4月11日消息，在一次零售業(yè)行業(yè)聚會上，解百集團、杭州大廈董事長童民強對外透露，杭州大廈與解百集團合并后的 新解百 集團最近成立了兩家子公司，一個與醫(yī)療健康管理有關(guān)，另一個跟體育設(shè)施有關(guān)。“為什么我們會涉及這兩個產(chǎn)業(yè)?因為我們在商業(yè)變革當(dāng)中發(fā)現(xiàn)人們的需求變得越來越多元化，而我們的客人不僅僅是要買到多樣化的商品，更需要得到多樣化的服務(wù)。而作為零售商業(yè)，如何引導(dǎo)消費、引導(dǎo)現(xiàn)時尚生活方式是它目前更重要的任務(wù)。”
童民強判斷，大服務(wù)大融合是未來實體零售行業(yè)謀變的方向。“從商業(yè)角度來講，最重要是兩點，第一是商品，沒有商品不叫零售，第二就是服務(wù)。現(xiàn)在急需考慮的是怎么把商品和服務(wù)有機地結(jié)合起來，滿足各種特定消費群體多元化的需求，未來的零售商業(yè)應(yīng)該是一種能滿足各種特定消費服務(wù)需求的一個大平臺。”
億邦動力網(wǎng)獲悉，兩家新的子公司以零售商業(yè)為入口，連接健康、醫(yī)療服務(wù)、體育賽事、體育場館和培訓(xùn)，以后 新解百 集團還會涉及教育等服務(wù)，把新解白集團打造成大服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈以更好地滿足消費者需求，從而更好地反哺零售這一主業(yè)。
為了令零售和服務(wù)業(yè)更好的融合在一起，童民強透露 新解百 正在思考怎么打破傳統(tǒng)商場的分類方法，換之以消費者需求來進行組合分類，比如嘗試創(chuàng)新兒童商業(yè)模塊，服務(wù)項目包含孕婦體檢、孕婦生產(chǎn)醫(yī)院，到孕婦產(chǎn)后的修復(fù)、月嫂服務(wù)，心理咨詢等，還包括各類早教、培訓(xùn)、音樂、體育等衍生項目。
童民強總結(jié)說，未來商業(yè)會走向大融合，服務(wù)業(yè)與零售業(yè)會相互促進也相互反哺。“用服務(wù)連接成主線，讓顧客加入到我們的俱樂部來，這當(dāng)中會產(chǎn)生很多的商機，也能更好地服務(wù)消費者。”
童民強總結(jié)說，未來商業(yè)會走向大融合，服務(wù)業(yè)與零售業(yè)會相互促進也相互反哺。“用服務(wù)連接成主線，讓顧客加入到我們的俱樂部來，這當(dāng)中會產(chǎn)生很多的商機，也能更好地服務(wù)消費者。”
童民強判斷，大服務(wù)大融合是未來實體零售行業(yè)謀變的方向。“從商業(yè)角度來講，最重要是兩點，第一是商品，沒有商品不叫零售，第二就是服務(wù)。現(xiàn)在急需考慮的是怎么把商品和服務(wù)有機地結(jié)合起來，滿足各種特定消費群體多元化的需求，未來的零售商業(yè)應(yīng)該是一種能滿足各種特定消費服務(wù)需求的一個大平臺。”
億邦動力網(wǎng)獲悉，兩家新的子公司以零售商業(yè)為入口，連接健康、醫(yī)療服務(wù)、體育賽事、體育場館和培訓(xùn)，以后 新解百 集團還會涉及教育等服務(wù)，把新解白集團打造成大服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈以更好地滿足消費者需求，從而更好地反哺零售這一主業(yè)。
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童民強總結(jié)說，未來商業(yè)會走向大融合，服務(wù)業(yè)與零售業(yè)會相互促進也相互反哺。“用服務(wù)連接成主線，讓顧客加入到我們的俱樂部來，這當(dāng)中會產(chǎn)生很多的商機，也能更好地服務(wù)消費者。”
童民強總結(jié)說，未來商業(yè)會走向大融合，服務(wù)業(yè)與零售業(yè)會相互促進也相互反哺。“用服務(wù)連接成主線，讓顧客加入到我們的俱樂部來，這當(dāng)中會產(chǎn)生很多的商機，也能更好地服務(wù)消費者。”
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