網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越多，網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題也越來(lái)越多，有的店鋪不支持七天無(wú)理由退貨，還有些私物店鋪也不支持七天無(wú)理由退貨，那么我遇到不支持七天無(wú)理由退貨的該怎么辦呢。

質(zhì)量問(wèn)題

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網(wǎng)上買(mǎi)的東西有質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，賣(mài)家店鋪如果不支持七天無(wú)理由退貨，那么我們可以先和賣(mài)家用旺旺聯(lián)系溝通一下解決。

02

如果賣(mài)家溝通不了，說(shuō)這個(gè)不支持七天無(wú)理由，或者這個(gè)東西說(shuō)你使用過(guò)才有問(wèn)題，不支持七天無(wú)理由退貨，那么我們和賣(mài)家溝通協(xié)調(diào)了很久，是在不行的話(huà)，我們可以直接放棄協(xié)調(diào)。

03

然后我們確認(rèn)一下收貨，過(guò)去把你和賣(mài)家溝通記錄截圖下來(lái)，發(fā)評(píng)價(jià)差評(píng)一下，差評(píng)了后，我們?nèi)ド暾?qǐng)售后。

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申請(qǐng)了售后，如果賣(mài)家拒絕你的售后，我們就申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿Ｌ詫毧头槿牒螅涯闩牡淖C據(jù)上傳到售后頁(yè)面那里，等待淘寶維權(quán)。一般最遲24小時(shí)內(nèi)處理結(jié)果的。

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如果維權(quán)成功，就可以聯(lián)系快遞，把物品寄回去，上傳快遞單號(hào)，等待退款就可以了。如果維權(quán)不成功一半情況下很少的。

非質(zhì)量問(wèn)題

01

非質(zhì)量問(wèn)題，如果是因?yàn)椴幌矚g或者其他原因，在非七天無(wú)理由店鋪購(gòu)買(mǎi)了東西，不想要那個(gè)物品的話(huà)，我們可以先和賣(mài)家溝通，用凄慘的人生曉之以情動(dòng)之以理，來(lái)跟賣(mài)家溝通，看看能不能說(shuō)服賣(mài)家給你退貨。

02

如果三哭上吊還是說(shuō)服不了賣(mài)家的話(huà)，那你就只能放去二手閑置的平臺(tái)掛了，看看有沒(méi)有人收你這個(gè)二手閑置。熱門(mén)款的話(huà)很快會(huì)有人收，冷門(mén)款的話(huà)只能等了。

03

如果這個(gè)東西你不喜歡，你可以問(wèn)問(wèn)你朋友喜不喜歡，可以把這個(gè)東西送給朋友。自己沒(méi)用剛好朋友有用，又能幫到人又能解決自己的閑置。

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