電商“雙十一”大戰(zhàn)余溫尚存，11年前憑借首創(chuàng)“60小時不打烊”的店慶營銷模式一炮而紅的崇文新世界，昨日再出重拳，從昨日中午12點開啟17周年店慶活動“60小時不打烊”，這也為深處電商“雙十一”陰影下的傳統(tǒng)零售企業(yè)打了一劑強心針。
價格倒退17年 顧客開門搶黃金
昨天上午11點，崇文新世界百貨商場各個大門外圍滿了準(zhǔn)備搶購的市民，在戶外推出的冬裝促銷大棚里也是人頭攢動。北京青年報記者發(fā)現(xiàn)，商場及周邊的停車場內(nèi)有不少天津、河北、山西和內(nèi)蒙古等外地牌照的車輛。
11點55分，商場提前5分鐘開門后，眾多消費者涌進商場，由于部分品牌黃金飾品大幅降價，不少人直奔綜合館黃金專區(qū)搶購。店慶期間，潮宏基每天限量銷售足金飾品，不僅工費全免，每克價格還直接降到199元。這一價格達到京城17年來最低點。雖然這一優(yōu)惠價每人最多只能購買10克，但仍然吸引了大量消費者。
店內(nèi)隨處可見“新冬裝五折封頂”的海報，店慶期間，新世界“開門搶”、“店慶滿額贈”、“限時大升級”等經(jīng)典促銷活動依舊受到了消費者的追捧，熟悉新世界店慶活動脈絡(luò)的消費者穩(wěn)準(zhǔn)快地購買完商品后就出現(xiàn)在領(lǐng)獎品的服務(wù)臺前，化妝品通收抵用券、滿額贈禮品等很快被一掃而空。
此外，崇文門新世界開始售賣3000元的“拼單特權(quán)卡”，該卡在不打烊期間的每日23點到次日凌晨5點，最多可購買8000元除珠寶、化妝品以外的產(chǎn)品。“買3000元的特權(quán)卡能拿到8000元的商品，相當(dāng)于3.75
“雖然雙十一已經(jīng)買了不少東西，但感覺一進入買買買的節(jié)奏就有點剎不住，崇文新世界打折也是每年必來的活動，有合適的還會再出手。”市民郭女士說，自己更信賴 實體商場 的化妝品、黃金等品類，而且鞋和衣服可以試穿的優(yōu)勢也是網(wǎng)店做不到的。
商場各方增援力保60小時不打烊
在低折扣、高強度的店慶中，雖然一些專柜從別的商場調(diào)來了大量導(dǎo)購來“支援”崇文新世界，但事實上每個人的工作卻沒有輕松多少。記者看到，為了保證秩序，每個專柜都臨時設(shè)立了“開票處”和“取貨處”，導(dǎo)購各司其職，依舊忙得“連軸轉(zhuǎn)”。
據(jù)了解，商場特意為此次店慶共配備500名保安，除了各品牌調(diào)動人力支援，新世界集團各分店支援的人就有100人，同時多開設(shè)了近80個收銀臺，增加百余名收銀員。
崇文新世界店慶也給整個商圈帶來客流，附近咖啡館、面包房、餐廳的客流量都在提升。
實體商場 靠夜間消費反擊
此次店慶活動緊挨“雙十一”購物狂歡，很大一部分市民的購買力已經(jīng)在“雙十一“提前預(yù)支，會不會影響到店慶活動的銷售？崇文新世界相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“在 實體商場 ，所有想要的商品均上柜陳列，有看得見摸得到的真實感。質(zhì)量好不好，自己試一試就知道，貼合了消費者的購物心理。此外，同城購物，遠離快遞煩惱，即時拿在手里的商品才有實實在在的滿足感。”
品牌定點折扣、冬裝全場打折、滿額提供贈品，這些在之前店慶中十分奏效的招數(shù)全部以“組合拳”的形式用在了此次店慶中。該負(fù)責(zé)人介紹，由于新世界作為17年資深百貨，活動組織能力、商務(wù)談判能力都很強，因此在品牌合作上能比其他商家拿下更低的折扣，再通過各種活動促銷回饋顧客，這也是新世界可以持續(xù)推出不打烊活動的法寶之一。
對于曾有業(yè)內(nèi)專家對“夜間不打烊”帶來的疲勞效應(yīng)提出異議，崇文新世界相關(guān)負(fù)責(zé)人表示："60小時不打烊’是我們獨特的銷售方式，可以說是促銷招牌和噱頭，每年周年店慶的客流和銷售效果都挺好。午夜購物消費者反響也高，既然有這么多顧客想繼續(xù)保留，我們肯定還會堅持做。”
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本文來源： 實體商場接力雙11 北京一商場60小時不打烊
