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淘寶網(wǎng)店推廣之廣告投放技巧

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-01 08:50:10  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

很多新手店鋪,為了能夠讓自己的店鋪短時(shí)間內(nèi)積累銷(xiāo)量跟口碑,會(huì)花大錢(qián)來(lái)做網(wǎng)店廣告的投放,這里,淘寶網(wǎng)店的小編要給大家說(shuō)說(shuō),廣告投放之前、之后的具體工作。

為什么要注意這些?有些新手網(wǎng)店店長(zhǎng)很不認(rèn)同,投廣告還要做什么準(zhǔn)備工作嗎?大家要清楚廣告投放前和投放后的店鋪完全是兩個(gè)概念。越是大流量的廣告這種概念越是明顯。在店鋪沒(méi)有注意力的時(shí)候,你默默的在后臺(tái)運(yùn)作也許還不會(huì)引起太多人的注意。一旦你通過(guò)廣告走到了大多數(shù)客戶(hù)面前,店鋪的不足之處會(huì)一瞬間被大家聚焦的視線放大,進(jìn)銷(xiāo)存管理的缺乏等,從而產(chǎn)生做廣告不如不做的惡劣結(jié)果。如果是好的店鋪,就會(huì)受到大家的青睞,但同時(shí)也會(huì)受到群眾的監(jiān)督。因此所謂臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,如何開(kāi)網(wǎng)店說(shuō)的就是準(zhǔn)本齊全才能粉墨登場(chǎng)。

投放前第一個(gè)階段:調(diào)養(yǎng)期

任何運(yùn)動(dòng)員參加比賽都要以最佳的狀態(tài)應(yīng)對(duì)這次競(jìng)賽。在這個(gè)階段里,不同賣(mài)家的調(diào)養(yǎng)方式是不一樣的。

小額投放的賣(mài)家:如直通車(chē)初級(jí)賣(mài)家、鉆石展位、超級(jí)賣(mài)霸的用戶(hù)。在廣告投放前最重要的是選款,找到轉(zhuǎn)化率最高的商品再做集中投放。通常操作方法是投放少量的直通車(chē),為幾個(gè)重點(diǎn)寶貝引入相似流量,看哪個(gè)寶貝的成交轉(zhuǎn)化率最高,然后再恨據(jù)不同轉(zhuǎn)化率擇優(yōu)重推。

準(zhǔn)備投放品牌廣告的大賣(mài)家:在這一階段最需要做的事情是提高店鋪整體的轉(zhuǎn)化率。通過(guò)重新裝修店鋪,優(yōu)化寶貝描述,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等手段,將店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率提高到3%以上。通常大流量廣告進(jìn)來(lái)以后,會(huì)降低店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率。如果低于1%的店鋪轉(zhuǎn)化就相當(dāng)危險(xiǎn)了。因此在日常非廣告流量的時(shí)候店鋪轉(zhuǎn)化做到3%以上是必要的。店鋪轉(zhuǎn)化做不上去就投放廣告,就必須要提高廣告的點(diǎn)擊率,大部分情況下這是更困難的事情。所以,沒(méi)有一個(gè)好的店鋪內(nèi)轉(zhuǎn)化切不可貿(mào)然就出手大流量高投入的廣告。燒直通車(chē)的時(shí)候也是這樣。

店鋪門(mén)面:提高店鋪內(nèi)轉(zhuǎn)化率最直接的辦法就是店鋪裝修。淘寶營(yíng)銷(xiāo)最主要的一方面就是視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。一般而言,如果是做單品廣告,最好把熱門(mén)產(chǎn)品、促銷(xiāo)信息、收藏鏈接等盡量放在店鋪?zhàn)髾凇氊愒斍槔镒龀傻赇佋斍椋粌H要介紹該寶貝的詳細(xì)信息,還要把其他熱賣(mài)單品的信息也收納進(jìn)來(lái)。這樣即使買(mǎi)家對(duì)該產(chǎn)品沒(méi)有大的興趣,還可以被別的熱賣(mài)單品吸引。然后加上優(yōu)秀的設(shè)計(jì)提高店鋪給人的檔次,就可以無(wú)形中提高客戶(hù)在店鋪瀏覽中的心里價(jià)位。這個(gè)時(shí)候店鋪內(nèi)的商品就會(huì)給客戶(hù)一種高性?xún)r(jià)比的感覺(jué),從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

投放前第二個(gè)階段:備戰(zhàn)期

店鋪的基本框架做好以后,就需要針對(duì)廣告投放所有可能的問(wèn)題做好準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備還主要是集中在店鋪內(nèi)的工作。

貨源:當(dāng)廣告流量引入到單品的時(shí)候,需要考慮兩個(gè)問(wèn)題:推廣的單品是否貨源充足、是否可以做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)充分利用流量的人群特征。用于做推廣的產(chǎn)品千萬(wàn)不要是為了追求低價(jià)的低 質(zhì)商品,因?yàn)槟悴皇菫榱俗非髲V告投放時(shí)的單次成交。商品就是你的名片,是通過(guò)這個(gè)商品留住客戶(hù)用的。其次要貨源充足,一旦在推廣過(guò)程中出現(xiàn)斷貨,不但會(huì)損失廣告,還會(huì)降低客戶(hù)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度,從而在評(píng)價(jià)的時(shí)候增加差評(píng)率,影響店鋪在搜索里的總體評(píng)價(jià)。這就得不償失了。

服務(wù):很多詢(xún)價(jià)來(lái)了,是否有足夠的人力支持?廣告是把平時(shí)許多天的流量壓縮到一天導(dǎo)入店鋪。如果不能及時(shí)消化,就是廣告損失。因?yàn)閺V告價(jià)格制定的時(shí)候主要參考的標(biāo)準(zhǔn)是流量而非你能消耗多少,所以只有充分消耗廣告所帶來(lái)的流最才能使廣告的價(jià)值充分發(fā)揮。同樣在高流量壓力的情況下,客服是否還能做到正常對(duì)答,如果不行就會(huì)給客戶(hù)以服務(wù)能力不行的印象,不利于客戶(hù)的再次積累。

投放前第三個(gè)時(shí)期:廣告策略

后勤的事情準(zhǔn)備完善,說(shuō)明我們已經(jīng)有了一個(gè)穩(wěn)固的后方。這個(gè)時(shí)候我們有了一個(gè)基本的認(rèn)知:只要有廣告導(dǎo)入就能夠有好的轉(zhuǎn)化和成交。那么這個(gè)時(shí)候我們需要思考的就是下一個(gè)問(wèn)題:如何將盡可能多的流量通過(guò)廣告導(dǎo)入到店鋪里。

目標(biāo)人群分析:你的廣告要投放給誰(shuí)?他們有什么特點(diǎn)?通過(guò)什么亮點(diǎn)來(lái)打動(dòng)他們?通過(guò)這個(gè)亮點(diǎn)最好用什么方式打動(dòng)他們?廣告就好像一次對(duì)話(huà),對(duì)誰(shuí)說(shuō)話(huà)很重要。你分析了你的用戶(hù)群是誰(shuí)嗎?如果是女性,需要更加柔和的調(diào)子;如果是男性,請(qǐng)剛陽(yáng)一些。如果是高端,即使促銷(xiāo),也不要那么赤裸裸。如果是低端,請(qǐng)讓你的廣告好像家樂(lè)福的促銷(xiāo)信息那樣吶喊吧。網(wǎng)店進(jìn)銷(xiāo)存軟件可以幫您管理好客戶(hù)。

廣告創(chuàng)意:就是那個(gè)打動(dòng)買(mǎi)家的點(diǎn),使用不同的廣告投放方式,創(chuàng)意自然也有不同。如果是直通車(chē),由于是和別的競(jìng)價(jià)產(chǎn)品集體展示,而且是店鋪內(nèi)某一個(gè)產(chǎn)品的直接展示,主要就從同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格以及產(chǎn)品圖片優(yōu)化著手。如果是鉆石展位,可以是一種展示推廣。背景圖片和文案的搭配至關(guān)重要,創(chuàng)意主打印象牌,而且廣告訴求要少而集中。而品牌廣告,則需要以品牌形象為主,有連續(xù)性,且要突出個(gè)性,增加辨識(shí)度。

投放策略:一次廣告投放講究的是階段性和組合性。一次廣告投放當(dāng)中廣告Banner的訴求也許只有一個(gè),但是客戶(hù)進(jìn)到店鋪里看到的內(nèi)容越豐富越好。在一次投放當(dāng)中需要包含推薦的單品、促銷(xiāo)的活動(dòng)、店鋪店主品牌的特點(diǎn)體現(xiàn),讓買(mǎi)家加深對(duì)店鋪的印象。

文案:是廣告創(chuàng)意中的點(diǎn)睛之筆。產(chǎn)品也許大同小異,文案則可以賦予產(chǎn)品靈魂,提煉出商品的賣(mài)點(diǎn)和噱頭。文案首要表觀出信息訴求:賣(mài)睡衣的,什么材質(zhì)?誰(shuí)穿的?賣(mài)珍珠的:一定要簡(jiǎn)練寫(xiě)清是珍珠的等級(jí)、檔次、產(chǎn)地等獨(dú)特訴求;牛仔褲:讓他穿起來(lái)更加挺拔;益達(dá)口香糖為什么讓你覺(jué)得一定跟更加保護(hù)牙齒有關(guān)系?而你想要清新口腔是想起來(lái)的是綠箭?一款流蘇長(zhǎng)靴,是否可以變成圣誕節(jié)必備行頭?一條面料輕薄舒適的牛仔褲,是否可以打造成盛夏牛仔控爆款?簡(jiǎn)單幾個(gè)字可以創(chuàng)造神奇。

設(shè)計(jì)風(fēng)格:主要和產(chǎn)品類(lèi)目、目標(biāo)客戶(hù)人群、時(shí)間段有關(guān)。如果是巧克力,趕上情人節(jié),自然要走甜蜜風(fēng)。如果是中年服飾,在母親節(jié)就要打親情牌;盛夏時(shí)節(jié),設(shè)計(jì)風(fēng)格一定要清爽怡人。周末假口自然是休閉愜意的風(fēng)格。

活動(dòng):一般而言搞活動(dòng)推廣,價(jià)格因素、折扣力度、包郵、秒殺等字眼較為吸引人。價(jià)格方面,如果是超低價(jià)促銷(xiāo),價(jià)格就是賣(mài)點(diǎn);如果是成本較高的高質(zhì)量產(chǎn)品,就不要直接標(biāo)價(jià),最好體現(xiàn)折扣率、促銷(xiāo)時(shí)限和數(shù)量等。店慶類(lèi)活動(dòng),最好注明活動(dòng)金額多少,比如億元回饋老客戶(hù)等,會(huì)通過(guò)數(shù)字讓消費(fèi)者覺(jué)得自己很受重視,而且受惠力度很大。

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