒閉的“慘烈”狀況。
  據記者了解, 實體書店 從2002年開始迎來一波波的倒閉潮。三聯書店關閉廣州所有分店;光合作用書房7家直營店、3家加盟店全部關閉;此外,北京“第三極”、“風入松”等著名的人文書店也接踵倒閉,許多中小 實體書店 也在夾縫中掙扎。
  另據全國工商聯書業商會調查顯示,2002年到2012年,全國有近五成 實體書店 倒閉,總數達1萬多家。互聯網帶來的折扣售書以及數字化閱讀帶來的紙張閱讀需求下降,使得 實體書店 圖書銷售量以年均10%的速度下降。除此之外,不斷上漲的店面租金加上高企的人工成本,使得 實體書店 運營環境更加艱難。
  需要指出的是,面對 實體書店 大面積倒閉的情況,多部委此前集體發聲,代表國家姿態,文化人士也曾緊急呼吁、政協委員曾多次將這一問題寫入兩會“提案”。
  2013年,財政部、國家稅務總局頒布通知,免征圖書批發、零售環節增值稅,每年減負50億元,打響保衛 實體書店 的第一槍,至2016年,中央財政已投入3億多專項資金扶持了全國210家有文化影響力的 實體書店 。
  與此同時,2016年6月7日,中宣部、新聞出版廣電總局、發改委、教育部、財政部、住建部、商務部、文化部、中國人民銀行、稅務總局、工商總局等11部門聯合印發《關于支持 實體書店 發展的指導意見》(下簡稱《意見》)。
  記者在近日通過走訪多家書店發現,現今走進書店的顧客確實有不少,但真正結賬買書的人卻很少。
  正在書店看書的李小姐在接受《中國產經新聞》記者采訪時表示:“我平時沒有課會去周圍的書店或者再遠一些的書店逛逛,我進門后會比較留意書店的熱銷推薦書籍,一般它們被擺在比較醒目的地方,我也會去翻閱這些書。大概翻閱之后,如果時間充裕,我會繼續呆在店里讀下去,甚至讀完。如果時間不允許又特別入迷的話,我會直接購買。不過,大多數情況下我會選擇回去在網上買,網上價格比較實惠。畢竟大多數書不是絕版,看完之后收藏價值不高,沒必要在書店買。”
  除此之外,三位“05后”學生告訴記者,今天只是恰巧路過書店,一時興起想看看漫畫和店里擺放的其他商品才進來看看的,平常一般不會進書店。其中一位同學還笑著說,我平常能把老師規定的書看完就不錯了。另外兩名同學說,平時買書買字帖一般直接在網上買,直接送過來,省時省力。
  但也有顧客向記者表示,其實自己很愿意在書店買書,平時逛書店時就會隨手買一兩本,很喜歡在書店閱讀、買書的感覺。
  多元經營
  記者在走訪時還發現, 實體書店 近來有變多的趨勢,而且目前在各大商城頻頻亮相, 實體書店 的嚴寒似乎已逐漸遠去。
  2009年,出于對北京文化的熱愛,80后崔勇在北京廊房二條開起了正陽書局。正陽書局創始人崔勇接受《中國產經新聞》記者采訪時表示,當初創立正陽書局的初衷是希望以實業的方式參與到歷史文化遺產保護的工作當中。“書店不僅是銷售書籍的地點,更是肩負著文化傳承的重任,這是網絡書店所不能比擬的。”
  崔勇告訴記者,“在經營時仍如履薄冰,每一環節親自把關。”目前傳統書店面臨的經營壓力還未曾明顯體現。西城區文化委給予免去書局房租,為他們減輕了經營負擔,并且還為書局提供場所,目前書局所在地點萬松老人塔塔院是有著600余年歷史的國家級文物,地理位置和環境都極佳。此外,很多讀者來到書局附近都會進來翻閱,購買圖書。
  的確,在國家政策及相關部門的支持下,近兩三年書店行業仍有不少機遇,湖南長沙卡佛書店創始人李立三在接受《中國產經新聞》記者采訪時表示,目前沒有感覺到明顯的外界市場壓力,按照現在的規劃穩步推行,不會有明顯壓力。
  “但目前更多的壓力其實源自內部經營,即在擴張經營時面臨的資金壓力以及較為嚴重的人才短缺現象。因此,書店目前在儲備人才、建設團隊方面面臨較大壓力。”李立三告訴記者。
事實上, 實體書店 的運營在遭受了“悶頭棒”之后,紛紛開始了改革,積極創新經營理念,除提供相關服務外,也擴大了經營范圍,將圖書銷售結合其他渠道開展多元經營。
  李立三告訴記者,他們書店聘請湖南大學教授做顧問,幫助開展深入細致的培訓。書店在每星期或每個月,還會組織內部的學習交流活動。比如,他們會設定閱讀量,敦促員工深度閱讀,提高素養,使他們通過閱讀領略不一樣的人生與世界,發現生活中的美。“目前書店除去銷售書籍占盈利的30%外,簡餐、飲品及其他活動的收益占到了盈利的70%左右。”
除此之外,還可以與其他機構合作,效果顯著。
  崔勇表示,書局目前主要通過兩部分盈利,即書局自身的零售,以及為一些機構提供書目及文獻。正陽書局常年為首都圖書館、國家圖書館、各區縣圖書館以及專業研究北京歷史文化的學術機構、政府等提供專業書目以及文獻服務,這些機構也會大批量在書局購書,術業有專攻,目前北京僅有正陽書局能夠提供這種服務。
  他希望通過推廣閱讀活動、舉辦不同形式的公共文化活動向大家展示北京的歷史文化。目前,致力于將書局打造為一個集看書、展覽、講座為一體的公共多元特色文化空間。
融合發展
  書店的生存基礎是讀者。崔勇告訴記者,經過統計與分析,讀者年齡分布廣泛且均勻,上至八九十歲的老年人,下至中小學生等青少年,基本涵蓋了各個年齡層。
  “現在我們充值型的會員有將近4000人,這個群體是我們的消費型會員,是個不小的群體。開始時,主店與分店主要是在長沙大學城附近選址布局,所以學生群體占大多數,但是隨著發展,書店的影響輻射越來越廣,且我們選取的圖書多為人文社科類,所以讀者群擴展到了不同的年齡層。”李立三告訴記者。
  為了“留住”讀者, 實體書店 也“八仙過海,各顯神通”,開展多樣活動聚集人氣。
  “書局現在會經常組織一些講座,展覽活動,同時,還經常為部分單位、機構做一些展覽策劃的活動。我們通過官方微博、微信公眾賬號與廣大讀者保持溝通聯系。未來,書局還會實施正陽文庫的出版項目。”崔勇表示。
  坐擁地理之便,李立三指出,他們可以請到很多名師教授協助開展相關活動,經常會舉辦一些主題系列活動,針對某一主題,以半年或一年為周期開展。例如以某一導演為主題,播放他的優秀作品,讓所有來參加的人不僅可以享受影片,更能真正走入影片背后,走入影片所處的文化,縱深感受到影片想傳達的思想。“這也是他們書店區別于其他書店的地方,即讓參加活動的人可以深度閱讀,深入思考。”
  需要看到的是,僅僅維持現有客戶群是不夠的, 實體書店 還應當努力擴大客戶群。不過,崔勇表示,傳統文化行業的宣傳較餐飲、電子等其他行業而言是比較“低調”的,傳統文化行業商業性較弱,有相當一部分公益色彩,宣傳方式還是以推廣文化內容為主,不適合做純商業性質的推廣活動。
  擴大客戶群似乎不是一件容易的事情,李立三指出,現在書店仍致力于拓展客戶群,維持客戶黏性,并抽調專門人員研究擬定方案。
  政府支持,市場回溫, 實體書店 未來的發展可能也會隨著調整。李立三指出,今年書店還會入駐商場,以形象店的形式呈現在讀者面前。維持現在的發展方式,充分利用學校型社區,商業型社區,居民型社區展開布局。按計劃入駐商場、入駐居民區,以擴大社會客戶群體,并且他們正在構建自己的社區書店,做到線上線下統購,這也是未來努力的方向。
  不難發現,網上書店和 實體書店 慢慢從對立走向并存,從分離走向融合發展。此前,我國一些實力較強的 實體書店 已開設了自己的線上業務,如浙江新華的博庫書城,四川文軒的文軒網等,均在全國網上書店占據重要位置。

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