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手淘用戶說怎么操作?用戶說操作詳解

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-16 10:32:10  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

不久前,手淘新增了:測鞋碼、試彩妝、用戶說 三個(gè)功能。手淘用戶說功能已經(jīng)全面開放了,作為新出的功能,有些賣家可能還不知道怎么使用用戶說功能,今天,小編就教下大家怎么操作用戶說。

手淘用戶說怎么操作?

由于商品及用戶產(chǎn)生內(nèi)容量巨大,為了保障用戶說內(nèi)容的有效性,所有需要發(fā)布用戶說的內(nèi)容請先進(jìn)入官方內(nèi)容平臺(tái)(買家秀后臺(tái))進(jìn)行挑選并發(fā)布:

a.使用官方買家秀挑選、發(fā)布免費(fèi)試用報(bào)告;

b.使用官方買家秀挑選、發(fā)布圖文評價(jià);

手淘新功能“用戶說”該怎么玩?操作指南在此!

完成以上發(fā)布動(dòng)作后,方可進(jìn)入神筆后臺(tái)進(jìn)行用戶說裝修。

Step1.進(jìn)入神筆操作后臺(tái)(xiangqing.taobao.com),點(diǎn)擊右上角“操作中心”,進(jìn)入“用戶說”

手淘新功能“用戶說”該怎么玩?操作指南在此!

Step2.所有符合用戶說要求的寶貝都會(huì)在這里呈現(xiàn),寶貝狀態(tài)指“是否已經(jīng)配置用戶說”(主動(dòng)配置了才會(huì)顯示“是”)。

手淘新功能“用戶說”該怎么玩?操作指南在此!

在此呈現(xiàn)的寶貝需要同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件:

a. 曾經(jīng)使用官方買家秀平臺(tái)發(fā)布過試用報(bào)告或買家秀或達(dá)人內(nèi)容

b.該寶貝曾經(jīng)使用過神筆編輯,且已經(jīng)完成詳情輕量化改造(若提示寶貝非新版詳情,在神筆中重新發(fā)布詳情頁即可)

Step3.點(diǎn)擊“添加模塊”進(jìn)入該寶貝的“用戶說”模塊配置頁面。當(dāng)同個(gè)寶貝含多個(gè)試用報(bào)告/用戶說時(shí),至多可勾選5個(gè),優(yōu)先選擇的1個(gè)將透出在首屏。

點(diǎn)擊“new”可切換試用報(bào)告/買家秀/達(dá)人的內(nèi)容

手淘新功能“用戶說”該怎么玩?操作指南在此!

勾選完畢后點(diǎn)擊“下一步”。

Step4.預(yù)覽【用戶說】模塊在圖文詳情內(nèi)的展示,確認(rèn)后點(diǎn)擊同步,即可完成用戶說模塊的添加。

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F&Q

1.什么內(nèi)容可以裝修入“用戶說”模塊?

答:目前已經(jīng)接入的是試用報(bào)告/官方買家秀/達(dá)人內(nèi)容,后續(xù)用戶說將接入更多內(nèi)容。

2.為什么我明明有試用報(bào)告/買家秀,但是我在用戶說模塊頁面中只顯示少數(shù)商品?

答:請確認(rèn)您的寶貝是否同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件:

a.使用官方買家秀發(fā)布過試用報(bào)告/買家秀/達(dá)人內(nèi)容(未經(jīng)發(fā)布過的試用報(bào)告、有圖評價(jià)我們都是讀不到的)

b.該寶貝曾經(jīng)使用過神筆編輯,且已經(jīng)完成詳情輕量化改造(使用神筆或者天貓新版手機(jī)詳情發(fā)布的詳情均為輕量詳情)

3.為什么我明明有很多官方買家秀,但是設(shè)置過程中卻發(fā)現(xiàn)少了甚至內(nèi)容為空?

答:買了保證買家秀內(nèi)容的質(zhì)量,抓取的官方買家秀必須滿足以下兩個(gè)條件:1)用官方買家秀發(fā)布過 2)買家秀的文字在10個(gè)字以上。

4.一個(gè)寶貝的用戶說模塊最多設(shè)置幾條內(nèi)容?

答:為了更多通過內(nèi)容引導(dǎo)進(jìn)入寶貝詳情流量轉(zhuǎn)化,建議把最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容設(shè)置在用戶說模塊,一個(gè)寶貝最多設(shè)置5條內(nèi)容,頁面最多展示3條內(nèi)容,大于3條內(nèi)容點(diǎn)“查看更多”,點(diǎn)擊就可進(jìn)入該寶貝相關(guān)的內(nèi)容承接頁。

5. 如果我當(dāng)前使用的寶貝詳情為天貓商家中心發(fā)布的詳情,我在神筆后臺(tái)添加用戶說模塊是否生效?

答:是的。不論您當(dāng)前的詳情是用天貓后臺(tái)或神筆編輯的,只要您同步成功“用戶說”模塊,該模塊都將在前臺(tái)呈現(xiàn)。

6.為什么我明明裝修好發(fā)布成功了,但是手淘上沒展現(xiàn)?

答:請將手機(jī)淘寶更新到最新客戶端。

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