對于 跨境電商 來說，2015是行業(yè)井噴式發(fā)展的一年，但這樣的好日子可能很快就要過去了。
今年3月初，海關(guān)總署透露2015年我國跨境電子商務出口和進口同比分別增長了4.9倍和16倍。而有數(shù)據(jù)顯示，2015年“黑五”整體成交額比同期增長近30倍，訂單額增幅近35倍。但在這些振奮人心的數(shù)字背后，則是 跨境電商 飽受爭議的假貨、維權(quán)難等負面消息。
更糟糕的是， 跨境電商 正在享受的政策紅利或許即將結(jié)束，這些市場和資本的寵兒們，做好了直面殘酷競爭的準備了嗎？
告別行郵稅時代
在稅制改革的前夜， 跨境電商 一直在享受政策紅利。
2014年7月，海關(guān)總署接連出臺《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》和《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》、即業(yè)內(nèi)熟知的“56 號”和“57 號”文，從政策層面上承認了跨境電子商務，也同時認可了業(yè)內(nèi)通行的保稅模式，此舉被外界認為明確了對 跨境電商 的監(jiān)管框架。
在兩個文件公布前，“6+1”個 跨境電商 試點城市開放則給予了 跨境電商 稅收上的優(yōu)惠政策，即通過 跨境電商 渠道購買的海外商品只需要繳納行郵稅，免去了一般進口貿(mào)易的“關(guān)稅+增值稅+消費稅”。
更大的政策紅利則來自2015年4月28日國務院常務會議中關(guān)于降低進口產(chǎn)品關(guān)稅試點、稅制改革和恢復增設(shè)口岸免稅店的相關(guān)政策，這表明了政府促進消費回流國內(nèi)的決心。
但傳聞中新的稅制改革，意味著 跨境電商 的政策紅利期即將結(jié)束。據(jù)騰訊科技了解該新版政策的主要內(nèi)容包括： 跨境電商 零售進口不再按行郵稅計稅，這意味著，稅額50元以內(nèi)免征的優(yōu)惠也將隨之取消；個人單筆交易限額2000元，個人年度交易限額2萬元，限額內(nèi)交易免征關(guān)稅，進口環(huán)節(jié)的增值稅和消費稅減免30%征收；超出限額的部分，按一般貿(mào)易方式征稅。
有消息稱，該政策將于4月8日起執(zhí)行，更進一步的消息是該政策或許將于廣州保稅區(qū)優(yōu)先試行，然后在今年上半年覆蓋國內(nèi)所有相關(guān)保稅區(qū)。據(jù) 跨境電商 內(nèi)部人士對騰訊科技表示，目前該政策已經(jīng)基本通過，只有一些具體數(shù)字仍在討論中。
目前，試點城市對 跨境電商 進口，實行按行郵稅征稅的政策。按商品種類分，行郵稅有四檔稅率——分別是10%、20%、30%、50%。一般來說，由于行郵稅打包了進口環(huán)節(jié)增值稅和關(guān)稅，整體稅率水平，較一般貿(mào)易要低，繳稅50元以下還可以免于征稅。但此前關(guān)于行郵稅代替關(guān)稅和增值稅的一直存在質(zhì)疑，也有評論稱行郵稅模式導致國家稅收流失的說法。根據(jù)最新的 跨境電商 收稅模式顯示，極少部分商品稅負會降低，但絕大部分品類商品稅負將增加。
針對最新的 跨境電商 征稅傳聞，蜜芽CEO劉楠表示歡迎：“我們很期待相關(guān)稅法的出臺，這意味著國家現(xiàn)在對 跨境電商 領(lǐng)域非常認可。”
但也有不愿具名的資深 跨境電商 高管對騰訊科技表示，如果傳聞屬實將對 跨境電商 造成傷害：“首先，調(diào)整價格是肯定的，因為現(xiàn)有電商純利潤沒有過10%的，但是增值稅增加幅度接近12%；第二，對母嬰類等剛需商品電商是毀滅性的，因為提價12%這個比例會讓母嬰 跨境電商 徹底喪失價格競爭力；最后，消費稅本身正好也處在改革范疇，這有可能會進一步拉大一些熱門產(chǎn)品中外價格差。”
在他看來， 跨境電商 稅務模式修改后的重大利好則是履約成本和高客單價商品：“以2000為額度，可以增加用戶的客單價，降低履約成本；對于高客單需要50%稅率的產(chǎn)品，由于目前銷售占比小，未來的預期向好，商品豐富度將會增加。”
聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞則對騰訊科技表示，在稅改后會造成 跨境電商 商品吸引力下降。“稅改后所有商品將有5%到15%的價格增長，這必然會造成吸引力下降。”劉惠璞認為，“和2016年相比， 跨境電商 行業(yè)或許將進入一個調(diào)整期，這是因為2015年 跨境電商 跑的太快了。”
假貨問題進一步擴大
如果說稅改問題會讓 跨境電商 感到危機的話，那么假貨問題或許就會讓它們覺得涉及生死了。
3月10日，中國電子商務研究中心發(fā)布《2015年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》。報告顯示，2015年中國電子商務投訴與維權(quán)公共服務平臺共接到的全國網(wǎng)絡消費用戶涉及電商投訴數(shù)量同比2014年增長3.27%，其中 跨境電商 投訴以7.53%位列投訴第三位。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示目前 跨境電商 的假貨問題集中在品牌授權(quán)、進貨渠道等方面，尤其是奶粉、紙尿褲、保健品等售假問題最為明顯。
在去年瘋狂的黑五結(jié)束后，一個關(guān)于假貨、仿貨泛濫最經(jīng)典的段子是：“一款全球限量六輛的經(jīng)典法拉利，在中國賣出去了七輛。”
去年騰訊科技曾對“3CE”品牌在國內(nèi)遭遇山寨事件進行集中報道，而隨著 跨境電商 的蓬勃興起，更多國外品牌開始在中國有了相同遭遇。據(jù)相關(guān)法律人士介紹，如果沒有授權(quán)使用商標進行生產(chǎn)一定會構(gòu)成侵權(quán)，但這種商標品牌方面的擦邊球，在法律方面暫時不好界定侵權(quán)。
更直接的假貨行為來自海外皮包公司倒手洗白。
去年7月，意大利海關(guān)發(fā)現(xiàn)有不法分子涉運載逾百萬件假貨到當?shù)兀渲邪f個中國制冒牌安全套。該事件中有二十多名涉案人士被捕，大部分人為中國籍。
一位國內(nèi)的 跨境電商 從業(yè)者對騰訊科技表示，這些假貨最終的目標很可能是銷回國內(nèi)，而且是通過 跨境電商 渠道：“在國內(nèi)大批造假，銷售至海外后，通過一些管制比較松的國家的皮包公司再回郵寄至國內(nèi)，就有了海外發(fā)貨憑證和入境證明，利潤非常可觀。”
目前在淘寶上能夠找到大量商家收購保健品瓶子、奶粉罐等外包裝的信息，該 跨境電商 從業(yè)者也對騰訊科技表示：“很多商品都是這樣在國內(nèi)包裝好，再去海外進行洗白的。”
另外，海外早已非一片凈土，意大利、韓國等國家本土造假也屢見不鮮，今年年初韓國專利廳在韓國本土查獲了一處假貨制造窩點，雖然該窩點已被關(guān)閉，但仍有超過10萬張假冒麗得姿面膜消往大陸市場，其中多數(shù)是通過代購、海淘等電商渠道流入。
這種隱蔽造假更容易讓 跨境電商 平臺受到蒙蔽，據(jù)騰訊科技了解，大多數(shù) 跨境電商 平臺都無法拿到其售賣的所有商品的品牌直接授權(quán)，甚至有些品牌相當排斥和電商渠道直接產(chǎn)生聯(lián)系。這些 跨境電商 平臺往往采用去當?shù)氐纳虉鲋苯淤徺I的模式備貨，但這種情況往往也最容易購買到當?shù)氐募儇洝?br /> “反爆款”或成跨境最大賣點
在稅制改革傳聞出現(xiàn)前，某 跨境電商 高管曾對騰訊科技表示，現(xiàn)在市場上有很多 跨境電商 僅僅是為了跨境而跨境。“一些品類本來價格比較低，稅率起征點也比較低，做一般貿(mào)易本來就足夠了。更何況一般貿(mào)易按照批發(fā)價征稅，而 跨境電商 本來應該是按照零售價進行征稅，根本就沒有價格優(yōu)勢。”在他看來，現(xiàn)在的一些 跨境電商 根本沒有在產(chǎn)業(yè)鏈深耕上下工夫，而就是利用政策紅利來賺取利潤。
上述高管強調(diào)，稅收不會長期傾斜跨境保稅，因為需要考慮與傳統(tǒng)一般貿(mào)易利益平衡問題，現(xiàn)在各試點政府都在摸著石頭過河，一邊試點一邊探索。未來一定會有變動。
一言成讖，現(xiàn)在看起來政策紅利正在逐漸關(guān)上大門。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前 跨境電商 爆品仍占跨境海淘很大比例，但海外爆品品牌商供貨渠道不穩(wěn)定，與國內(nèi)平臺直接簽約合作可能性小，平臺為保證爆品供貨通常采用復合渠道，價格難以控制，毛利趨近于 0。但即便如此，部分電商平臺仍舊時常斷貨無貨。現(xiàn)在當政策紅利失去后， 跨境電商 在價格方面幾乎沒有任何優(yōu)勢。
但在洋碼頭CEO曾碧波看來，此次稅改落地是經(jīng)過過去三年 跨境電商 試點工作的一種總結(jié)性的判斷：“從’稅’的最基本層面確定了 跨境電商 的模式和地位，代表了國家及政府對 跨境電商 行業(yè)發(fā)展的積極態(tài)度。稅制改革新政也將加速行業(yè)的成熟，引導行業(yè)‘由亂而治’，進入規(guī)范化、機制化、規(guī)模化的高速發(fā)展軌道，這是行業(yè)步入成熟期的標志，對行業(yè)的中長期發(fā)展絕對利好。”
“未來保稅倉和保稅物流不再是少數(shù)大型電商平臺獨占的優(yōu)勢，更多的口岸、具備監(jiān)管條件的監(jiān)管區(qū)都可以開展保稅進口業(yè)務，這對各中小電商而言長期利好。”曾碧波進一步表示，在政策明朗后后帶來的將是監(jiān)管體系的成熟。
在劉惠璞看來，新的政策體系下 跨境電商 如果堅持做爆品很難生存：“國內(nèi)品牌往往利用電商打造爆品的模式來解決產(chǎn)品庫存，但如果 跨境電商 只做爆品，陷入價格戰(zhàn)而不是做一些特色和長尾的商品，就很難生存。”
談到2016年 跨境電商 新的競爭環(huán)境，曾碧波對騰訊科技表示：“此次稅收改革對于完全依賴保稅的 跨境電商 模式短期內(nèi)影響會比較明顯，而對直郵體系的影響較小，直郵模式這次會受益部分，諸多庫存深度淺、動銷率不確定的產(chǎn)品將更適用直郵體系，但直郵的碎片化組織模式難度巨大，不管稅制如何調(diào)整，直郵物流和供應鏈組織上的全鏈條整合能力短期很難打造。以后對各大電商平臺而言如何在供應鏈的組織上平衡各種備貨模式將是一大考驗，這可能將促進行業(yè)新的模式和格局的誕生。”
數(shù)據(jù)顯示，去年“黑五”在國內(nèi)的消費趨勢就展現(xiàn)出“反爆款”的模式，和去年母嬰、保健品銷售占比達50%以上相比，今年輕奢品、服飾類占據(jù)了“黑五”國內(nèi)銷售的主流地位。
這是因為母嬰類商品是生活需求類商品的代表，需求相對穩(wěn)定， 跨境電商 發(fā)展初期多以母嬰類標品起家，通過“低價”“爆款”等活動打開市場，以致奶粉、紙尿褲等標品一度成為海外購物的代名詞。在滿足了基本生活需求后，以個人喜好或興趣為導向的消費需求更易刺激消費者海外購物的購買欲望。
今年3月初，海關(guān)總署透露2015年我國跨境電子商務出口和進口同比分別增長了4.9倍和16倍。而有數(shù)據(jù)顯示，2015年“黑五”整體成交額比同期增長近30倍，訂單額增幅近35倍。但在這些振奮人心的數(shù)字背后，則是 跨境電商 飽受爭議的假貨、維權(quán)難等負面消息。
更糟糕的是， 跨境電商 正在享受的政策紅利或許即將結(jié)束，這些市場和資本的寵兒們，做好了直面殘酷競爭的準備了嗎？
告別行郵稅時代
在稅制改革的前夜， 跨境電商 一直在享受政策紅利。
2014年7月，海關(guān)總署接連出臺《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》和《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》、即業(yè)內(nèi)熟知的“56 號”和“57 號”文，從政策層面上承認了跨境電子商務，也同時認可了業(yè)內(nèi)通行的保稅模式，此舉被外界認為明確了對 跨境電商 的監(jiān)管框架。
在兩個文件公布前，“6+1”個 跨境電商 試點城市開放則給予了 跨境電商 稅收上的優(yōu)惠政策，即通過 跨境電商 渠道購買的海外商品只需要繳納行郵稅，免去了一般進口貿(mào)易的“關(guān)稅+增值稅+消費稅”。
更大的政策紅利則來自2015年4月28日國務院常務會議中關(guān)于降低進口產(chǎn)品關(guān)稅試點、稅制改革和恢復增設(shè)口岸免稅店的相關(guān)政策，這表明了政府促進消費回流國內(nèi)的決心。
但傳聞中新的稅制改革，意味著 跨境電商 的政策紅利期即將結(jié)束。據(jù)騰訊科技了解該新版政策的主要內(nèi)容包括： 跨境電商 零售進口不再按行郵稅計稅，這意味著，稅額50元以內(nèi)免征的優(yōu)惠也將隨之取消；個人單筆交易限額2000元，個人年度交易限額2萬元，限額內(nèi)交易免征關(guān)稅，進口環(huán)節(jié)的增值稅和消費稅減免30%征收；超出限額的部分，按一般貿(mào)易方式征稅。
有消息稱，該政策將于4月8日起執(zhí)行，更進一步的消息是該政策或許將于廣州保稅區(qū)優(yōu)先試行，然后在今年上半年覆蓋國內(nèi)所有相關(guān)保稅區(qū)。據(jù) 跨境電商 內(nèi)部人士對騰訊科技表示，目前該政策已經(jīng)基本通過，只有一些具體數(shù)字仍在討論中。
目前，試點城市對 跨境電商 進口，實行按行郵稅征稅的政策。按商品種類分，行郵稅有四檔稅率——分別是10%、20%、30%、50%。一般來說，由于行郵稅打包了進口環(huán)節(jié)增值稅和關(guān)稅，整體稅率水平，較一般貿(mào)易要低，繳稅50元以下還可以免于征稅。但此前關(guān)于行郵稅代替關(guān)稅和增值稅的一直存在質(zhì)疑，也有評論稱行郵稅模式導致國家稅收流失的說法。根據(jù)最新的 跨境電商 收稅模式顯示，極少部分商品稅負會降低，但絕大部分品類商品稅負將增加。
針對最新的 跨境電商 征稅傳聞，蜜芽CEO劉楠表示歡迎：“我們很期待相關(guān)稅法的出臺，這意味著國家現(xiàn)在對 跨境電商 領(lǐng)域非常認可。”
但也有不愿具名的資深 跨境電商 高管對騰訊科技表示，如果傳聞屬實將對 跨境電商 造成傷害：“首先，調(diào)整價格是肯定的，因為現(xiàn)有電商純利潤沒有過10%的，但是增值稅增加幅度接近12%；第二，對母嬰類等剛需商品電商是毀滅性的，因為提價12%這個比例會讓母嬰 跨境電商 徹底喪失價格競爭力；最后，消費稅本身正好也處在改革范疇，這有可能會進一步拉大一些熱門產(chǎn)品中外價格差。”
在他看來， 跨境電商 稅務模式修改后的重大利好則是履約成本和高客單價商品：“以2000為額度，可以增加用戶的客單價，降低履約成本；對于高客單需要50%稅率的產(chǎn)品，由于目前銷售占比小，未來的預期向好，商品豐富度將會增加。”
聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞則對騰訊科技表示，在稅改后會造成 跨境電商 商品吸引力下降。“稅改后所有商品將有5%到15%的價格增長，這必然會造成吸引力下降。”劉惠璞認為，“和2016年相比， 跨境電商 行業(yè)或許將進入一個調(diào)整期，這是因為2015年 跨境電商 跑的太快了。”
假貨問題進一步擴大
如果說稅改問題會讓 跨境電商 感到危機的話，那么假貨問題或許就會讓它們覺得涉及生死了。
3月10日，中國電子商務研究中心發(fā)布《2015年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》。報告顯示，2015年中國電子商務投訴與維權(quán)公共服務平臺共接到的全國網(wǎng)絡消費用戶涉及電商投訴數(shù)量同比2014年增長3.27%，其中 跨境電商 投訴以7.53%位列投訴第三位。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示目前 跨境電商 的假貨問題集中在品牌授權(quán)、進貨渠道等方面，尤其是奶粉、紙尿褲、保健品等售假問題最為明顯。
在去年瘋狂的黑五結(jié)束后，一個關(guān)于假貨、仿貨泛濫最經(jīng)典的段子是：“一款全球限量六輛的經(jīng)典法拉利，在中國賣出去了七輛。”
去年騰訊科技曾對“3CE”品牌在國內(nèi)遭遇山寨事件進行集中報道，而隨著 跨境電商 的蓬勃興起，更多國外品牌開始在中國有了相同遭遇。據(jù)相關(guān)法律人士介紹，如果沒有授權(quán)使用商標進行生產(chǎn)一定會構(gòu)成侵權(quán)，但這種商標品牌方面的擦邊球，在法律方面暫時不好界定侵權(quán)。
更直接的假貨行為來自海外皮包公司倒手洗白。
去年7月，意大利海關(guān)發(fā)現(xiàn)有不法分子涉運載逾百萬件假貨到當?shù)兀渲邪f個中國制冒牌安全套。該事件中有二十多名涉案人士被捕，大部分人為中國籍。
一位國內(nèi)的 跨境電商 從業(yè)者對騰訊科技表示，這些假貨最終的目標很可能是銷回國內(nèi)，而且是通過 跨境電商 渠道：“在國內(nèi)大批造假，銷售至海外后，通過一些管制比較松的國家的皮包公司再回郵寄至國內(nèi)，就有了海外發(fā)貨憑證和入境證明，利潤非常可觀。”
目前在淘寶上能夠找到大量商家收購保健品瓶子、奶粉罐等外包裝的信息，該 跨境電商 從業(yè)者也對騰訊科技表示：“很多商品都是這樣在國內(nèi)包裝好，再去海外進行洗白的。”
另外，海外早已非一片凈土，意大利、韓國等國家本土造假也屢見不鮮，今年年初韓國專利廳在韓國本土查獲了一處假貨制造窩點，雖然該窩點已被關(guān)閉，但仍有超過10萬張假冒麗得姿面膜消往大陸市場，其中多數(shù)是通過代購、海淘等電商渠道流入。
這種隱蔽造假更容易讓 跨境電商 平臺受到蒙蔽，據(jù)騰訊科技了解，大多數(shù) 跨境電商 平臺都無法拿到其售賣的所有商品的品牌直接授權(quán)，甚至有些品牌相當排斥和電商渠道直接產(chǎn)生聯(lián)系。這些 跨境電商 平臺往往采用去當?shù)氐纳虉鲋苯淤徺I的模式備貨，但這種情況往往也最容易購買到當?shù)氐募儇洝?br /> “反爆款”或成跨境最大賣點
在稅制改革傳聞出現(xiàn)前，某 跨境電商 高管曾對騰訊科技表示，現(xiàn)在市場上有很多 跨境電商 僅僅是為了跨境而跨境。“一些品類本來價格比較低，稅率起征點也比較低，做一般貿(mào)易本來就足夠了。更何況一般貿(mào)易按照批發(fā)價征稅，而 跨境電商 本來應該是按照零售價進行征稅，根本就沒有價格優(yōu)勢。”在他看來，現(xiàn)在的一些 跨境電商 根本沒有在產(chǎn)業(yè)鏈深耕上下工夫，而就是利用政策紅利來賺取利潤。
上述高管強調(diào)，稅收不會長期傾斜跨境保稅，因為需要考慮與傳統(tǒng)一般貿(mào)易利益平衡問題，現(xiàn)在各試點政府都在摸著石頭過河，一邊試點一邊探索。未來一定會有變動。
一言成讖，現(xiàn)在看起來政策紅利正在逐漸關(guān)上大門。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前 跨境電商 爆品仍占跨境海淘很大比例，但海外爆品品牌商供貨渠道不穩(wěn)定，與國內(nèi)平臺直接簽約合作可能性小，平臺為保證爆品供貨通常采用復合渠道，價格難以控制，毛利趨近于 0。但即便如此，部分電商平臺仍舊時常斷貨無貨。現(xiàn)在當政策紅利失去后， 跨境電商 在價格方面幾乎沒有任何優(yōu)勢。
但在洋碼頭CEO曾碧波看來，此次稅改落地是經(jīng)過過去三年 跨境電商 試點工作的一種總結(jié)性的判斷：“從’稅’的最基本層面確定了 跨境電商 的模式和地位，代表了國家及政府對 跨境電商 行業(yè)發(fā)展的積極態(tài)度。稅制改革新政也將加速行業(yè)的成熟，引導行業(yè)‘由亂而治’，進入規(guī)范化、機制化、規(guī)模化的高速發(fā)展軌道，這是行業(yè)步入成熟期的標志，對行業(yè)的中長期發(fā)展絕對利好。”
“未來保稅倉和保稅物流不再是少數(shù)大型電商平臺獨占的優(yōu)勢，更多的口岸、具備監(jiān)管條件的監(jiān)管區(qū)都可以開展保稅進口業(yè)務，這對各中小電商而言長期利好。”曾碧波進一步表示，在政策明朗后后帶來的將是監(jiān)管體系的成熟。
在劉惠璞看來，新的政策體系下 跨境電商 如果堅持做爆品很難生存：“國內(nèi)品牌往往利用電商打造爆品的模式來解決產(chǎn)品庫存，但如果 跨境電商 只做爆品，陷入價格戰(zhàn)而不是做一些特色和長尾的商品，就很難生存。”
談到2016年 跨境電商 新的競爭環(huán)境，曾碧波對騰訊科技表示：“此次稅收改革對于完全依賴保稅的 跨境電商 模式短期內(nèi)影響會比較明顯，而對直郵體系的影響較小，直郵模式這次會受益部分，諸多庫存深度淺、動銷率不確定的產(chǎn)品將更適用直郵體系，但直郵的碎片化組織模式難度巨大，不管稅制如何調(diào)整，直郵物流和供應鏈組織上的全鏈條整合能力短期很難打造。以后對各大電商平臺而言如何在供應鏈的組織上平衡各種備貨模式將是一大考驗，這可能將促進行業(yè)新的模式和格局的誕生。”
數(shù)據(jù)顯示，去年“黑五”在國內(nèi)的消費趨勢就展現(xiàn)出“反爆款”的模式，和去年母嬰、保健品銷售占比達50%以上相比，今年輕奢品、服飾類占據(jù)了“黑五”國內(nèi)銷售的主流地位。
這是因為母嬰類商品是生活需求類商品的代表，需求相對穩(wěn)定， 跨境電商 發(fā)展初期多以母嬰類標品起家，通過“低價”“爆款”等活動打開市場，以致奶粉、紙尿褲等標品一度成為海外購物的代名詞。在滿足了基本生活需求后，以個人喜好或興趣為導向的消費需求更易刺激消費者海外購物的購買欲望。
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