海雅百貨現(xiàn)狀：部分商戶提前撤場
詳情：因零售商海雅百貨與世貿中心開發(fā)商廣信物業(yè)產生租賃糾紛，海雅百貨部分商戶提前從世貿中心1-5層撤場。世貿中心開發(fā)商惠州市廣信物業(yè)發(fā)展有限公司老板鄧星明回應媒體時稱，海雅百貨至今已7個月未付租金，共計1000多萬元。南都記者從海雅百貨惠州負責人處獲悉，因物業(yè)問題協(xié)商未果，開發(fā)商提前解約，部分商戶撤場結束營業(yè)，但海雅百貨的具體結業(yè)時間尚未知。該負責人還稱海雅百貨并非不愿付租，只因商場經(jīng)營環(huán)境遲遲未得到改善，更爆出了8年虧損8000萬元的敗績。
百佳盛購物廣場現(xiàn)狀：老板欠款跑路失聯(lián)
詳情：下角的百佳盛購物廣場2009年1月開業(yè)，兩年后突然關門，老板疑似“跑路”，拖欠員工工資以及供貨商100余萬元，還欠房租500多萬元。有員工表示，購物廣場開業(yè)半年后，一直是在慘淡經(jīng)營。下角一些老居民表示，由于中間隔著一條主干道和橋，平時到這個超市購物極不方便，很多時候，他們寧愿在下角中路的小超市解決購物需求。
百佳超市現(xiàn)狀：租約到期歇業(yè)遣散員工
詳情：2014年2月16日，進駐惠州10年之久的百佳超市正式結業(yè)。這是第一家進駐惠州的外資超市，占據(jù)了當時最為繁華的老城區(qū)商圈———南壇片區(qū)，面積超過15000平方米，擁有3層營業(yè)樓面。雖然百佳超市(中國區(qū))公關總監(jiān)廖穗湘在受訪時稱，關門主因是租約到期，但曾經(jīng)以生鮮概念給惠州消費者帶去別樣體驗的百佳，高峰時期面包房十余個師傅日均營業(yè)額超萬元，但在2012年之后這一金額下滑到了日均千元。同時果蔬部分的經(jīng)營面積屢次縮水，只剩20平方米左右。員工稱南壇老城區(qū)的居民外遷是導致百佳營業(yè)額下滑的主要原因，2012年之后，百佳超市的營業(yè)額呈逐年下滑趨勢。
港惠新天地現(xiàn)狀：生意旺、經(jīng)營狀況良好
詳情：港惠新天地位于惠城區(qū)演達商圈，處于人口高密度區(qū)域，于2008年開始營業(yè)。隨后，沃爾瑪、萬達影城等主力店鋪也陸續(xù)進駐。沃爾瑪超市港惠店業(yè)務經(jīng)理韋媛告訴南都記者，沃爾瑪從港惠新天地開業(yè)之日進駐到現(xiàn)在，整個購物廣場人氣越來越旺，超市周末的每日營業(yè)額比平時翻一番，沃爾瑪?shù)膯蔚隊I業(yè)業(yè)績也是惠州之最。這也是目前惠州做得最成功的大型購物中心。
廣百百貨現(xiàn)狀：轉型品牌折扣店
詳情：自2009年開業(yè)以來，廣百惠州店生意一直較為慘淡。2013年，惠州廣百百貨轉型為廣百折扣店，進軍奧特萊斯業(yè)態(tài)，銷售名牌過季、下架或斷碼商品。商場格局也有所變化，之前的小超市、電器、化妝品專柜等全部撤走，整體經(jīng)營以服裝和鞋包類商品為主。廣百惠州店營運部經(jīng)理劉玲卿曾在受訪時坦言，沒有停車位是廣百最大的硬傷。商場面積較小，各種配套設施沒法完善，加上周邊無強勢商圈，地理位置較為孤立，導致廣百惠州店的經(jīng)營充滿挑戰(zhàn)。業(yè)內觀察人士認為，廣百欲通過此種轉型扭轉頹勢的機會不大。
吉之島現(xiàn)狀：部分商戶慘淡經(jīng)營
詳情：自江北華貿中心、意生廣場等相繼開業(yè)，分離了相當一部分江北的客流，吉之島的人氣較之前就有不同程度的下降。商場內部分商戶經(jīng)營慘淡，連一向人氣十足的美食街、餐飲店倒閉現(xiàn)象也陸續(xù)增加。
意生廣場現(xiàn)狀：空置率高，客流稀少
詳情：6月10日傍晚，記者走訪意生廣場發(fā)現(xiàn)，盡管正值下班高峰時段，但商場內幾乎所有樓層都冷冷清清，客流量極少。半個多小時里，商場顧客寥寥可數(shù)。當天，記者在各個樓層同時看到，意生廣場柜臺空置率也極高。除負一層沃爾瑪之外，一至五層中，不少店面依然處于空置狀態(tài)，大面積的柜臺空空如也。記者現(xiàn)場估算，其中二、四層的空置率高達30%以上。據(jù)了解，原有商戶在商場人氣不足、定位混亂的情況下，經(jīng)營慘淡，有不少已撤柜。
佳兆業(yè)中心現(xiàn)狀：消費人氣不足
詳情：與意生廣場相比，位于其對面的佳兆業(yè)中心客流量明顯稍高一點。佳兆業(yè)中心定位為都市時尚生活體驗空間，主要業(yè)態(tài)為服飾及餐飲業(yè)，目前已引進國際快時尚品牌H&M、凱獅國際影城、蘇寧旗艦店、銀樂迪KTV等。對于佳兆業(yè)中心來說，業(yè)態(tài)相對單一，內部互動區(qū)與開放區(qū)設立不夠，消費人氣不足是現(xiàn)階段主要問題。佳兆業(yè)地產(惠州)有限公司營銷總監(jiān)鄢長存在接受媒體采訪時表示，目前項目還處在商業(yè)培育期，處于微虧、保本經(jīng)營的狀態(tài)，但到今年底，或者明年三四月份，佳兆業(yè)中心應該可以扭虧為盈。
華貿中心現(xiàn)狀：購買力有限，年均虧損600萬-700萬元
詳情：近日，南都記者前往華貿中心現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)地下停車場幾乎“滿座”，商場內部負一層和五層的超市、餐飲與影城人氣較旺，但其余一至四層百貨尤為冷清，特別是珠寶類及服飾類。此前，華貿曾公布一組虧損數(shù)據(jù)，華貿從2011年至2013年已經(jīng)連續(xù)3年每年虧損600萬-700萬元。據(jù)悉，2013年華貿中心營業(yè)額與客流量同比前年均增長了30%以上，但總經(jīng)營額僅為6億元，而面積差不多的北京華貿中心2013年經(jīng)營額高達73億元。城市購買力有限，高端消費群體較少，使得當前華貿中心定義高端的價值并未真正體現(xiàn)出來。
惠州實體商業(yè)的4條出路
1.精確定位、優(yōu)化業(yè)態(tài)組合
解析：重復的業(yè)態(tài)、重復的品牌，導致了“千店一面”、消費者審美疲勞的局面。每座城市、城市每個片區(qū)都有不同的實際情況，比如人口結構、消費水平、消費偏好等，因此商業(yè)中心需對其所面對的實際情況，對項目體量、經(jīng)營方向進行精確的定位，突出自身特點，或賣時尚、賣品牌；或賣體驗感、賣服務、賣文化等。
同時電子商務垂直網(wǎng)站的大量出現(xiàn)，給廣大線下零售商的啟示便是：想要“討好”所有人已經(jīng)是不可能了，抓取特定的人群，深度挖掘這個群體的消費潛力，或能在激烈的競爭中成功突圍。
2。利用電子商務平臺做本地市場營銷
解析：在互聯(lián)網(wǎng)生活方式日益普及的今天，人們獲取信息、消費習慣都發(fā)生了很大的改變。相對于電子商務平臺，傳統(tǒng)的線下零售商更應該充分利用電子商務平臺做本地市場的營銷。
雖然不能像萬達廣場重金布局的萬匯網(wǎng)，進行大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、大會員系統(tǒng)的整合，主打本地市場的商業(yè)項目仍然可以以低成本的方式，如微博、微信、簡易網(wǎng)站等，與消費者建立聯(lián)系，為商家與消費者的交易建立連接，營造良好的消費環(huán)境與良性互動氛圍。但惠州除了華貿中心和消費者有微信互動外，其他的購物中心百貨基本沒有。
3。多品牌、多業(yè)態(tài)的體驗式
解析：購物中心須將項目打造成多品牌、多業(yè)態(tài)的體驗式購物娛樂中心，設計流暢的動線，營造良好的購物環(huán)境，進行合理的業(yè)態(tài)、品牌搭配整合，才能夠最大可能地吸引人流，最大可能地挖掘人流的消費潛力。
惠州業(yè)界對于華貿中心的體驗都給出了較高的評價，其購物中心內部多品牌的組合方式給到消費者舒適感。此前華貿的開發(fā)商北京國華置業(yè)董事長房超在受訪時稱，華貿中心的品牌組合是每個月都會改變，是根據(jù)市場以及季節(jié)和購買習慣做出組合改變，力求更好適應市場。
4。維護租戶關系、錯時促銷
解析：在購物中心的管理中，開發(fā)商、租戶同時達到一個平衡點至關重要。通過物業(yè)管理水平的提高、物業(yè)設施的維護、消費環(huán)境的管理等硬件條件的提升，為租戶及消費者營造一個安全便利舒適的購物環(huán)境；通過策劃促銷活動，拉升購物中心人流量；通過輔導租戶店面設計，增加引導客流進店消費等軟性服務；通過改進服務質量，提升商場形象與人氣，是購物中心維護租戶關系、保障租金收益的有效之道。而面對眾多電商的沖擊，避開與其“正面交鋒”，采取錯時促銷的模式，搶占商機，不失為明智之舉。
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本文來源： 3年內5家倒閉 惠州實體商業(yè)的困境與出路
