流量和轉(zhuǎn)化率一直是賣家所關(guān)心的，也是一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)得好與壞的表現(xiàn)，很多賣家經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索都會(huì)有一套屬于自己的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方法，不過(guò)還是有很多的賣家想提高店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率，下面就和大家分享一下提高轉(zhuǎn)化率的淘寶經(jīng)驗(yàn)吧。
一、店鋪首頁(yè)
店鋪首頁(yè)代表著店鋪的形象，設(shè)計(jì)上一定要精彩出眾，要有品位，有風(fēng)格，能夠勾起用戶點(diǎn)擊欲望的，如果能夠把頁(yè)面做到這種程度，也就很大的提升了你的店鋪的轉(zhuǎn)化率。做到這一點(diǎn)需要強(qiáng)大的設(shè)計(jì)功底，如果自己做不好也可以讓別人幫設(shè)計(jì)，需要注意的是在模塊的擺放上要符合顧客的購(gòu)物習(xí)慣，可以適當(dāng)?shù)募由弦恍┢放频拿枋觥⒎?wù)承諾等等一些能夠增加店鋪說(shuō)服力的圖文。
二、寶貝詳情頁(yè)
寶貝詳情頁(yè)主要是描述寶貝的一些基本屬性，一般的寶貝詳情頁(yè)的排序是：店內(nèi)活動(dòng)、寶貝賣點(diǎn)、寶貝圖片、關(guān)聯(lián)寶貝、文字描述、寶貝評(píng)價(jià)、售后物流，需要注意的就是描述時(shí)盡量精簡(jiǎn)，最好做到圖文并茂，突出寶貝的賣點(diǎn)，加入一些溫馨的提示能夠更容易打動(dòng)顧客。
三、產(chǎn)品屬性
在淘寶同質(zhì)化產(chǎn)品的泛濫，價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何能夠讓你的產(chǎn)品脫穎而出，這就要學(xué)會(huì)尋找產(chǎn)品的差異化，找到你的產(chǎn)品的不同點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)的地方。價(jià)格是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素，對(duì)于同一款產(chǎn)品大多數(shù)人還是喜歡便宜的，沒(méi)有人愿意和錢過(guò)不去。質(zhì)量也是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素，好的產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)許多好評(píng)，顧客的二次購(gòu)買等等。
四、客服和物流
一個(gè)好的客服能夠抓住很多機(jī)會(huì)說(shuō)服顧客在店鋪里購(gòu)買東西，能夠讓顧客開(kāi)心購(gòu)物放心離開(kāi)，還能向顧客銷售更多的產(chǎn)品。作為一個(gè)店長(zhǎng)如果是自己一個(gè)人運(yùn)營(yíng)店鋪的話還是要多學(xué)學(xué)客服用語(yǔ)的。物流方面這要認(rèn)真做好包裝、快速發(fā)貨等等工作就行了。
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