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扎實基本功才能讓店鋪走的更遠

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-15 09:09:25  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

做好淘寶店鋪主要分兩大方面,那就是既要做好店鋪內(nèi)部的經(jīng)營管理,又要做好外部的推廣宣傳。有人就要問了,那這二者到底哪個更重要我就發(fā)更多精力去做。其實,我個人覺得他們都重要,只是各自的職責不同。店鋪內(nèi)部的經(jīng)營是基本功,只有有好的根基才能建成高樓大廈。如果根基不穩(wěn),我們辛苦引來的流量轉(zhuǎn)化不成成交,所有的功夫都白做。今天我們就來講講怎么來扎實咱們店鋪的基本功。店鋪的內(nèi)部運營有很多部分組成,包括店鋪裝修丶寶貝主圖、寶貝詳情頁面丶寶貝描述、客服服務(wù)等。有很多賣家有自己獨有的優(yōu)勢,比如寶貝質(zhì)量過硬,價格低廉,優(yōu)良售后等,這些我們都要盡量的讓客戶知曉。那怎么讓客戶知曉這些信息呢?所以寶貝詳情頁的利用價值就出來了,而他的排版要求與水平也是很有講究的。怎么設(shè)計出具有突出特點,讓消費者很樂意選擇你以及愿意幫你宣傳店鋪的最佳詳情頁面呢。做好下面幾點,你就會覺得其實很簡單。
一個好的信息齊全的寶貝詳情頁并不代表要長篇大論紛繁復(fù)雜,要言簡意賅一目了然。既能提升購買的轉(zhuǎn)化率也能培養(yǎng)用戶的黏性,增加回頭客。我們可以把詳情頁的必要部分從上到下分成五個大類:促銷優(yōu)惠信息類,賣點吸引購買類,商品展示類、實力展示類,交易說明類。消費者在進行消費時,其實他是有他的消費邏輯的,所以我們一定要順著他們的邏輯一步一步往下走。首先是店鋪有優(yōu)惠,增加了購買該產(chǎn)品的肯定度。有可能他只是在你家店隨便逛逛,可是看見店鋪那么多好的活動,吸引了他購買和繼續(xù)逛下去的興趣。
然后是其他買家對該產(chǎn)品的真實看法,又增加了他的購買欲望。這一塊最常用的就是把買家的好評展示出來,新買家看見大家度說好在心理上更愿意相信他們的話,這樣就輕松的的提高了他們對此商品的認同感,比你自己在那里長篇大論自說自話的好太多。
再往下是對寶貝的具體介紹和跟別家產(chǎn)品的對比,要全面的展示商品全貌:最好有產(chǎn)品正背面的清晰大圖,可以根據(jù)衣服本身的特點選擇模特實拍或者懸掛實拍或平鋪實拍,把寶貝各方面的性質(zhì)相關(guān)信息展現(xiàn)清楚。我們一定要保證自己的商品是原創(chuàng)實拍不要到處盜圖。寶貝細節(jié)實拍圖很重要,要近距離多角度的展示,盡量讓客戶看清產(chǎn)品的每個部位,給買家一種真實感。還有就是自家產(chǎn)品和別家產(chǎn)品細節(jié)方面的對比,讓買家產(chǎn)生主動選擇你家的想法。

最后是關(guān)于物流和付款的信息以及一些溫馨的小提示,在細節(jié)上給自己的店鋪加分。只要我們把最真實的一面展現(xiàn)出來并懂得消費者的消費心理不愁沒有銷量。

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