女裝是淘寶里面的一個(gè)大類(lèi)目，也有很多小賣(mài)家在做，對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，在實(shí)力上面是競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)大賣(mài)家的，但是只要只要有一定的運(yùn)營(yíng)方法，照樣可以把小店鋪?zhàn)龅糜新曈猩旅婢徒o大家分享一位淘寶運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，看看他對(duì)淘寶女裝的一些看法，
2015年中小賣(mài)家淘寶女裝究竟該怎么做？
一、選款
對(duì)于很多中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，拿貨都是在市場(chǎng)上拿的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)斷貨的情況，所以在選款的時(shí)候要注意，并不是款式好就適合我們，當(dāng)我們把一個(gè)款式快打造起來(lái)的時(shí)候，突然沒(méi)有貨了就會(huì)對(duì)我們?cè)斐珊艽蟮膿p失。對(duì)此，中小賣(mài)家選款最好是建立在貨源充足的基礎(chǔ)上。
在這里有很多賣(mài)家可能就會(huì)說(shuō)了，在剛換季時(shí)市場(chǎng)上的貨源也是不太充足的，檔口老板也不會(huì)幫我們屯那么多貨，這就要我們把店鋪的人群定位好，任何款式都有著它相應(yīng)的人群，只要人群定位好店鋪里相似的款式都能夠賣(mài)出去，就算不能賣(mài)出去，店鋪的跳失率也會(huì)變得很低。
二、店鋪定位
店鋪定位可以分為人群的定位，風(fēng)格定位、價(jià)格定位。主推款式一定要能夠突出店鋪的風(fēng)格，這樣在店鋪里面做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)就能夠很大的增加買(mǎi)家的訪問(wèn)深度并引起轉(zhuǎn)化。價(jià)格的定位就比較簡(jiǎn)單了，比如主推的款式是100塊，那么其他相同款式的寶貝可以在10-20元之間的價(jià)格浮動(dòng)，給買(mǎi)家一個(gè)理由就行。
三、點(diǎn)擊率
點(diǎn)擊率，一般店鋪上新后，自己做幾個(gè)評(píng)價(jià)，注意，要攻心要有評(píng)價(jià)圖。然后就放那看數(shù)據(jù)吧，著重看四個(gè)數(shù)據(jù)，跳失率，收藏，停留時(shí)間，點(diǎn)擊率。
當(dāng)然啦，有條件的賣(mài)家可以用直通車(chē)做這件事。注意測(cè)試的時(shí)候別用太熱的詞，一是因?yàn)闊嵩~花費(fèi)高，得不償失。二是因?yàn)闊嵩~的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境差，點(diǎn)擊率的問(wèn)題，很大一部分的影響要素是銷(xiāo)量，如果銷(xiāo)量為0，那么點(diǎn)擊率就很難正確的判斷出這個(gè)款式是不是好點(diǎn)，數(shù)據(jù)會(huì)亂。當(dāng)然，也可以參照其他幾個(gè)數(shù)據(jù)。
四、款式詳情問(wèn)題
首先，詳情要規(guī)范，因?yàn)榈赇佭M(jìn)來(lái)的人第一眼看的都是詳情，而且人群都是女性。女性都是感性化的。女性在沖動(dòng)的時(shí)候，不會(huì)看你價(jià)格，不會(huì)看你詳情有怎么樣的說(shuō)服力，只會(huì)靠感覺(jué)走路，如果你的詳情整篇的規(guī)劃看起來(lái)特別舒服，那么就會(huì)很容易沖動(dòng)咨詢(xún) 收藏或者下單購(gòu)買(mǎi)。
所以，你就算詳情賣(mài)點(diǎn)不會(huì)提煉，那么你至少要保證你的詳情規(guī)范化，這也是重點(diǎn)。
其次，詳情賣(mài)點(diǎn)的提煉。詳情頁(yè)應(yīng)該“提煉出核心賣(mài)點(diǎn)”，剔除那些多余的干擾因素。因?yàn)橘I(mǎi)家不可能在混亂的認(rèn)知情況下做出購(gòu)買(mǎi)決策。找出那個(gè)最具特色的關(guān)鍵賣(mài)點(diǎn)，放大，放大，占據(jù)買(mǎi)家的心智，讓買(mǎi)家找到和購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的理由。這里，你明白了嗎？
再次，詳情的流暢度。這里和排版有關(guān)系，你的排版第一屏是什么，第二屏應(yīng)該是什么。
你需要?jiǎng)?chuàng)造出一種滑梯效果，讓買(mǎi)家毫不費(fèi)力跟著你的節(jié)奏從上瀏覽到下面！吸引，滑下，購(gòu)買(mǎi)，保持一氣呵成的詳情頁(yè)流暢度。能夠從上面一滑到底的詳情頁(yè)，比那些看一半就失去吸引力而跳失的詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率高100倍。
然后你的詳情瀏覽深度和跳失率.停留時(shí)間的數(shù)據(jù)都會(huì)相應(yīng)的增加。
五、攻心評(píng)價(jià)
每上一個(gè)新款，請(qǐng)至少做出5個(gè)攻心評(píng)價(jià)。不管你是送還是S，你評(píng)價(jià)的評(píng)語(yǔ)要體現(xiàn)出產(chǎn)品詳情里一直強(qiáng)調(diào)的賣(mài)點(diǎn)。而且要曬圖。買(mǎi)家秀請(qǐng)找那些身材好的，不會(huì)把產(chǎn)品穿的不樣子的女性。這個(gè)如果你告訴我你做不到，那我就沒(méi)話說(shuō)了。
我發(fā)現(xiàn)很多賣(mài)家在S單后，只是S單，S數(shù)據(jù)。評(píng)價(jià)的評(píng)語(yǔ)寫(xiě)那么假。你以為現(xiàn)在的買(mǎi)家都是傻子啊？怎么做真實(shí)的攻心評(píng)價(jià)，這屬于個(gè)人能力問(wèn)題，我不多說(shuō)。圍繞你的賣(mài)點(diǎn)評(píng)價(jià)就行。
注意做1-2個(gè)中評(píng)，圍繞主要賣(mài)點(diǎn)寫(xiě)，而給中評(píng)的理由又不影響店鋪的轉(zhuǎn)化，還增加了真實(shí)性。
六、首頁(yè)問(wèn)題
很多賣(mài)家剛開(kāi)始對(duì)首頁(yè)是各種裝修啊，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。把時(shí)間都浪費(fèi)在這個(gè)上面了。其他的主要事就沒(méi)做多少。
首頁(yè)問(wèn)題，講究把自己的產(chǎn)品合理排列就行，主次突出。主款產(chǎn)品放在第一屏，放大，其他的相應(yīng)的排列就行，別在這個(gè)上面浪費(fèi)太多時(shí)間。自己打開(kāi)后臺(tái)看看，一天來(lái)1萬(wàn)個(gè)訪客，能去你首頁(yè)看的訪客是多少？這個(gè)比例，你算過(guò)嗎？恩？
七、顧客積累
這里說(shuō)白了其實(shí)就是把自己的顧客圈起來(lái)，怎么圈，圈在哪里呢？
三個(gè)方法，這里只說(shuō)淘寶站內(nèi)，加微信什么的，這就不說(shuō)不說(shuō)。
1.對(duì)于每一個(gè)咨詢(xún)的顧客，引導(dǎo)加你好友。（怎么引導(dǎo)自己想）
2.引導(dǎo)顧客收藏，給每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的顧客打標(biāo)簽。最好能細(xì)化顧客分類(lèi)。做CRM短信營(yíng)銷(xiāo)用。
3.在做真實(shí)購(gòu)買(mǎi)顧客收貨的時(shí)候，來(lái)一條短信提示，內(nèi)容不管是好評(píng)返現(xiàn)也好，或者咨詢(xún)客服有驚喜也好。目的只有一點(diǎn)，引導(dǎo)顧客再次來(lái)咨詢(xún)，熱情對(duì)待顧客，引起顧客情緒高漲化，讓他能記得你這個(gè)店，記得你這個(gè)客服旺旺。把顧客當(dāng)成美女來(lái)泡，主導(dǎo)他的情緒，明白嗎？這是一種隱形的圈。女人，雖然很麻煩，利用的好，你會(huì)得到無(wú)盡的‘財(cái)富’。
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