網(wǎng)購(gòu)火爆，而流量成本卻越來越高，若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，效率和創(chuàng)新是最終途徑。在大家都爭(zhēng)破頭皮搶奪線上流量的時(shí)候，卻也有很多賣家越來越大規(guī)模地從線下伸手找流量，他們又是如何用最簡(jiǎn)單的方式把顧客拉到線上呢?
暗中指引購(gòu)買力
Beely旗艦店是一家化妝品店鋪，不久前，店內(nèi)舉辦了一次新品促銷活動(dòng)，必不可少的鉆展、直通車等推廣利器打頭陣進(jìn)行線上引流。另一手，他們用起了查看率接近100%的短信營(yíng)銷，與眾不同的是，其中卻暗藏著一個(gè)小招數(shù)，大大提升了引流效果。
在促銷前給顧客發(fā)短信，相信很多賣家都會(huì)這么做，但他們做了改進(jìn)：在短信中加上一組淘代碼。讓顧客在搜索欄輸入這一組簡(jiǎn)單的字母和數(shù)字組成的代碼，顧客直接到達(dá)寶貝頁面，流量被精準(zhǔn)引入到了掌柜需要的地方。
由于這組淘代碼導(dǎo)向的是店鋪內(nèi)的爆款，是店鋪近期轉(zhuǎn)化率最好的商品，因此相對(duì)于顧客來店鋪“隨便看看”，爆款在吸引顧客購(gòu)買的幾率、頁面停留時(shí)間、訪問深度等數(shù)據(jù)上都會(huì)表現(xiàn)更優(yōu)秀，顧客就更有可能粘在店鋪內(nèi)。
就這一個(gè)毫不起眼的小招數(shù)，卻在活動(dòng)期給店鋪帶來了5151次搜索，1654次交易，GMV金額接近13萬元，購(gòu)買轉(zhuǎn)化率達(dá)到了恐怖的32%。而這一組淘代碼卻是免費(fèi)獲取的，即使加上短信成本也才區(qū)區(qū)數(shù)百元。
這個(gè)小招數(shù)結(jié)局無疑是極為成功的。而對(duì)于賣家來說，其過程并不簡(jiǎn)單，若想在這樣一次營(yíng)銷活動(dòng)上發(fā)揮最大促銷效果，需要提前進(jìn)行合理規(guī)劃，提高效率才能優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)力。
“暗號(hào)”背后的效率
電子商務(wù)不是新經(jīng)濟(jì)模式，只是交易方式和途徑變一變，起點(diǎn)和終點(diǎn)卻依然是賣和買。因此，線下適用的廣告理論上依然是好方法。
簡(jiǎn)單來說，即使是武大郎，也不會(huì)跑到窮鄉(xiāng)僻壤去賣燒餅。首先，他明白窮鄉(xiāng)僻壤客流量少;其次，鄉(xiāng)民們的購(gòu)買力比較差。搬到電子商務(wù)中，這依然是真理。賣家的“燒餅”不是尋求被更多人看到，而是被更多可能的購(gòu)買者所看到。
依然以Beely的促銷活動(dòng)為例，除了活動(dòng)前期對(duì)店鋪寶貝進(jìn)行測(cè)試，選擇出爆款。他們?cè)诙绦磐茝V的對(duì)象上也進(jìn)行了研究。比如，他們選擇的是最近6個(gè)月內(nèi)，產(chǎn)生過交易記錄的買家。這絕不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“老顧客購(gòu)買率更高”的原因。
一方面，這家店鋪的淘代碼營(yíng)銷不僅僅表現(xiàn)在短信這一種手法上。比如店鋪在每次發(fā)送包裹時(shí)附送上和《淘寶天下》雜志合作的DM冊(cè)子“店惠寶典”，展現(xiàn)店內(nèi)的十?dāng)?shù)款精美拍攝的寶貝。
因此，上述促銷時(shí)短信推廣所選取的顧客，都是曾經(jīng)接觸過該店鋪淘代碼的，并且極有可能曾經(jīng)通過淘代碼產(chǎn)生過購(gòu)買記錄的用戶。這樣的推廣人群，是不是優(yōu)質(zhì)中更優(yōu)質(zhì)的顧客?正因如此，他們的購(gòu)買行為才可控，購(gòu)買轉(zhuǎn)化率更高。
另一方面，由于這些顧客接觸過該店鋪淘代碼，因此短信內(nèi)容就更加簡(jiǎn)化，顧客甚至不用1秒鐘就能全部看完促銷信息，避免了因?yàn)閮?nèi)容過繁而跳失，短信接收者們打開短信、利用淘代碼搜索和查看寶貝的概率也就更高了。
開發(fā)營(yíng)銷“暗”處
正因?yàn)楹?jiǎn)單、易記、快捷的特點(diǎn)，淘代碼有了從線下抓取流量到線上精準(zhǔn)導(dǎo)向功能。而且這種推廣甚至看得見摸得著，操作過程也較為簡(jiǎn)單、靈活。
測(cè)試爆款
除了上文中提到的在促銷推廣時(shí)引導(dǎo)流量，淘代碼也可以運(yùn)用在日常經(jīng)營(yíng)中。例如：當(dāng)?shù)赇伾闲聲r(shí)，一般需要測(cè)試爆款，那么賣家就可以使用短信發(fā)送給顧客淘代碼，結(jié)合優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)(如優(yōu)惠券)進(jìn)一步刺激顧客上線，賣家這樣就可以輕松測(cè)試出寶貝的頁面停留時(shí)間、跳失率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)，賣家一眼就能辨別出該寶貝是否具有爆款潛質(zhì)。同時(shí)，這樣可以快速促成新品的第一筆交易，有利于寶貝的推廣。
快遞推廣
賣家可以在發(fā)送包裹時(shí)隨著發(fā)貨單、售后服務(wù)卡、包郵卡等實(shí)物上加印寶貝淘代碼，以此增加曝光和導(dǎo)購(gòu)。另外，由于快遞業(yè)的發(fā)達(dá)，賣家完全可以和快遞進(jìn)行合作，通過本地快遞網(wǎng)點(diǎn)將寶貝的宣傳單送到各種買家手中，而賣家僅需要付出每單幾毛錢的合作費(fèi)以及低廉的印刷費(fèi)。
賣家互助
2金冠店Caven Kloie掌柜劉先生有很多賣家朋友，為了大力從線下往店鋪輸送流量，他印刷了1000份印有寶貝以及淘代碼宣傳單，然后和他本人所熟識(shí)的賣家朋友置換回1000份對(duì)方店鋪的傳單。自己發(fā)包裹時(shí)附帶上他的傳單，同樣對(duì)方也會(huì)在發(fā)包裹時(shí)包上劉先生的傳單。通過合作，取得雙贏。
需要注意的是，挑選合作伙伴時(shí)既不該選擇和自己寶貝類型沖突的店鋪，也不能選擇無相關(guān)性的類目店鋪。比如劉先生經(jīng)營(yíng)的是男士?jī)?nèi)衣店，因此他選擇了經(jīng)營(yíng)男裝類目的賣家，而沒有選擇賣男士?jī)?nèi)衣或者玩具賣家。
海報(bào)廣告
賣家們完全可以通過各種線下渠道來展現(xiàn)，傳統(tǒng)廣告并不是只有電視、視頻、樓宇廣告等。例如，有位經(jīng)營(yíng)汽車用品賣家，他將印有本店寶貝和淘代碼的精美海報(bào)貼在了朋友的洗車店中，顧客在洗車的那無聊幾分鐘里，完全有可能注意并且留心到海報(bào)內(nèi)容，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。這種極低成本，效率卻很高的廣告，吸引了大量的潛在買家。考慮到這種方式對(duì)記憶要求較高，因此高度簡(jiǎn)單的淘代碼會(huì)更加有效，賣家可以和淘代碼廣泛合作，選取T000111、T888888這樣簡(jiǎn)單的代碼，顧客即使路過隨意掃一眼，也能輕松記得。
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本文來源： 淘寶網(wǎng)店如何巧妙吸引線下流量
