一、五點基礎要做好

今年淘寶上面有了些許的改動，越來越看重整體動銷比較好的店鋪，因為這個實際上從某種程度上意味著店鋪已經(jīng)形成了比較明顯的特色，形成了比較明確的目標顧客群！對于一個店鋪來講，如果想成功的打造一個爆款群，就首先在以下幾個方面做好基礎，這些基礎有很多的賣家常常會忽略掉，具體看看吧！

1、DSR評分要全紅

對于大類目來講，DSR對店鋪的影響就很大。如果DSR評分哪項綠了，對于打造爆款群來講，難度就會比較大了，因為不管從什么角度來講，DSR評分在評價店鋪的整體質量方面還是比較權威的。

2、店鋪沒有違規(guī)、沒有小二介入

這一點很多的賣家應該都有了解，小二介入和店鋪被違規(guī)處罰后，流量下降的非常厲害，非常明顯，問我咋辦！我也沒辦法，就只能等著，流量恢復都要等一段時間，就更別提打造爆款群了。

3、店鋪沒有滯銷商品

如果店鋪內(nèi)有滯銷商品，一定要想辦法處理，或者刪除，或者重新編輯，保證店鋪的整體動銷率。

4、服務細節(jié)

比如退款速度、糾紛退款、旺旺在線時間、旺旺響應速度，這都是基礎，但是都是比較重要的一些要素的。

5、回購率表現(xiàn)如何（這個指標不是硬性的，但是前四個指標要求是比較硬性的！）

這個一方面要看產(chǎn)品特性，另外一方面也要看店鋪的追銷水平。

二、店鋪定位

上面的5點基礎做好了，接下來重要的工作就是給店鋪做一個明確的定位，具體做好產(chǎn)品定位以及目標客戶群定位！

現(xiàn)在對于大多數(shù)賣家來講，都想往店鋪當中放更多的商品，希望能夠獲得更多的展現(xiàn)機會，可是這樣做帶來的比較明顯的問題就是：放更多的不同類目、不同風格、不同檔次的商品，所針對的目標顧客群也是有差異的，這樣就會使得搜索引擎在對店鋪進行判斷的時候會比較的思維混亂，不知道你到底是賣什么的。這樣子會讓淘寶搜索引擎放棄的店鋪。所以這方面還是要謹慎一點。

我們來舉個例子吧！

這個店里一共有14款寶貝，截取了前六個，我們看到，只有前兩個寶貝是有不錯的銷量的，剩下的寶貝最好的是3件銷量！為什么出現(xiàn)這樣的問題呢？

其實比較好理解，大家有沒有發(fā)現(xiàn)，銷量好的兩款寶貝是有共性的：修身顯瘦、比較正統(tǒng)、中高腰、價位比較低端、鉛筆褲！

再看后面的幾個商品：破洞的、舊的、哈倫風格、松緊腰的……

我們可以看到，這些牛仔褲面對的目標顧客群跟那兩款賣的好的牛仔褲面對的人群特征是不一樣的。

我們來簡單的分析一下：淘寶可能已經(jīng)認定了這個店鋪的主流風格是前兩款銷售的比較好的那種風格！如果想讓店鋪有更好的發(fā)展，更大突破的話，就應該割舍掉哪些做舊的、破洞的等等，應該多上幾款跟前兩款類似的那種牛仔褲，這樣店鋪風格就會比較明確了！（但是我們首先要保證這些數(shù)據(jù)是真實的。）

三、動銷率

動銷率會是非常重要的自然搜索權重指標！這一點賣家們一定要銘記！所以當有滯銷商品的時候，一定要趕緊分析一下，是不是定位是比價混亂的，如果很混亂，趕緊找到一個比較明確的定位，把定位不符的商品刪掉！

這個操作方法也很簡單，你只要看一下你店鋪當中賣的最好的一些商品，有沒有在一些重要屬性值上存在著共性，如果有的話就是你的突破口！那很多人可能會問了，屬性值是什么？

很簡單，搜主要的類目詞或者產(chǎn)品詞，然后在搜索結果頁當中看熱點屬性。

藍色框里面的都值得去關注！

四、了解目標人群

好了，接下來我們就應該去分析一下我們的目標人群具備什么樣的特征！還是拿上面的牛仔褲舉例子！

價格70塊錢左右——收入比較低或者沒有收入；

修身、中高腰——一般情況下不會是高個子女生（因為要顯著自己的腿比較長）；

牛仔褲沒有破洞等——用戶群相對不會是另類、很潮的女生，應該是普通的女生

基本推斷——人群當中女學生居多（或者剛畢業(yè)沒多久的女大學生），并且是普通的女學生。

那這些人群一般關注的焦點會有哪些呢？版型、尺碼！

了解目標人群后，我們就要對詳情頁進行設計了。做完這個定位的分析，你會發(fā)現(xiàn)接下來，你的關聯(lián)銷售應該怎么做，甚至你的客服應該怎么做，都是已經(jīng)被梳理好了的！所以，很多人不重視定位，總認為定位是不靠譜的事情，是很虛的事情，但是其實真的不是，定位才是做好淘寶運營最關鍵的基礎！

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本文來源： 店鋪打造爆款實操