在開直通車的小伙伴們應(yīng)該都會(huì)有一些困擾自己的問題，比如說下面的問題，你肯定也遇到過，但是如何去解決呢？
一、直通車點(diǎn)擊單價(jià)巨高，不出高價(jià)又獲取不到流量。
二、直通車推廣后店鋪流量上升，但沒轉(zhuǎn)化，流量是不是不精準(zhǔn)。
三、直通車雖然加購和收藏上升趨勢良好，但轉(zhuǎn)化卻沒有跟上來。
問題肯定不止這些，因?yàn)橐磺f店鋪也許有千萬個(gè)問題，但是歸根到底就一個(gè)問題—轉(zhuǎn)化不好。作為運(yùn)營人員不單單要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪存在的問題，同時(shí)也要為店鋪存在的問題相處對(duì)應(yīng)之策。直通車推廣方式作為現(xiàn)在最主要的推廣渠道之一，就算數(shù)據(jù)怎么樣不好。作為賣家始終是不愿意放棄的，但難免不為投進(jìn)去的錢沒有回報(bào)或者回報(bào)極少而苦惱。
以下我將跟大家分享一下，我在日常工作中發(fā)現(xiàn)類似問題是怎樣去優(yōu)化的！
一、直通車點(diǎn)擊單價(jià)巨高，不出高價(jià)又獲取不到流量
我們首先先來看看直通車的扣費(fèi)公式：下一名的出價(jià)*下一名的質(zhì)量得分/自己的質(zhì)量得分）+0.01元 ；通過這條公式我們可以明顯的看出影響點(diǎn)擊單價(jià)高的因素是那些了！對(duì)就是關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分！而影響關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的因素例如點(diǎn)擊率，相關(guān)性，等我們也需要考慮進(jìn)去。所以我們?cè)谶x取關(guān)鍵詞時(shí)要特別的注意，例如 小戶型多功能兩用雙人單人沙發(fā)PU皮布藝儲(chǔ)物可折疊沙發(fā)床組合 這個(gè)寶貝 在選取關(guān)鍵詞時(shí)我們要注意那些點(diǎn)！
通過下圖我們可以來分析一下：
1、按相關(guān)性排序 越靠前的關(guān)鍵詞說明是跟我們寶貝的越適合，質(zhì)量得分也會(huì)較高；
2、淘寶已經(jīng)從pc完成到無線端的過度，所以帶有手機(jī)標(biāo)，左側(cè)標(biāo)記的關(guān)鍵詞我們有優(yōu)先考慮；
3、點(diǎn)擊率也是最不可以忽略的因素之前，點(diǎn)擊率會(huì)直接影響到我們的質(zhì)量得分，所以點(diǎn)擊率較高的我們也會(huì)優(yōu)先考慮
小結(jié)：
在關(guān)鍵詞的挑選上我們先優(yōu)先相關(guān)性高，點(diǎn)擊率高，帶有左側(cè)標(biāo)及手機(jī)標(biāo)的關(guān)鍵詞，從而選取到質(zhì)量得分較好的關(guān)鍵詞，降低點(diǎn)擊單價(jià)。
二、直通車推廣后店鋪流量上升，但沒轉(zhuǎn)化，流量是不是不精準(zhǔn)
直通車推廣之后店鋪流量開始上升，但是如果是持續(xù)沒有轉(zhuǎn)化。那樣對(duì)店鋪毫無幫助，反而會(huì)損害了店鋪。因?yàn)樗苯恿死偷赇伒霓D(zhuǎn)化率！影響店鋪整體的數(shù)據(jù)，后果是非常嚴(yán)重的。而出現(xiàn)這種情況的原因不然發(fā)現(xiàn)，那可能是我們引入的流量不夠精準(zhǔn)。那么我們應(yīng)該如果在一開始就避免這種狀況的發(fā)生了！我們同樣回到選取關(guān)鍵詞這個(gè)步驟！
家具類目的關(guān)鍵詞偏少，所以在選詞上一定要添加精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。在新推寶貝的情況下，缺少數(shù)據(jù)磨合期，質(zhì)量得分都為基礎(chǔ)分的情況下，精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞是我們培養(yǎng)直通車權(quán)重最好的選擇了。同樣我們以 小戶型多功能兩用雙人單人沙發(fā)PU皮布藝儲(chǔ)物可折疊沙發(fā)床組合 這個(gè)寶貝來作為例子 看下圖：
我們每個(gè)寶貝都有重點(diǎn)的屬性詞 它可以是我們的賣點(diǎn)也可以是我們的特性之一，通過我們輸入來搜索出的關(guān)鍵詞 在相關(guān)性 質(zhì)量得分 都會(huì)較高所以是較精準(zhǔn)的 通過不同的重點(diǎn)的屬性關(guān)鍵詞挑選出最適合的我們寶貝的關(guān)鍵詞 這樣所帶來的流量也就會(huì)越精準(zhǔn)！
小結(jié)：通過寶貝關(guān)鍵的屬性詞，賣點(diǎn)詞來搭配我們的類目詞搜索出來的關(guān)鍵詞。來提高關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度從而避免引入垃圾流量，損害店鋪。
三、直通車雖然加購和收藏上升趨勢良好，但轉(zhuǎn)化卻沒有跟上來
出現(xiàn)這種狀況時(shí)說明我們直通車引入的流量是精準(zhǔn)的，帶來的收藏和加購足以證明這點(diǎn)。那么出現(xiàn)這種情況是為什么呢？
一般情況下的產(chǎn)品都是屬于，產(chǎn)品體積大、高客單價(jià)，這個(gè)類目的消費(fèi)人群他們?yōu)g覽到拍下付款的周期相對(duì)其他類目的周期時(shí)間都要長，一般為15天。而通過購物車下單買家數(shù)的比例通常都是要高于其他渠道，不難看出，家具類目維護(hù)好購物車這部份群體也是關(guān)鍵，由于家具類目消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣不同，我們可以分析得出，有流量有咨詢，轉(zhuǎn)化低的一部份原因，是消費(fèi)者把產(chǎn)品加入到購物車，實(shí)際上這是購物車轉(zhuǎn)化，一直以來，很多商家都忽略了這點(diǎn)，流失了很大一部份訂單。
轉(zhuǎn)化持續(xù)沒有變化，這時(shí)我們更需要的是分析買家的心里。可能出現(xiàn)的心理有：
a、正在各個(gè)商家的價(jià)格對(duì)比中
b、等待優(yōu)惠折扣
c、猶豫徘徊中
并且在這時(shí)我們需要有針對(duì)性的方案出來：
1、在詳情頁的設(shè)計(jì)中渲染突出該風(fēng)格寶貝的特色、活動(dòng)及賣點(diǎn)
2、在寶貝展示時(shí)，可采用原價(jià)和現(xiàn)價(jià)，突出折扣力度，同時(shí)在價(jià)格附近增加加入購物車功能，方便買家添加購物車購買
3、客服對(duì)下單的客戶適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行催付，對(duì)咨詢的客戶推送店鋪的優(yōu)惠信息，例如優(yōu)惠券，促銷信息等增加客戶的購買欲。
總結(jié)：
住宅家具為強(qiáng)需求類產(chǎn)品、購買決策周期長，至少15天。在直通車推廣上，當(dāng)天轉(zhuǎn)化較差，所以在數(shù)據(jù)分析上需要把分析的時(shí)間拉長，例如7天，14天，15天的數(shù)據(jù)情況來分析，這樣數(shù)據(jù)的反饋才更具備代表性。流量成本較高，所以在有限的預(yù)算里獲取更多的精準(zhǔn)流量也即是為店鋪帶來更多的效益。
如果還有更多開店問題有待解決，可以去問答提問或者文章底下留言，我們將會(huì)有專業(yè)人士為您解答！
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