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淘搶購圍觀搶是什么?淘搶購圍觀搶怎么玩?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-24 07:17:25  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):70

11月28日,淘搶購圍觀搶新玩法即將上線,我們先來提前關(guān)注一下相關(guān)操作攻略,希望能幫助到大家!

一、淘搶購圍觀搶是什么?

1、圍觀搶是淘搶購平臺新推出的一種趣味特色玩法,用戶通過圍觀指定商品,隨著圍觀人數(shù)越多,該指定商品的紅包面額將越大(最低1元,最高可達(dá)到活動價,即全額紅包)。

最終用戶可通過“寶石”兌換紅包,兌換的紅包面額為兌換時紅包上漲到的實際面額。

注:“寶石”是淘搶購平臺發(fā)放給用戶的一種權(quán)益憑證,用戶可以通過淘搶購活動頁面限量領(lǐng)取或通過參加淘搶購官方指定活動隨機(jī)獲得寶石。擁有寶石的用戶,在寶石有效期內(nèi),可憑該權(quán)益憑證參與淘搶購特定活動或兌換相關(guān)權(quán)益。

2、商家參加圍觀搶可直接獲得以下價值:

1)增加商品預(yù)熱階段在淘搶購的展現(xiàn)和曝光,并可通過圍觀來增加人氣;

2)活動開始后,系統(tǒng)自動對圍觀過的用戶進(jìn)行手機(jī)定時消息提醒,拉回用戶;

3)發(fā)放店鋪專享紅包,拉回用戶購買,提升轉(zhuǎn)化率。

3、用戶端參與示意(以最終上線樣式為準(zhǔn)):

1)在淘搶購當(dāng)前場商品列表最上方找到玩法入口,點擊進(jìn)入

2)進(jìn)入圍觀搶(含搶寶石)主頁,找到想要參加圍觀搶的商品,點擊“去圍觀”。(如已經(jīng)圍觀過,則按鈕顯示“搶紅包”)

3)進(jìn)入商品圍觀詳情頁,點擊頁面下方的“立即圍觀”參與圍觀,紅包面值會根據(jù)圍觀人數(shù)增加而上漲;

4)完成圍觀后,底部的按鈕變化為“立即搶紅包”,此時用戶可決定是否立即進(jìn)行搶紅包;

5)點擊“立即搶紅包”,用戶可使用一顆寶石兌換當(dāng)前顯示面額的紅包。如無寶石,則引導(dǎo)用戶先領(lǐng)取寶石;

6)紅包兌換成功。

二、商家怎么參加和設(shè)置淘搶購圍觀搶?

1、商家參加條件和要求

1)目前圍觀搶處于測試期,僅針對部分商家開放使用。后續(xù)會開放淘搶購單品團(tuán)和主坑拖帶的商品參加圍觀搶;

2) 目前暫不支持天貓國際商家參與設(shè)置;

3)每個商家設(shè)置的圍觀搶紅包總金額不低于2000元人民幣,且商品報名活動價超過2000元,設(shè)置紅包總金額不低于其商品報名活動價的2倍。

2、設(shè)置時間

商品已發(fā)布至商品預(yù)熱開始前(開團(tuán)前一天19:00)

3、圍觀搶設(shè)置流程

1)、紅包創(chuàng)建入口:商家工作臺—寶貝管理—點擊“營銷推廣”

上線初期僅針對部分商家測試使用。預(yù)計11月底會全量開放。

2)選擇“圍觀搶”,點擊“設(shè)置”

3)輸入紅包總金額。注意:每個商家設(shè)置的圍觀搶紅包總金額不低于2000元人民幣,且商品報名活動價超過2000元,設(shè)置紅包總金額不低于其商品報名活動價的2倍。

4)、進(jìn)入支付寶頁面,進(jìn)行確認(rèn)授權(quán)。

5)完成設(shè)置。

三、淘搶購圍觀搶紅包使用規(guī)則

1、圍觀搶紅包為淘搶購店鋪紅包,僅限用戶在購買所圍觀的商品所在店鋪內(nèi)參加淘搶購的商品時,在支付結(jié)算時抵用。注意:如店鋪內(nèi)同時有多個商品都在參加淘搶購,則紅包都可以在這些商品上使用。

2、紅包僅限用戶所獲得圍觀搶紅包對應(yīng)商家的該次參團(tuán)期間使用。

3、使用圍觀搶紅包時須確保支付寶賬號開通余額支付功能、賬上沒有未使用的不可疊加的支付寶紅包。支付時系統(tǒng)會自動使用符合的紅包進(jìn)行抵扣。

4、圍觀搶紅包不可用于以下情況的訂單: (1)多個店鋪商品的合并付款(2)同店鋪中含有非淘搶購商品的訂單(3) 其他根據(jù)實際使用場景無法使用圍觀搶紅包的情形。

5、圍觀搶紅包既可以用于單件商品的付款,也可以用于同一店鋪內(nèi)多件商品的合并付款且所有商品均為淘搶購商品。

6、圍觀搶紅包不可用于支付運(yùn)費(fèi)險,可以與券類優(yōu)惠疊加使用。

7、圍觀搶紅包使用0門檻(對訂單金額無要求),一個圍觀搶紅包可拆分多次使用,一筆訂單支持多個不同類型紅包疊加使用(疊加上限以支付寶紅包規(guī)則為準(zhǔn))。

8、圍觀搶紅包不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人付款。圍觀搶紅包無法開發(fā)票收據(jù)。

9、使用圍觀搶紅包支付的訂單發(fā)生全額退款時,在圍觀搶紅包的使用有效期內(nèi), 圍觀搶紅包會自動退還至消費(fèi)者的賬戶。退還的圍觀搶紅包的使用有效期、使用范圍等規(guī)則均維持不變。

10、圍觀搶紅包由商家店鋪提供,但如果商家在參加淘搶購活動過程中因違反淘寶、天貓、及或淘搶購平臺規(guī)則或商家違規(guī)導(dǎo)致被清退、中止、終止活動資格,則消費(fèi)者獲得的圍觀搶紅包會無法使用,具體需您與商家協(xié)商解決。

11、在獲取和使用圍觀搶紅包過程中,不論用戶或商家,如果出現(xiàn)任何違反法律、法規(guī)等,或違反淘寶、天貓、淘搶購平臺規(guī)則的行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等),淘搶購將有權(quán)取消用戶獲取圍觀搶紅包的資格,并有權(quán)撤銷違規(guī)交易,并通知支付寶收回圍觀搶紅包(含已使用的圍觀搶紅包及未使用的圍觀搶紅包),或按違背承諾規(guī)則給予處罰,必要時有權(quán)追究法律責(zé)任。

12、用戶可以從手機(jī)淘寶客戶端《淘搶購-我的紅包-到賬紅包》頁面,查看所有已到賬的圍觀搶紅包及其詳細(xì)使用規(guī)則。更多支付寶紅包及紅包詳情,請登錄hongbao.alipay.com查詢。

四、淘搶購圍觀搶FAQ

1、 設(shè)置了圍觀搶紅包后,我還可以同時設(shè)置其他紅包嗎?優(yōu)惠劵是否可以額外設(shè)置呢?

可以設(shè)置,且優(yōu)惠劵可以額外設(shè)置,與紅包無沖突。

2、我在設(shè)置圍觀搶紅包,進(jìn)入到支付寶授權(quán)階段,但是頁面提示授權(quán)失敗,這個是怎么回事?我可以怎么處理呢?

請您先核實是否存在如下幾種情況:A:支付寶賬戶余額不足;B支付寶賬戶狀態(tài)異常;

若您為支付寶賬戶余額不足,請您先充值,然后進(jìn)行圍觀搶紅包設(shè)置哦~若您由于支付寶賬戶狀態(tài)異常導(dǎo)致,請您先聯(lián)系支付寶熱線:95188進(jìn)行咨詢處理后,再前往淘搶購工作臺設(shè)置圍觀搶紅包

3、我想要取消我設(shè)置的圍觀搶紅包,怎么操作?

您進(jìn)入已經(jīng)設(shè)置了圍觀搶紅包商品的營銷推廣頁面,進(jìn)入詳情頁面,點擊“取消”。注意:該商品預(yù)熱開始后(開團(tuán)前一天19:00)則無法取消。

如您不小心取消了,只要在預(yù)熱開始前,仍可以重新進(jìn)行設(shè)置。

4、圍觀搶紅包在什么階段可以進(jìn)行設(shè)置?

商品在已排期后,一直到該商品預(yù)熱開始前(開團(tuán)前一天19:00),均可以設(shè)置圍觀搶紅包;

5、圍觀搶紅包的有效期是多久和使用范圍?

紅包僅限在領(lǐng)用對應(yīng)店鋪內(nèi)參加淘搶購商品使用,有效期僅為淘搶購商品活動時間。具體詳見“紅包使用規(guī)則”說明。

6、消費(fèi)者如果通過圍觀搶紅包來購買商品,會計入商品30天最低價規(guī)則嗎?

不會。圍觀搶紅包不影響訂單價格,也不會影響商品30天最低價。

7、我店鋪設(shè)置的圍觀搶紅包,如果未被領(lǐng)用完或者用戶沒有使用,是否會退回支付寶賬號?

會的。如果紅包未被領(lǐng)用完或者用戶沒有在規(guī)定時間內(nèi)使用,剩余的紅包金額會退還至您的支付寶賬號中。

8、我取消紅包之后,已經(jīng)止付的紅包預(yù)算多久解除止付狀態(tài)?

一般是在取消紅包后,1個工作日內(nèi)解除止付

9、我設(shè)置好圍觀搶后,消費(fèi)者什么時候可以看到和參與?

1)完成圍觀搶設(shè)置后,在預(yù)熱開始階段,在淘搶購預(yù)熱詳情頁即會展現(xiàn)圍觀搶入口;

2)在開團(tuán)前的一個場次,用戶可以進(jìn)行圍觀,并在淘搶購預(yù)熱列表頁中找到商品,直接進(jìn)入到圍觀詳情頁參與;

3)目前消費(fèi)者圍觀的時間僅為一個場次時間。

如,11月20日 10點開團(tuán)的商品,則在11月19日19點預(yù)熱開始時,用戶可以進(jìn)入預(yù)熱詳情頁查看圍觀信息;并可在20日8:00-9:59期間參與該商品的圍觀搶。

10、圍觀搶紅包金額要求?

每個商家設(shè)置的圍觀搶紅包總金額不低于2000元人民幣,且商品報名活動價超過2000元,設(shè)置紅包總金額不低于其商品報名活動價的2倍。

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