一說(shuō)到寶貝詳情頁(yè)，大家一定想到的是轉(zhuǎn)化率，淘寶店鋪的銷售=客單價(jià)*訪客數(shù)量*轉(zhuǎn)化率，從這個(gè)公式上我們可以知道，在訪客和客單價(jià)保持不變的情況下，提高轉(zhuǎn)化率是提高銷售最有效的辦法，如果你把轉(zhuǎn)化率從1%提高到5%，那么你的銷售將會(huì)翻五倍，所以大家對(duì)寶貝的詳情頁(yè)是相當(dāng)重視的，但是大家有沒有想過，詳情頁(yè)的本質(zhì)究竟是什么呢？我們做產(chǎn)品詳情頁(yè)的最終目的是什么呢？我認(rèn)為詳情頁(yè)本質(zhì)是信息傳遞，有人說(shuō)營(yíng)銷的本質(zhì)是溝通，那么詳情頁(yè)就是溝通中的“溝”，是將我們商品信息的單向傳遞給顧客。

既然知道詳情頁(yè)是用來(lái)向客戶單向傳遞信息的，那么詳情頁(yè)要具備什么要素呢？首先肯定要有商品信息、賣點(diǎn)、價(jià)格和人群的定位，甚至還需要大數(shù)據(jù)做參考。那么詳情頁(yè)該誰(shuí)來(lái)只做呢？有人說(shuō)肯定是美工啊，這還用說(shuō)嗎，可是你的美工是最了解你店鋪商品的人嗎，是最清楚產(chǎn)品人群定位和店鋪數(shù)據(jù)的人嗎？很顯然不是，所以說(shuō)哪家店鋪的詳情頁(yè)如果是由美工獨(dú)立完成的，十有八九是一個(gè)失敗的作品，雖然頁(yè)面很美，也很符合美學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，但是美工往往會(huì)忽略詳情頁(yè)傳遞信息的本質(zhì)。所以最適合制作詳情頁(yè)的人是對(duì)店鋪和產(chǎn)品最了解和能協(xié)調(diào)人員和資源的運(yùn)營(yíng)。這回大家也明白為什么美工和運(yùn)營(yíng)是死對(duì)頭的根本原因了吧。

那我們的運(yùn)營(yíng)該怎么做這個(gè)詳情頁(yè)呢？我們知道了寶貝詳情頁(yè)是用來(lái)傳遞信息的，那么我們傳遞信息的目的是什么呢？是讓顧客了解商品、激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望，樹立顧客對(duì)店鋪的信任感，打消顧客的消費(fèi)疑慮，促使顧客下單。

圖1（圖片來(lái)自于淘寶網(wǎng)）

通過圖1我們可以看到，詳情頁(yè)的內(nèi)容依次包括：5張主圖、標(biāo)題、價(jià)格、快遞月銷量地域、優(yōu)惠活動(dòng)、選色分類尺碼、產(chǎn)品參數(shù)、寶貝評(píng)價(jià)、問大家、店鋪信息及DSR、搭配、買家秀、店鋪活動(dòng)、優(yōu)惠券、賣家推薦、搭配推薦、詳情內(nèi)容、商品信息、價(jià)格說(shuō)明、看了又看。

一共20項(xiàng)內(nèi)容，有可能還不是全部，可以想象想做好一個(gè)詳情頁(yè)并不容易，今天我主要跟大家分享一下詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)部分就是：5張主圖、詳情內(nèi)容、選色分類尺碼。這3項(xiàng)內(nèi)容都是基于美工設(shè)計(jì)要做的內(nèi)容。

關(guān)于5張主圖：

5行主圖的第一張主圖是最為重要的，是每家第一眼看到圖片，這張主圖的好壞直接決定了顧客會(huì)不會(huì)到我們店里來(lái)，所以第一張主圖應(yīng)該是最有吸引力的，而且需要測(cè)圖，找到一張適合我們的點(diǎn)擊率高的圖。剩下的4張主圖我們要展示4項(xiàng)寶貝不同的賣點(diǎn)信息，盡量讓買家通過這5張主圖大致了解我們的商品。我們也可以給主圖配上文案可能會(huì)更有意境，在文案和圖案的搭配下，信息量倍增。

頁(yè)面詳情：可以分為四個(gè)等級(jí)。

第一級(jí)，產(chǎn)品圖片展示和屬性說(shuō)明，也是最簡(jiǎn)單的詳情頁(yè)，這種詳情頁(yè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單快速，適合產(chǎn)品的快速上新。也是新賣家采用最多的詳情頁(yè)結(jié)構(gòu)，但是頁(yè)面不能很好的吸引買家，轉(zhuǎn)化可能相對(duì)會(huì)差一些。

第二級(jí)，有邏輯的展示產(chǎn)品的買點(diǎn)，并且能挖掘買家的痛點(diǎn)。

圖2（圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)）

圖3（圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)）

圖4（圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)）

要想達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要非常了解自己的產(chǎn)品和產(chǎn)品定位，以及產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群。找到人群的需求，然后又邏輯的去展示產(chǎn)品展示買點(diǎn)，解決買家的需求。什么情感營(yíng)銷、FAB法則、提煉買點(diǎn)、場(chǎng)景暗示等等，方法很多，但是重要的是要知道我們的人群特點(diǎn)。詳情頁(yè)結(jié)構(gòu)如圖2-4，結(jié)構(gòu)可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和人群進(jìn)行調(diào)整，沒有固定順序。能做到這一點(diǎn)我們的詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化應(yīng)該是遠(yuǎn)高于行業(yè)平均值的。

第三級(jí)，用故事講述寶貝。給寶貝講故事也非常符合現(xiàn)在的淘寶趨勢(shì)內(nèi)容營(yíng)銷。但是講故事并不簡(jiǎn)單，在基于第二級(jí)詳情頁(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，把所有的賣點(diǎn)、需求、痛點(diǎn)、營(yíng)銷要表現(xiàn)的故事里，而且讓買家感覺到不是特意的，很軟性的描述和展示。把文翰的竹筍、倪老腌的辣椒等等，都講的是好故事。大家可以去看一下這些店鋪。

圖5（圖片來(lái)自于淘寶網(wǎng)）

圖6（圖片來(lái)自于淘寶網(wǎng)）

第四級(jí)，視頻詳情頁(yè)。現(xiàn)在主圖視頻，動(dòng)態(tài)主圖，詳情頁(yè)視頻等等動(dòng)態(tài)內(nèi)容在淘寶屢見不鮮，甚至現(xiàn)在有些產(chǎn)品類目評(píng)價(jià)也可以發(fā)視頻，所以視頻內(nèi)容展現(xiàn)也是發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。視頻內(nèi)容的門檻較高，不是大家都有能力去做，做了也不一定能做好。但是視頻的信息量大，展現(xiàn)直觀，轉(zhuǎn)化率會(huì)更好。比如手淘首頁(yè)的淘寶二樓，每天晚上6點(diǎn)開始出現(xiàn)早晨7點(diǎn)結(jié)束，當(dāng)時(shí)視頻剛上線的時(shí)候，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品基本上和秒殺的效果差不多，瞬間售完。

圖7（圖片來(lái)自于淘寶網(wǎng)）

圖8（圖片來(lái)自于淘寶網(wǎng)）

可以想象，詳情頁(yè)里如果能有個(gè)好視頻效果也是相當(dāng)不錯(cuò)的。運(yùn)營(yíng)做詳情頁(yè)自然是忘不了給頁(yè)面做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，詳情頁(yè)面的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷也很有講究，位置、數(shù)量、關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品都是要根據(jù)我們寶貝的情況而定的。這里就不多說(shuō)了。

關(guān)于選色圖和分類尺碼，這部分內(nèi)容大家可能不會(huì)特別重視。但是大家要知道，如果顧客有意向購(gòu)買產(chǎn)品，一般都會(huì)去看選色圖和分類尺碼。所以，選色圖是買家下定決心購(gòu)買的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)我們要讓買家有場(chǎng)景感、而且容易識(shí)別和選取。如果選色圖放產(chǎn)品顏色的同時(shí)再加入場(chǎng)景，是不是更容易讓買家購(gòu)買，而且一定要讓買家容易識(shí)別，顏色尺碼規(guī)格標(biāo)注清楚的同時(shí)，也可以寫入一些軟性的文案。

作為一名運(yùn)營(yíng)，我們應(yīng)該要集合所有的人力和資源做好產(chǎn)品的詳情頁(yè)，因?yàn)橹挥羞\(yùn)營(yíng)才能做出好的詳情頁(yè)。

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