對(duì)于國(guó)人來(lái)說(shuō)，春節(jié)是個(gè)萬(wàn)眾期待的節(jié)日，不僅有長(zhǎng)假可以放，還可以與久違的家人朋友相聚。但是對(duì)于網(wǎng)店賣(mài)家來(lái)說(shuō)，節(jié)后的流量引入與提升卻是一件很苦惱的事情。春節(jié)元宵過(guò)后，加上正是產(chǎn)品換季，重新定位的時(shí)候，此時(shí)的流量對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

流量怎么引？三步走告訴你。

一、客戶的二次營(yíng)銷(xiāo)

過(guò)年放假，因?yàn)槲锪麝P(guān)系，每家店鋪都會(huì)有一定的貨物積累，沒(méi)有發(fā)出去。還有消費(fèi)者的留言問(wèn)題處理，年后恢復(fù)上班肯定要先解決這個(gè)問(wèn)題。但是單純的發(fā)貨，回復(fù)留言就夠了嗎？當(dāng)然不是。節(jié)后所做的一切都應(yīng)該是為了店鋪流量的引入。

針對(duì)這部分過(guò)年期間的客戶，可以分成三部分走。

首先是發(fā)貨方面，每件貨品都送上一張卡片，可以很高大上也可以普通的。但是內(nèi)容要有新年祝福以及發(fā)貨延遲的致歉，還要有感謝客戶的耐心等待。除此之外呢，卡片上還可以加入店鋪的新年活動(dòng)預(yù)告，新品的二維碼，為店鋪拉流量。卡片上也可以有類(lèi)似將店鋪推薦給朋友可以得返現(xiàn)這樣的小活動(dòng)提醒。把店鋪信息擴(kuò)散出去，提升人氣。

其次，客服方面。同樣也要對(duì)春節(jié)期間留言的客戶送上新年祝福，表示回復(fù)延遲的歉意和感謝客戶的耐心等待。交流的過(guò)程中，給客戶推薦新品搭配或者一些活動(dòng)產(chǎn)品，并且可以表示有推薦給朋友有返現(xiàn)這類(lèi)的小活動(dòng)。但是這樣的小活動(dòng)不用公開(kāi)放在店鋪?lái)?yè)面上，給客戶一個(gè)只有我才有這個(gè)活動(dòng)優(yōu)惠的感覺(jué)。

最后當(dāng)然是店鋪的運(yùn)營(yíng)方面。店鋪的優(yōu)化方面肯定要做到位，標(biāo)題，詳情，sku，首頁(yè)，裝修等。還有就是淘寶官方的免費(fèi)活動(dòng)，多報(bào)一些，爭(zhēng)取上更多的活動(dòng)，引流沖銷(xiāo)量。除了官方活動(dòng)，店鋪也需要針對(duì)上一年的積壓商品做一個(gè)清倉(cāng)活動(dòng)和預(yù)熱活動(dòng)，有一定的促銷(xiāo)力度才能夠吸引客戶；也可以回籠資金。

二、直通車(chē)投放

為什么選擇直通車(chē)引流？直通車(chē)是搜索營(yíng)銷(xiāo)工具，年后有很大一部分客戶是已經(jīng)經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，這部分客戶的網(wǎng)購(gòu)需求上升，因此主動(dòng)搜索產(chǎn)品的欲望較高，直通車(chē)剛好可以做這個(gè)搜索營(yíng)銷(xiāo)。并且直通車(chē)的見(jiàn)效較快，流量的引入立竿見(jiàn)影。下面是一個(gè)化妝品店鋪的直通車(chē)流量數(shù)據(jù)，年后恢復(fù)正常推廣之后，直通車(chē)的引流效果是相當(dāng)明顯的，新品寶貝推廣配合店鋪?lái)?yè)面的推廣，流量提升速度很快。

三、鉆展投放

年后這段時(shí)間，對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)欲望上升，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)會(huì)。同時(shí)，很多店鋪恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的時(shí)間參差不齊，新品的上新也有先有后。這也是一個(gè)機(jī)會(huì)。如何把握這兩個(gè)機(jī)會(huì)呢，定向營(yíng)銷(xiāo)是搜選。說(shuō)到定向營(yíng)銷(xiāo)，可以利用鉆石展位進(jìn)行推廣，讓產(chǎn)品主動(dòng)去找客戶，引入流量，促成消費(fèi)。對(duì)于化妝品來(lái)說(shuō)，3.8婦女節(jié)是個(gè)很好的契機(jī)，又剛好是年后的時(shí)間段。在鉆展的投放方面，前期都是為3.8婦女節(jié)做鋪墊，測(cè)試圖片和展位效果，在3.8即將來(lái)臨的時(shí)候，加大推廣力度，讓流量回籠，促成成交。從趨勢(shì)圖可以看到，3.5號(hào)開(kāi)始，鉆石展位引入的流量增長(zhǎng)是相當(dāng)驚人的。

總結(jié)

本文主要講了春節(jié)后的流量提升問(wèn)題，主要是發(fā)貨，客服，運(yùn)營(yíng)和推廣4部分。

春節(jié)長(zhǎng)假對(duì)于經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的商家來(lái)說(shuō)，是一年中最重要的時(shí)刻，而這個(gè)重要時(shí)刻最關(guān)鍵的就是流量。一年之計(jì)在于春。年后店鋪進(jìn)行的每一個(gè)動(dòng)作都可以成為引流的機(jī)會(huì)，將一系列的行動(dòng)關(guān)聯(lián)起來(lái)，系統(tǒng)規(guī)劃就可以成為一個(gè)比較有效的引流方案。引流需要規(guī)劃，也需要系統(tǒng)的統(tǒng)籌，抓住機(jī)遇，做好落地。

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本文來(lái)源： 春節(jié)后三攻勢(shì)，成功引爆店鋪流量