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賣家網(wǎng)店經(jīng)營如何應(yīng)對銷售淡季

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-10 07:27:54  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

日歷一頁翻過一頁,日子不經(jīng)意間就從這邊手指劃過了那邊手指,猛然抬頭,窗外的綠葉已經(jīng)郁郁蔥蔥,盛夏已經(jīng)來臨。知了在枝頭鳴叫,柳枝搖著細長的纖腰。突然有種沖動,想遠離電腦,遠離網(wǎng)絡(luò),遠離這辛苦的上半年,讓心情好好地放松一回。做什么都是辛苦的,尤其電商人。有人這么形容過我們電商人:“起得比雞早,睡得比狗晚”。的確是這樣的,很多時候我們都舍不得離開電腦一步,生怕突然有個客人叮咚了進來,雖說手機千牛很方便,但畢竟沒有電腦這么快捷。 很多時候,顧客是在睡不著或者夜貓子的時候想起要購物,只要她想要的東西,就會隨時地發(fā)信息進來,在他們心中,他們的打擾是可以毫無理由的。于是,你可能就得半夜三更被“午夜驚魂“,就像上個月,連續(xù)三四天都被顧客二三點吵了起來。因為我喜歡掛著千牛。他們問得很急,沒辦法,上帝在呼喊著我。

最近這幾天發(fā)現(xiàn)流量少了,搜索也少了,單子也越來越少了,這時我才又發(fā)現(xiàn),淡季,正慢慢地走我走來。每年的六月底到八月初都會是我們這個類目的淡季。相信其他親們也有這種感覺吧,特別是服裝類的,鞋帽類的,包包和化妝品之類的東西,為什么在這個時候會是淡季呢?有三個原因,相信你懂的:
一:大家夏季要購買的東西基本已經(jīng)夠了,購物欲低。二:他們現(xiàn)在要看到的是優(yōu)惠和清倉特價,對一些打折不大的商品不感興趣。三:這是一種購物趨勢,對于理智的買家來說,不如留著資金買下季的產(chǎn)品。
所以說,淡季已經(jīng)來臨,和上次旺季一樣,我都想問一下你,ARE YOU READY?
其實我好想說,淡季了,我想多休息,想出門旅游,想出去交友,想遠離電腦,想遠離網(wǎng)絡(luò),或者想看一部連續(xù)劇。總之想做些平常因為忙碌沒能做到的事情??墒?,相信大家都做不到這種境界,因為我們的店鋪不可能這兩個月就讓它塵封著。習(xí)慣了在電腦旁的親們也不可能一下子就能讓自己的思維輕松下來,所以,根據(jù)貓兒的心得體會,給大伙兒出幾個招吧,與你分享,怎么一邊做好淡季生意一邊放松好心情:
一:該怎么參加活動就參加,該怎么冰點就該冰點了。
淡季時節(jié),消費者們觀望的就是特價,冰點價和清倉價,如果你的產(chǎn)品夠優(yōu)惠,就是一個亮點。就是一個讓他們糾結(jié)著要買與不買的借口。這個時候,很多做代理的上家的產(chǎn)品也會降價,所以,你可以大力地按照這個減價幅度來做冰點和清倉。如果是家里有囤貨的親們,也請盡量地大揮手筆冰點一次,這樣有利于你的資金周轉(zhuǎn),也減少你下一季度的銷售壓力。記住,我們是小賣家,在合適的時候就得做出合適的營銷。
二:與你的粉絲拉好關(guān)系。
一般買家購物三四個月后,如果不再回頭的話,有可能就會把你忘記的,就像我在買東西一樣,有時明明喜歡這個店鋪,但先前忘了收藏,也不怎么記住人家旺旺名和店名,就這樣把人家給忘了。不管你有沒有這樣的顧客群,在淡季的時候,你得突擊回訪這些老粉絲。以什么理由呢?很簡單,你要和他們說的就是兩件事情:1:你在清倉在特價。2:你下一季大概什么時候換新款或者換什么樣的流行款式或者在什么時候預(yù)訂會有粉絲價之類的好處展示給他們看看。讓他們對你有印象,讓他們更深一步記住你。
用什么方式好呢?有人說用群發(fā)旺信,有人說用手機直接發(fā)短信。其實我不喜歡用這樣的方式來聯(lián)系買家。用群發(fā),表達你不太尊重以及不太“差異化”他們,沒有突出他們的與眾不同。如果發(fā)手機短信,會讓他們反感,感覺手機號碼被你所掌握。最有效的還是發(fā)成旺旺信息,或者先前我說過的微博。等他們上線后就發(fā)過去。當(dāng)然,感情特別好的買家可以直接打電話,就像我這邊,我還是有好幾個粉絲買家的,完全可以以打電話的方式去問候他們的。不過,這種要特別謹慎,不是所有的買家都會和你有這么好的交情。
三:放松心情,把要學(xué)的東西抓緊時間來學(xué),把要做的下一季度的銷售計劃提前做一做,讓自己心里有個底。
忙完這些,你真的該休息了,因為下半年會比上半年要更忙。休息,只是為了下一步走得更好。這個時候,可能你會突然想起,平時有些東西還沒學(xué)會呢,這時你可以抽點時間慢慢來學(xué)了,比如做圖,做視頻,增加微博粉絲......一切在忙碌的季節(jié)沒能靜下心來做的事情,可以安排在這個時候做。特別是做好下半年的銷售計劃。有些中小賣家會說,店鋪的一切都是本人自己在操控,沒必要做這個吧。其實,這銷售計劃非常重要??赡苁且驗楣ぷ麝P(guān)系和個人關(guān)系,我比較喜歡做些預(yù)見銷售表。比如我要在未來的某個時間段,做出些什么樣的事情,方便自己在接下來的某個時間段好參考和按步就緒。這樣,我就不會偏差太遠。這樣,我的未來就可以按照我的思路來走。
認識我的朋友都會說,你工作的時候是工作,休息的時候更像在工作,你怎么把自己弄得像個陀螺,一刻也靜不下來。其實我很想說,當(dāng)很多人空閑得晚上睡不著的時候,我睡得特別香;當(dāng)很多人在埋怨生活過得怎么不理想的時候,我活得很快樂;當(dāng)很多人在糾結(jié)著同事關(guān)系,鄰里關(guān)系,婆媳關(guān)系,妯娌關(guān)系如何地不好時,我只想一笑而過。忙碌的生活,是一種態(tài)度,也是一種優(yōu)雅,更是一種風(fēng)度。

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