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春節(jié)放假店鋪怎么辦?4招讓店鋪不打烊!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-07 00:04:10  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):3

淘寶掌柜幾乎全年無休,越到各種節(jié)假日越是忙碌,每天貪黑熬夜,朋友聚少離多,說起來都是一把辛酸淚!好不容易過個春節(jié),物流慢了轉(zhuǎn)化少了,很多掌柜都選擇安安心心給自己放個假回去陪陪家人朋友。

掌柜放假回家了,店鋪是不是就要停掉不管了呢?N0,NO,NO,春節(jié)這段期間可是一個撿便宜的好時候啊,只要做好準(zhǔn)備,春節(jié)店鋪照樣不打烊,放完假回來立馬有錢賺!

一. 春節(jié)期間市場情況分析

春節(jié)期間,各大平臺不打烊,顧客在平臺上能夠正常購物。買家還是有需求,無論是買東西回家送人,還是準(zhǔn)備情人節(jié)禮物,網(wǎng)絡(luò)還是一個重要的購買渠道。

而且春節(jié)期間還是有物流保持派送的,之前流傳的快遞放假通知已經(jīng)被官方證實為假的,一般春節(jié)各大快遞公司都有人輪休值守,只不過快遞的速度會大幅度下降。

從淘寶網(wǎng)小二透露的數(shù)據(jù)來看,春節(jié)期間的流量情況是這樣的:除夕前一周開始下降,初三、四的樣子開始回升,初六之后的一周會慢慢恢復(fù)到正常水平。掌柜在推廣的時候也要把握流量規(guī)律進行推廣。

二. 春節(jié)期間保持營業(yè)和推廣的好處

1. 春節(jié)競爭壓力小,仍有市場需求,春節(jié)期保持推廣的店鋪可以為節(jié)后打下基礎(chǔ),恢復(fù)的比沒有推廣的商家快。

2. 春節(jié)期間,cpc低,單位金額引流能力大大加強,關(guān)鍵詞質(zhì)量分不會因暫停而下降,反而會有一定上升。

3. 春節(jié)期間單位金額引導(dǎo)收藏和加購比例更高,節(jié)后的轉(zhuǎn)化概率也很大,無論是測款還是銷量累積都有很大幫助。

4. 中小賣家逆襲的機會,通過春節(jié)的積累,能夠換得節(jié)后銷量和流量的增長。

三. 四招春節(jié)店鋪不打烊

1. 重視無線端

春節(jié)期間是回家過年、走親訪友、朋友家人團聚的日子,PC端流量會減少,更多的是在坐車的時候,在看電視的時候,在想到要送禮物的時候,拿出手機開始刷刷淘寶。

春節(jié)期間,無線端是絕對的大頭,很多掌柜把PC端各種設(shè)置好了,就覺得準(zhǔn)備OK了,其實你這是錯過90%以上的無線流量。

無線端的優(yōu)化首先要從設(shè)計裝修上來優(yōu)化:優(yōu)化的主次從詳情頁—>首頁—>二級頁這樣的一個優(yōu)化順序來。詳情頁的優(yōu)化注意無線端的特點,最重要的是賣點簡介突出,一目了然。無線端手機屏幕小瀏覽速度快,不能一眼看明白就會流失很大一部分客戶。

無線的詳情頁固然重要,首頁的裝修也是不能忽視。通過首頁引導(dǎo)客戶去瀏覽更多的商品,對我們店鋪產(chǎn)生信賴,這些都是非常重要的。二級頁面的話,能夠展現(xiàn)更多的商品,設(shè)計時候邏輯和閉環(huán)優(yōu)化是裝修的重點。

無論在哪個頁面,春節(jié)的活動、自助引導(dǎo)、放假通知等都要明顯的表達出來,無線端要單獨設(shè)計制作,否則字體過小排版閱讀不暢,都會影響我們的轉(zhuǎn)化。

無線端同樣要突出節(jié)日氛圍,在中國傳統(tǒng)配色中, 常使用視覺感受接近黃色的金色,來搭配紅色使用,容易讓人感受到華麗、節(jié)慶的氣息。
春節(jié)期間無線端的占比是非常大的,掌柜們一定要關(guān)注手機端的流量,除了裝修美化外,在推廣方面也要加大無線端的力度。

除了買家春節(jié)期間在無線端購物占比加大外,掌柜等過年回家也不方便隨時通過PC端來關(guān)注賬戶,希望掌柜們能夠提前下載好移動端的管理工具。像千牛客戶端,接收旺旺消息、查看訂單;阿里媽媽客戶端,查看直通車數(shù)據(jù),直通車數(shù)據(jù)的優(yōu)化調(diào)整也可以用省牛軟件。現(xiàn)在各種工具都有了無線端,掌柜手機管店也很方便。

2.推廣自動化

直通車在春節(jié)期間,競爭少,cpc低,引流能力強,建議有條件的掌柜不要停掉直通車推廣。春節(jié)期間推薦選擇適合的軟件自動推廣,像省油寶、省牛這些自動推廣優(yōu)化軟件,省去掌柜的人工成本,還能夠較好的維持優(yōu)化直通車推廣。

自動化推廣前的基礎(chǔ)設(shè)置工作:

1)日限額

設(shè)置日限額,控制推廣預(yù)算,春節(jié)期間因為競爭少,所以日限額可以略低于平常的設(shè)定。

2)投放平臺

投放平臺可以只投放淘寶站內(nèi),將移動端的比例拉高。

3)分時比例

根據(jù)預(yù)算盡量調(diào)整較低的分時,避免過早下線。春節(jié)期間,晚上流量比較多,白天和上午流量不會很活躍,這個時間的折扣我們就可以降至最低的30%從而節(jié)省“油費”,下午和晚上的折扣拉高一些。最好能夠根據(jù)去年的數(shù)據(jù),或者觀察近幾日的流量和轉(zhuǎn)化進行調(diào)整。

4)投放地域

投放地域可以根據(jù)去年投放計劃的地域轉(zhuǎn)化情況以及結(jié)合淘寶指數(shù)產(chǎn)品搜索關(guān)注指數(shù)來進行精準(zhǔn)篩選投放,根據(jù)不同的推廣策略我們也會選擇不同的投放地域。

5)搜索人群

根據(jù)主推款的人群定向,每個計劃都設(shè)置好定向推廣的自定義受眾人群和搜索人群,直通車主要是流量獲取能力,定向和搜索人群在春節(jié)期間所產(chǎn)生的效果會更大。

6)投放計劃

可以針對產(chǎn)品名稱設(shè)置清倉款計劃與來年新品計劃做測試,清倉款計劃重點根據(jù)12、1月份的地域關(guān)鍵詞進行投放,而新品計劃既要結(jié)合往年的數(shù)據(jù),又要綜合考慮3,4月份搜索指數(shù)的地域,關(guān)鍵詞人群進行篩選投放。測款計劃選擇長尾詞計劃,更加精準(zhǔn),點擊單價更低。

7)直通車自動推廣

設(shè)定好以上的各個環(huán)節(jié),然后選擇一款靠譜的直通車自動優(yōu)化軟件持續(xù)的推廣,設(shè)定好自動優(yōu)化的寶貝和最高出價,測出適合的推廣主圖,直通車這塊兒就可以比較放心了。這里感覺省油寶軟件是比較合適的,用戶多信譽好,而且計劃的cpc和roi控制的都比較好。
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3.引導(dǎo)巧設(shè)置

1)下單自助化

清晰的表述規(guī)則,把商品的成交規(guī)則和促銷活動規(guī)則設(shè)置的簡單明了,引導(dǎo)買家自助購物。對于常見問題設(shè)定快捷回復(fù),解決買家的問題。什么時候發(fā)貨,怎樣的物流情況,都跟買家解釋清楚,避免不必要的誤會。

2)提升客單價

提升滿額包郵的條件,春節(jié)期間同類型店鋪的競爭熱度有所降低,這樣買家可選的店鋪就少了一部分,同時在一般買家春節(jié)期間購物對客單價的敏感度也會相應(yīng)的降低,因此我們可以適當(dāng)提升滿額包郵的額度,從而提升客單價。

3)提倡買家進行收藏,爭取年后回頭客

在節(jié)假日期間,不能正常發(fā)貨的店鋪,通過直通車引流,進行收藏活動更合適不過了。此時收藏店鋪贈送限時優(yōu)惠券、會員卡等讓客戶二次光顧的活動將對店鋪持續(xù)發(fā)展更有利。

4.活動促轉(zhuǎn)化

1)春節(jié)紅包

在春節(jié)期間,為了更好的應(yīng)景,建議可以將平常的優(yōu)惠劵和滿減形式的促銷改為更加迎合過年氣氛的紅包模式去做,更好的體現(xiàn)我們春節(jié)不打烊的氣氛。

2)制定符合節(jié)日特征的促銷計劃,進行年前年后活動宣傳

比如情人節(jié)促銷活動,新年特色包裝,同城提貨等特色的活動,引導(dǎo)和促進節(jié)日期間的轉(zhuǎn)化情況。

3)春節(jié)期間收藏預(yù)購優(yōu)惠

春節(jié)期間收藏和加購給予一定力度的優(yōu)惠,在春節(jié)回來后盡快安排發(fā)貨,并對他們表達感謝。

春節(jié)掌柜放假回家,只要好好的設(shè)置店鋪照樣不打烊,放假回來店鋪恢復(fù)快,搶占新年推廣先機。只有先早早的準(zhǔn)備好,才能安安心心的回家過大年!優(yōu)化好無線詳情頁、設(shè)置好直通車自動推廣,引導(dǎo)自助購物,結(jié)合新春活動,讓你的店鋪也紅紅火火過大年!

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