在濟(jì)南泉城路只停留了不足兩年，外資第一店百盛將于今日徹底離開，這也是百盛近兩年來(lái)關(guān)閉的第五家門店。百盛在中國(guó)百貨發(fā)展初期入市，經(jīng)歷了百貨業(yè)高速發(fā)展的黃金期，但在購(gòu)物中心、電商等新對(duì)手出現(xiàn)后，仍未做出太多改變的百盛帶著純利暴跌近六成的業(yè)績(jī)脫離了中國(guó)百貨第一梯隊(duì)。

盡管今日將閉店，但昨日晚間，百盛濟(jì)南店還在盡心提供最后的服務(wù)。該店的服務(wù)熱線保持暢通。北京商報(bào)記者了解到，昨日下午6時(shí)，該店貨物已基本出清，品牌全部離場(chǎng)。未退購(gòu)物卡的消費(fèi)者還可于近日持身份證前來(lái)辦理。對(duì)于離開后是否還會(huì)回歸，相關(guān)工作人員表示，目前總部未下達(dá)任何指令。

2012年7月，百盛關(guān)閉了上海虹橋店和貴陽(yáng)金鳳凰店。去年，百盛又關(guān)閉了貴陽(yáng)鮮花店和石家莊的惟一門店。接連關(guān)店，讓百盛失去了濟(jì)南和石家莊兩個(gè)市場(chǎng)。目前，百盛在中國(guó)36個(gè)城市共有56家分店。百盛日前發(fā)布的2013年財(cái)報(bào)中提到，去年，集團(tuán)因翻新上海旗艦店，無(wú)錫、南昌等門店因地鐵施工導(dǎo)致業(yè)績(jī)受到影響和提前終止租賃合同共埋單8700萬(wàn)元。這些都影響了百盛2013年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

老店的業(yè)績(jī)不佳和新店持續(xù)虧損讓百盛業(yè)績(jī)更是雪上加霜。百盛財(cái)報(bào)顯示，2012年百盛新開的4家門店和2013年新增的6家門店共計(jì)虧損1.93億元。在百盛的主席報(bào)告書中，執(zhí)行董事兼主席鐘延森表示，集團(tuán)對(duì)上海旗艦店進(jìn)行翻新、北京旗艦店擴(kuò)容經(jīng)營(yíng)面積后銷售業(yè)績(jī)均有明顯改善。年內(nèi)關(guān)閉的石家莊和貴陽(yáng)門店也配合了集團(tuán)的門店優(yōu)化舉措。在關(guān)店的同時(shí)，百盛還在積極擴(kuò)張。鐘延森表示，今年集體還將完善擴(kuò)張戰(zhàn)略，在現(xiàn)有市場(chǎng)或鄰近城市開設(shè)少量但規(guī)模更大的新店。

1994年，百盛進(jìn)軍中國(guó)零售市場(chǎng)開始了一路擴(kuò)張計(jì)劃。至今已成為中國(guó)最大的時(shí)尚百貨集團(tuán)之一。不過(guò)，自2007年開始，外資第一店百盛的業(yè)績(jī)開始滑坡。2006年百盛銷售增幅達(dá)到頂峰86.5%，隨后幾年一路下降。今年，百盛更是發(fā)布了上市九年以來(lái)的最差全年業(yè)績(jī)。截至2013年12月31日，百盛銷售額微增4.3%至174.81億元，但凈利暴跌58.4%至3.54億元。

百盛在中國(guó)百貨的空窗期入市經(jīng)歷了快速擴(kuò)張的最好發(fā)展階段，不過(guò)，在商業(yè)專家劉暉看來(lái)，百盛初期選址不夠謹(jǐn)慎，導(dǎo)致目前很多門店的區(qū)位先天不足：“比如百盛太陽(yáng)宮店看似交通便利，但很難找到商場(chǎng)入口。”如今，百貨業(yè)態(tài)正面臨電商、購(gòu)物中心的雙重夾擊，為了挽留更多消費(fèi)者，傳統(tǒng)百貨也紛紛進(jìn)行購(gòu)物中心化轉(zhuǎn)型。百盛也嘗試了體驗(yàn)業(yè)態(tài)自救，在百盛復(fù)興門店，餐飲、書店等體驗(yàn)型業(yè)態(tài)也進(jìn)駐商場(chǎng)。不過(guò)，對(duì)于今年的變革計(jì)劃，鐘延森提及最多的還是從品牌上操刀，并未有太多業(yè)態(tài)調(diào)整的字眼。鐘延森表示，為吸引更多消費(fèi)者，百盛將繼續(xù)物色與國(guó)際知名品牌尋求獨(dú)家合作。

來(lái)自北商商業(yè)研究院的分析顯示，以往百貨店更多地拉攏高端消費(fèi)者，但如今消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣已發(fā)生變化，中產(chǎn)階級(jí)日漸龐大，這部分消費(fèi)者將是電商與實(shí)體零售未來(lái)爭(zhēng)搶的主要對(duì)象。未來(lái)百貨店將主抓中層消費(fèi)客群，高端百貨和低端百貨都會(huì)向中端市場(chǎng)靠攏。不過(guò)，從百盛ESTEELAUDER、CLINIQUE、LAMER、LANCOME等高端品牌陣容以及尋求的獨(dú)家國(guó)際知名品牌合作來(lái)看，外資第一店百盛始終在中高端定位上堅(jiān)持，對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)并不敏銳。

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本文來(lái)源： 外資第一店百盛撤出濟(jì)南