店鋪屬于基礎很差的店鋪,4月份剛做時主推款基礎銷量不到10件,其它款的銷量流量更是不好的,掌柜希望在銷量上有一個突破,之前自己做都是不溫不火的,提高日限額,銷量也不見上漲。
接手后,針對店鋪的情況進行溝通,作了店鋪的全面的診斷分析后,選了一款原來推的已有些基礎的寶貝作為主推寶貝(這款寶貝全網(wǎng)其他家銷量并不是很突出,只有2家賣的比較好,競爭壓力小,而且這款店家貨源優(yōu)勢也最大,運營小組一致同意選擇此款作為突破口),此前主要流量來自于無線端,單整體質(zhì)量分和轉(zhuǎn)化較差,拉低了整體關(guān)鍵詞提升,經(jīng)過與店掌柜建議且商議確定后,單獨PC端和無線端來推廣。在市場上,我們主推的產(chǎn)品的基礎是比較弱勢的,利用直通車來實現(xiàn)彎道超車完全是場硬仗。接下來就看我們推廣專員配合運營的執(zhí)行度以及店鋪掌柜配合程度了。
一個月前:
操作一個月后
幾個重要的指標:
從過去30天的看出近一個月的數(shù)據(jù)和上一個月的數(shù)據(jù)是明顯的提高的
ROI翻了一番(4.40上升到10.22),
CTR也是將近翻了一番(1.39%上升到2.20%),
CVR也是翻了一番(0.52%上升到1.01%)。
由此可見,坐標軸
CVR、CTR對比圖
現(xiàn)在淘寶的大部分流量來自于無線端,尤其此店鋪,客戶群體基本在這一群體,從上面的數(shù)據(jù)顯示流量的來源是90%來自于無線端的,經(jīng)過運營第一小分隊設定推廣策略分別投放,精準優(yōu)化,合理控制在客戶人群穩(wěn)定前提下,著重在創(chuàng)意的優(yōu)化上優(yōu)化點擊率,匹配直通車精準引流帶來的人群屬性,制定相對應的寶貝營銷詳情,評價優(yōu)化以及客服服務上提升轉(zhuǎn)化, 5月份的整體上的點擊率和轉(zhuǎn)化率均提示了近80%~100%!實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
投放設備
4月份期間,兩個計劃分別投放設備是PC端和無線端,但是數(shù)據(jù)看上去不理想的,很差的。
5月份期間,兩個計劃分別是有了PC端和無線端設備,從數(shù)據(jù)上看,兩個計劃兩個端口是都開著,數(shù)據(jù)還是都有提升,具體就不點破了,大家自己悟,這邊就拋磚引玉下了。
各個數(shù)據(jù)還都是在攀升的,不管是點擊率、轉(zhuǎn)化率、加購還是收藏,無線端的數(shù)據(jù)都是高于PC端的。
不管是那個端口帶來的數(shù)據(jù)提升,整體上的提升才是王道!
過去30數(shù)據(jù)
過去7天數(shù)據(jù)
過去30天數(shù)據(jù)
過去7天數(shù)據(jù)
大家注意所框的時間,所顯示的是過去一周和過去一個月的數(shù)據(jù)的對比,很顯然,可以看出數(shù)據(jù)在一個月內(nèi),數(shù)據(jù)越往后越好的。
一個數(shù)據(jù)越來越好的時候,說明前面的基礎打的越來越堅實了,各方面都是處于成熟期了,該是爆發(fā)的時候了。
交易概況:
從上面的數(shù)據(jù)顯示,總結(jié)如下:
總結(jié)提煉:
1.店鋪選款:在店鋪寶貝數(shù)據(jù)反饋的基礎上選擇寶貝,如果條件允許,盡量分開做,便于后期的操作。
2. 流量的提升:流量提升選擇階段性分化,一個周期一個周期來做,一步步提升流量,同時做好其他指標的把控,不可操之過急或者漫無目的進行的優(yōu)化。
3. 周期性優(yōu)化流量入口:根據(jù)數(shù)據(jù)反饋即店鋪情況,對關(guān)鍵詞和定向、站內(nèi)和站外、pc端和無線端等各個方面周期性進行優(yōu)化。這就需要有專職車手,每時每刻針對數(shù)據(jù)變化隨時因地制宜了。
4. 店鋪直通車優(yōu)化方向:采取先整體,再細化,最后回到整個店鋪直通車的路線來做優(yōu)化,中間具體的情況做及時的處理。
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本文來源: 基礎差沒銷量?店鋪出路在這里